面试的方法与技巧培训.ppt

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1、面试的方法与技巧案例1：数字的奥秘案例2：谦虚过头了面试有规律可循吗？面试本身就是表演“展现真实的自我”可能是最糟的建议顺其自然也许使你失去机会在高手林立的环境中，你更应该扮演最优秀的你你准备好了吗？面试的两大基本原则了解自我了解企业了解自我——企业想了解你的什么？这个应聘员是什么样的人？非常希望来我公司工作吗？他对公司有用吗？你应该了解企业的十三方面行业的前途企业在同行业的地位企业业绩的推移地理位置企业规模企业资产情况企业的变革企业的特色工作强度经营方针、理念将来性企业的体制物质待遇了解企业后幕这是不是

2、一次名义上的面试是否职位早已给了内部人员，招聘只是走走形式而已公司内部是否有重大的变动主持面试的人员当天心情如何面试人员接下来是否还有什么约会面试是否已进入了当天的最后阶段几种常用的面试类型A结构化面试B小组讨论:无领导小组讨论有角色小组讨论C情景模拟：公文处理、角色扮演、辩论、即席发言特点：对象：应试者——职位相同；评价标准——相同；程序、问题——既定考察：求职动机、沟通能力、交际能力反应能力、思维方式、情绪控制能力等结构化面试，又称标准化面试，小组讨论由被试者组成小组对某一问题进行讨论，主试人坐在隔壁

3、通过各种方式观察，评价被试的素质主试人还可以每隔一定时间，给讨论小组一些有关议题中的变化信息，迫使其不断改变方案并引起小组争议，增加情景压力小组讨论评分标准：发言次数多少是否善于提出新的见解和方案是否敢于发表不同意见支持或肯定别人的意见坚持自己的正确意见是否善于消除紧张气愤创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，语言表达能力、发言主动性、反映灵敏性等无领导小组讨论测评管理者集体领导能力有效测评分析问题、解决问题、决策等具体素质组与组之间人员素质不同、气氛不同，难以比较与实际情况不符有角色小组讨论与实际较接近

4、，但时间花费长应该给每个被试者一次做领导的机会，否则遏止其他人潜力的发挥讨论是否成功同主题关系极度密切公文处理被试者假定为接替或顶替某个管理人员的工作，在其办公室的桌上堆积着很多待处理的文件，包括信函、电话记录、电报、报告和备忘录等，要求在2-3个小时内完成（美国电话电报公司要求3小时内处理25件公文），处理完后，要求被试者填写行为理由的问卷，由主试观察人进行评价公文处理评价标准：文件的处理是否有轻重缓急之分；请示上级情况授权下属情况文件完成情况公文处理待处理公文的分类：已经有正确结论的，并已经处理完毕归

5、档的材料。判断被试处理的有效性。处理条件已具备，要求被试者在综合分析基础上进行决策。尚缺少某些条件和信息，看被试者能否提出问题和获得进一步的信息。面试形式一对一面试小组面试串联式面试一对一面试——按手段划分模式化面试问题式面试压力式面试非引导式面试综合式面试一对一面试——按面试地点划分校园里的面试在人才市场的面试餐桌旁的面试一对一面试——面试者的类型1、目标导向型2、温馨家庭型3、轻松浪漫型4、深思熟虑型应对各类面试的妙着1、让对方喜欢你2、聆听面试者的问题、评论或者感受3、赞美时不要做得太过头4、讲话停

6、顿时显得在思考的样子5、适当作笔记为另一种舞台表演形式而打扮请修饰你的外表！最最重要的是——整洁、干净、清香在面试之前洗个澡检查头发是否干净确保指甲修剪得整齐而干净检查呼吸的气味确保衣服干净整齐不要穿邋遢的鞋子不要使用香水，或只用气味较淡的香水男性成功仪容头发修面基本着装1、应符合场合2、衬衫3、领带4、袜子5、鞋子女性成功仪容充分体现女性美感服装做工要精细鞋应和整体协调袜子不能有脱丝1、企业公司2、服务型单位3、机关单位什么是过分时髦性感？太短的裙摆太低的领口过于透明的布料紧身的服装无鞋跟的鞋带闪光的布

7、料出色表演的诀窍你的举止将是你气质修养的最好体现。1、站2、坐3、走路4、握手5、敲门6、关门7、递东西8、点头面试的前一天做好以下准备收集相关信息预测面试内容设计外表穿戴准备面试材料为作好一场精彩的表演，请你准备好以下清单：你知道你所应聘的公司职员是如何着装的吗？你的面试服装是否干净、整齐、随手可得？你知道面试的地点以及路途要花费的时间吗？你事先对应聘的职位、公司做过调查吗？你是否背下推销自我的广告词以突出自身优点？你是否对可能问及的问题进行操练？你是否对该职位的工资行情进行过调查？你是否准备好一切必要

8、的东西？（包括简历、钱等）开始面试走进面试场，请你牢记：所穿衣服应能使你看上去象是公司一员友好地对待所有办公室职员得到邀请后才坐下为与面试者建立亲密关系，请注意办公室的个人物品，但千万别碰突出正面的东西如气氛太紧张，可以问一个与工作相关的问题来展现你的技能在没得到录用之前别谈钱的事注意面试者提出刺探性问题的方式面试的心理准备1、正确评价自我：你可以感到巨人高不可攀，只是因为自己跪着。2、克服紧张心理：自信、平静、谨慎、热情、积