旅游项目策划复习.doc

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1、《旅游项目策划》复习要点1．对“需求”的理解。2．对旅游者出行成本的理解。3．旅游活动项目经济效益评价的主要事项。4．“目的与目标”的关系。5．活动地点选择应考虑的基本问题。6．“旅游需求”的基本特点。7．影响“旅游者价值认同”的主要因素。8．对“引导需求”的理解。9．旅游者与媒体的关系。10．对旅游活动项目的“环境适应性”的理解。11．旅游者对旅游结果评价的主要形式？12．对“资源整合”的理解。13．在分析问题阶段，“市场需求”分析涉及的主要问题有哪些？14．项目策划中“能力可行性研究”的基本框架？15“游击营销”与整合营销的基本理解

2、。16．活动项目内容设计要点。17．活动项目形式设计要素与结构。附录：1．项目说明/建议书框架：n项目描述–活动项目名称–活动项目种类–地点/附近地区和委员会–日期–举办期/时间–概述和目的/理念–目标和达到结果n项目管理–管理方的职责–重要相关机构和单位–具体要求n场地/街道/图示/布局等–观众–影响n社会n环境n经济2．活动项目目标基本构成：n改善态度n增强人们的自豪感n为地方经济注入资金n为慈善事业筹集资金n为特定地区吸引游客n延长旅游季节n推出新产品n通过销售入场券增加收入n提供娱乐活动n建立团队忠实度n提高城市形象n庆祝一个历

3、史活动n提高会议组织者/场地的声誉n举办提高士气的仪式n提高一个独特经历n提高产品销售额n表彰优胜者n吸引媒体注意3．选择地点应考虑的问题：–便于潜在参加者到达并且便于旅行–对本地观众可提供车位–举办地的环境和创意–筹备一场特殊节事的物流保障–附加活动的环境吸引物或基础设施–拥有与此事相关的观众与组织–符合节事参加者的身份特点–节事参加者的安全性–便利的公共交通（机场、火车、市内交通）–参加者过多时可提供补充空间（客房、会议室、户外）4．向受众/客户进行营销时应考虑的问题：–宣传资料是否充满活力？–它是否恰当地向潜在受众/客户展示了公司

4、/策划者/产品的形象？–是否只发送了介绍信格式的信函，而没有发送标明他们具体需求的个性化信函？–目前的活动将潜在客户转变为现实客户的效率有多高？–是否精心策划了20秒的开场白来吸引潜在客户的注意力？–是否知道什么样的吸引策略能够引起客户的兴趣，使他们有与我们合作的欲望？–销售信息是否有明确的针对性？–是否遗漏了一些能够让我与客户高效互动的机会？–还有哪些活动项目策划技能我可以引进到我的营销活动中？