温州惠特鞋业电子商务拓展方案.doc

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1、温州惠特鞋业电子商务拓展方案一、入驻淘宝及阿里巴巴，直奔淘宝商城目标l招聘淘宝有店铺经验者（较好信用店铺者，优先招收）经营惠特产品。若有信用店铺者希望以代理形式加入，准许其加入，但是其店铺的惠特产品品牌份额不准低于75%。淘宝特惠专营店控制在2-3家淘宝商城，多家非商城特惠代理，确保网店的质量。注：淘宝销售商品可以为现有所有产品，宣传时扩大其皮具优势。注明实体店址，方便消费者实际体验。l入驻阿里巴巴，以厂家直接批发的方式大量提升销售。l做好多数为中老年客户买账的准备！可以以儿女送礼，回馈父母为产品噱头。由于使用电子商务的顾客多数为年轻白领一代。11/11l

2、自创电子商务平台是个耗钱耗时间的决定，在有资金有人才之时开始才比较稳健。一开始用淘宝阿里巴巴来打通网络市场，可以在赢取时间的同时，夺得市场人气。l其余网销平台不建议使用。多数该类平台知名度不大，或者如京东、麦考林等平台入驻费用大。并且该种手段效果不理想。一、门店所在城市市场调研（第一次）l现在可以立即开始。l调研内容为：1）了解现有所在地区的鞋类客户的资薪，年龄，性别；2）客户对皮质（包括鞋类和包具）的满意程度；3）现有客户分别对女包、旅行箱、皮带、电脑包的满意情况，包括款式、使用性能情况l调研目标：确定保留商品，找出公司优势极弱势。二、裁去一部分生产线，

3、引入女性潮鞋设计，主打女性鞋业市场11/11l产品款式设计过时，并且一部分产品在消费主力军中成为低下使用价值的产品。可以将球鞋，女包，电脑包，皮带生产线路裁去。削减花费，空出资金以作其他调整。l得到当下比较流行的女性鞋类设计，可以引入其他材质，皮质产品可做高端。很多鞋服类行业会害怕用设计师所带来的成本，但是总而言之，其所使用的设计必须是时下消费者比较偏好的。由此惠特可以推出高端皮质箱包、男皮鞋。最主要的是主打女鞋——帆布鞋，靴子，皮鞋，凉鞋等。l生产整改以后，马上将淘宝及阿里巴巴改头换面。将原先产品暂时定为中老年人专区，新产品以各种系列推出（每种系列请以较

4、吸引人的名称推出）一、整改淘宝网店及门店l将淘宝网与门店的格调定为一致，美化装修，打造品牌个性，主基调为时尚女性产品和稳重大方男性皮具。11/11一、确认有足够资金（包括广告，电子商务平台）后，大量广告l包下淘宝商铺广告以及推广平台l女性杂志广告二、招贤纳士，招揽IT人才，打造网络平台（团队组建见附录）l召集足够IT人才之后，快速将淘宝基地移除，建立一个更为专业网上商城。但是必须确立主营产品是女鞋，一开始可以以女鞋的一种系列连番推出，可以为高跟鞋，并引导消费者去门店购买。接下来可以推出男鞋以及箱包。l大量网络广告及推广（邮件，短信）l建立强大数据库，健全会

5、员收入制度，一定要保证会员注册！l网站建立之后，可以将门店开展到一线城市。11/11网站目标定位：主营女鞋网站丰富信息内容：促销活动、女性关怀等网站客户定位：女性，少部分皮具使用者建立电子商务流程网站盈利模式的设定：首先鞋业自销，然后引入其他品牌网上购物流程的设定客户付款方式的设定物流配送作业处理的设定网络广告促销计划11/11附：具体建立流程网站团队组织如下：技术：（美工、程序）1、网站设计：前台、架构、目录、杂志、DM单等设计人员（1～3人）2、产品资料设计人员，即商品的照片及文字介绍、风格等。（1～3人）3、网站开发工程师、技术辅助人员（1～4人）4

6、、服务器维护人员（1人）5、网管（局域网维护）（1人）推广：（编辑、推广）1、市场推广（行业广告维护专员）（2人）2、在线推广、维护（社区推广）（2人）3、网站编辑、（内部咨询撰写、协助软文推广）（1～4人）11/114、活动策划（1～2人）运营经理（1人）或运营助理（1～2人）客服：（电话客服及在线客服）1、呼叫中心人员（1～6人）2、在线客服问题处理人员（1～4人）（网上的、电话的）产品：（产品采购）1、货源采购人员（按产品品类进行划分配备：大家电、小家电、数码、服装、健康、美容、日用百货）订单：（录入）1、订单管理人员（1～2人）2、信息管理人员（1

7、人）物流：（仓储管理及物流配送）1、仓储管理2、捡货管理11/113、物流管理4、配送、移动支付设备和信息系统等财务：（成本管理、利润核算）关于以上团队的设置，不必照搬，由于项目和公司的情况不同，因此，人员配备及部门和职位的安排都会不同，比如运营经理和助理就可灵活配置，而物流和财务有的公司是有总经办管理，财务独立，因此配备人员完全根据需要而定。网管呢，如果公司电脑少也可以由程序兼了，同样的，服务器的维护和搭建有时也是程序员的工作，灵活掌握就行。不过，基本人员要满足，即：程序、美工、推广、编辑、否则项目是无法运营。美工：（配色、CSS+Div是重点）11/1

8、11、最好是学美术的、有过行业经验，重点在网站配色上有自己的风格，