如何用资料表达业务.ppt

《如何用资料表达业务.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、如何用资料表达业务·······2007年11月29日人材·安全部杨连满人材・安全部用资料表达业务培训时演示用教材,因篇幅所限,更多细节内容只能在讲课过程中口头讲解,请谅解【社外禁用】人材・安全部用资料表达业务Ⅰ概述-走出误区Ⅱ运用PDCA考虑问题Ⅲ不同软件适合不同业务Ⅳ编写资料的要点和细节Ⅴ后记目录人材・安全部用资料表达业务Ⅰ概述－走出误区人材・安全部用资料表达业务◇记性好＝脑子够用◇好记性不如烂笔头◇写的多就是有玩意儿◇精练而直观的表达◇一技之长是立足之本◇想立足,要把知识记载,传承下来◇好资料是花拳绣腿◇脑子没玩意岂能写出好资料◇编写资料耗时耗力◇积累⇒抄袭⇒一挥而就磨刀不误砍柴传统观念

2、走出误区人材・安全部用资料表达业务Ⅱ运用PDCA考虑问题PDCA以【唐山爱信的录用活动的新设想】为例TQM考虑方法和作法解决问题的QC手法①明确问题②问题的分解③设定目标④分析真因⑤研讨对策⑥实施对策⑦成果·过程评价⑧巩固成果PDCA解决问题的程序解决问题的不同阶段人材・安全部用资料表达业务PlanDoCheckAction参考【唐山爱信录用活动的新设想】2008年唐山爱信的录用活动（录用150名）活动时期：10月～明年5月录用时期：明年6月～7月入社时期：明年8月／1日(对象大学生)中途录用(对象高中·技校生)中途录用应届生录用应届生录用技术·管理类(50名)技能类(100名)活动时期：随时

3、录用时期：随时入社时期：随时(对象有经验者)(对象有经验者)～技术·管理类定期录用事例～～把模糊的问题明确化～差距能满足我们的需求吗？理想的状态是什么样的？可视化最终目的贡献理想状态现状①明确问题②问题的分解③设定目标④分析真因⑤研讨对策⑥实施対策⑦成果·过程评价⑧巩固成果PDCAStep1:明确问题问题～技术·管理类定期录用事例～WHOWHENWHEREWHATHOW人材系适合的人材50名明年5月份之前全国范围在统一评价标准下录用人材系目前符合条件的应聘人材多达300名(如何筛选)唐山·天津·秦皇岛无明确评价基准评价者自行掌握录用最终目的：构筑良好的人材管理机制,确保公司事业发展所需人材差距

4、◇离职率居高不下◇07年录用人数·质量◇内退减员员工动向◇丰田增加订货◇用户要求的日趋提高变幻莫测的时代社会环境客户动向差距差距（质）符合公司需求的人材（量）300余名中筛选出50名明年5月份前完成·····需要做的工作多,难度大理想状态现状～技术·管理类定期录用事例～Step1:明确问题◇行业发展迅猛◇大学生择业严肃性◇地区吸引力矛盾重重明年5月份之前～逐层分析问题,以事实为依据确定问题点～不太明确的宏观大问题问题问题问题问题问题问题问题问题问题问题问题点边分解边分析what?where?when?who?进一步分解确定优先顺序关注过程Step２:问题的分解①明确问题②问题的分解③设定目标④

5、分析真因⑤研讨对策⑥实施対策⑦成果·过程评价⑧巩固成果PDCA人材・安全部用资料表达业务～技术·管理类定期录用事例～WHOWHENWHEREWHAT（WHOM）HOW人材系的现状不能对应精细化的人材筛选人材录用体系不健全明年5月份之前时间紧迫只限制在河北省范围内评价基准不明确缺乏录用工作的经验跟校方未建立稳固的关系鱼龙混杂的应聘队伍公司的录用方针不明確活动时间紧迫从事录用的人员不足全国人材市场上TAGC知名度未能充分把握公司要员需求评价基准不统一优秀人材选择面窄同校方老师的关系仍需加强走访学校发放招聘单专场招聘应聘面试决定录用Step２:问题的分解～技术·管理类定期录用事例～明年5月份前完成·

6、····需要做的工作多,难度大（质）符合公司需求的人材（量）300余名中筛选出50名录用需求不明确宣传不到位,不能引起学生足够关注跟校方关系一般,得不到推荐面试水准有待提高评价基准不统一～怀着足够的热情和责任感,掌握成果的评价尺度～目标急待解决的问题点要多少？到什么时候？是不是量化的、具体的、挑战性的？Step３:设定目标①明确问题②问题的分解③设定目标④分析真因⑤研讨对策⑥实施対策⑦成果·过程评价⑧巩固成果PDCA人材・安全部用资料表达业务～技术·管理类定期录用事例～目标：录用符合公司需求的技术·管理人材50名（１）各专业应聘者中精选出所需人数的2倍,即:面试50%淘汰率（２）应聘者对公司的

7、了解度80%(网页访问100％,招聘宣传单阅览100%)（３）参加综合招聘会3次,专场招聘会5次（４）走访学校5家,发放招聘宣传单,确保宣传单了解度100％（５）面试人对评价基准的把握度100％Step３:设定目标人材・安全部用资料表达业务录用需求不明确宣传不到位,不能引起学生足够关注跟校方关系一般,得不到推荐面试水准有待提高评价基准不统一～技术·管理类定期录用事例～反复思考「为什么？」能否持续产