某保险公司业务主任研修培训.ppt

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1、经营学院泰康人寿总公司培训部编制泰康人寿TAIKANGLIFE业务主任研修培训1建立标准营业组泰康人寿TAIKANGLIFE22课程目标标准营业组与《基本法》标准营业组的硬件标准营业组的软件标准营业组的经营之道泰康人寿TAIKANGLIFE33课程目标课程目的：养成运用科学、有效的方法经营团队习惯；奠定优秀团队成功的核心基础达成效果：经过学习、训练，学员能够：以《基本法》作为经营、成长的规则有效运用所掌握的训练、辅导方法经营能够真正追求卓越的团队4建立标准营业组标准营业组与《基本法》标准营业组的硬件标准营业组的软件标准营业组的经营之道PYB5标准营业组与《基

2、本法》新晋升的AS-营业组的雏形：一个新的业务主管——AS个人业绩：月均FYC1200元//3张保单个人增员已经达到2人一个初登舞台的、未来的SS团队业绩：月均FYC10800元个人业绩：月均FYC1000元团队人力：12人（其中直接增员2人）8人达到SA以上6标准营业组与《基本法》一个真正的AS要考虑的：不能只满足每六个月的维持平均每月FYC800元；要追求满六个月准时晋升SS。一个真正的AS还要考虑：合格的营业组标准的营业组优秀的营业组杰出的营业组7建立标准营业组标准营业组与《基本法》标准营业组的硬件标准营业组的软件标准营业组的经营之道PYB8标准营业组

3、的硬件《基本法》：见习业务代表及正式业务代表的工作职责----------《基本法2005版》P02业务管理----------《基本法2005版》P06考勤管理----------《基本法2005版》P07早、夕会管理------《基本法2005版》P09见习业务代表的考核----《基本法2005版》P18正是业务代表的考核----《基本法2005版》P19《基本法》既是游戏规则，也是成长之路。9标准营业组的硬件《基本法》：AS的工作职责------《基本法2005版》P03业务管理--------《基本法2005版》P06考勤管理--------《基本法

4、2005版》P07早、夕会管理--《基本法2005版》P09业务主任考核---《基本法2005版》P13《基本法》既是游戏规则，也是成长之路。10建立标准营业组标准营业组与《基本法》标准营业组的硬件标准营业组的软件标准营业组的经营之道中国最大的资料库下载PYB11营业组的软件主任必须学着做并学会做的八项工作经营计划组织增员训练辅导活动管理会报管理事务处理领导统御人际关系12营业组的软件⊙解析经营计划------你的小组月月要有行事历团队年、季、月、周的业绩计划团队年、季、月、周的业绩增长计划团队年、季、月、周的增员计划团队年、季、月、周的人力增长计划个人的业

5、绩、增员计划以上计划实现的措施、追踪、评估、修订坚定不移地执行公司的业绩与增员计划13营业组的软件⊙解析组织增员------寿险事业的生命之根本掌握并不断向组员灌输正确的增员理念；训练业务员掌握并使用有效的增员工具；带领并引导业务员坚持连续的增员拜访；选择合适的人员进入团队，增加团队人力；衔接训练、陪同展业，辅导新人健康成长；选择并培养适宜做主任的人，育成新团队。持之以恒地增员、选择、训练，发展团队14营业组的软件⊙解析训练辅导------专业化是成功团队的标志协助新人参加衔接训练；利用早、夕会为组员增加新知；在陪同展业中提升组员的销售能力；协助上级主管完成

6、营业部的训练辅导工作；将专业化销售作为辅导训练的主要内容；通过各种方式加强新人的心理建设。主任→组员：训练→工作→成长→成功15营业组的软件⊙解析活动管理------计划工作，工作计划设定团队合理的绩效指标，实行目标管理；确立目标、配置措施、追踪过程、评估修订；实行报表管理，做好KPI指标分析；建立团队业绩、人力发展档案；合理地运用时间；各种活动管理工具的使用、监督、追踪。目标前置、目标锁定、目标追踪、目标实现16营业组的软件⊙解析会报管理------寿险经营就是会议经营积极参加早、夕会和周、月例会；参与各种会议的组织和操办；组织属员参会，贡献智慧、吸纳新知

7、；恪守公司会议时间、尊重伙伴参会时间；遵循会议规则，尊重参会人员；每次会议之前都作好充分的准备。坚定不移地执行公司业务会议的决策17营业组的软件⊙解析事务处理------一切为了团队的成长个人、团队、公司之间的关系处理好；业务、激励、公益活动参加好；契约、核保、理赔、保全事情协调好；职场内以业务、增员、训练事务为主；职场外以拜访、服务客户事务为主。将伙伴的心集中到工作上是最大事务18营业组的软件⊙解析领导统御------这里的领导是服务身前士卒是最好的领导示范；不要求组员做自己不做的事；要求组员做的事自己先做，并且做好；配合上级主管，辅导、训练自己的组员；每

8、天与组员做有效的沟通；不断提升个人能力—展业、增员、