目标管理与KPI绩效考核培训邀请函.doc

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1、目标管理与KPI绩效考核培训邀请函课程简介在企业管理实践中，几乎没有哪家企业对自己的目标管理和绩效管理体系感到满意，他们往往事与愿违，甚至部分企业因推行绩效管理出现了负面效应，非但没有提升业绩，反而还导致业绩下滑，并造成人心不稳，内部相互抱怨，相互冲突，矛盾激化，员工更加不积极的工作，并导致人员的离职。更有一些老板或管理者深深感觉到，推行这个体系是越推越累，越推越繁杂，耗费了大量的精力和时间不说，还没有收到预期的效果。为什么会这样呢？问题到底在哪？绩效管理真的是想说爱她不容易？这些问题几乎一直困扰着每个

2、企业的老板和HR们。  因此，本课题的开发就本着解决这些实际的问题为出发点，以提问的方式从不同的角度系统的回答了目标管理和绩效管理，怎样有效建立这个体系，如何实施绩效管理以推动战略目标的实现，怎样进行有效考核，如何进行有效反馈和如何运用考核结果等问题，从而给予听课者实实在在的帮助。课程提纲1.目标管理与企业绩效的关系1-1企业竞争年代管理观念的转变1-2企业经营的绩效观点1-3绩效管理的演进1-4目标管理与绩效管理之关系2.企业导入目标管理之目的与问题2-1什幺是目标管理？2-2企业导入目标管理之目的2

3、-3目标管理与公司整体制度之关连2-4分析：推动目标管理的困难点在那里？3.目标管理展开的六大步骤3-1Step1设定目标3-2Step2订定衡量基准3-3Step3计划行动方案3-4Step4绩效考核3-5Step5绩效面谈3-6Step6绩效改善4.步骤一：设定目标4-1目标设定的思考出发点4-2设定目标的途径4-3设定目标的SMART原则4-4目标如何展开？4-5设定目标时要避免的错误5.步骤二：订定衡量基准5-1目标设定的简单公式5-2什幺是KPI（主要绩效指针）5-3如何订定KPI数值5-4订

4、定衡量之方法5-5KPI订定时之问题与对策6.步骤三：计划行动方案6-1有效计划的技巧6-2如何拟定行动方案6-3如何规划可用资源6-4评估计划的可行性6-5计划行动方案常见的问题与对策7.步骤四：绩效考核7-1绩效考核三层面7-2绩效考核之流程7-3绩效考核之步骤7-4绩效考核常用的方法7-5绩效考核常见的偏差8.步骤五：绩效面谈8-1绩效面谈之流程8-2绩效面谈前之准备8-3良好绩效面谈之提示8-4绩效面谈的技巧8-5绩效面谈常见的问题探讨9.步骤六：绩效改善9-1分析工作绩效不善之原因9-2改善绩

5、效的六个方法9-3订出个人发展计划（IDP）9-4绩效改善的策略9-5塑造绩效导向的组织文化10、实务问题研讨课程收益1、让你深刻理解绩效管理的思想，并能运用该思想指导绩效管理实际工作。2、学会如何去设置高明的考核指标并掌握如何提炼关键业绩指标的方法。3、面对绩效管理，让你从此不再困惑，能轻松自如的把控整体绩效管理体系。4、让你掌握先进的绩效考核技术并能灵活运用到企业实际。5、让你掌握更多的绩效反馈技巧，提升沟通能力。6、掌握绩效考核结果的运用技巧，能使你根据企业现状制定对应的结果运用方案。对象人力资源

6、管理部门主管及专业人员、训练管理师，项目管理之主管，业务、技术、财务、管理、生产、工程、采购部门等主管2/22/2