如何做一名优秀的业务员.ppt

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1、如何做一名优秀的业务人员1你的人生目标是什么?钱房子车子事业成功。。。。。。。。2我一定要成功!!!事业成功,必须先付出艰辛的努力,事业带给我们的回报,远非金钱可以衡量,在勤恳的工作过程中,你会得到珍贵的友谊,健康快乐的人生观,良好的人际沟通技巧,丰富的专业知识……….创业从来无易事,诚实努力是第一;以产品销售为基础,以服务顾客为已任;工欲善其事,必先利其器;千里之行,始于足下;3第一章:业务人员礼仪员工是企业最基本的单位,员工的言行体现企业的管理水平,良好的企业形象依靠每个员工的共同努力,销售人员由于工作性质的原因,

2、更多的与外界人士交往,是企业最直接的代表,故销售员在交往礼仪更加重要,同时良好的、规范的、礼貌的行为形象,有助于提高工作效率,有助于工作任务的顺利完成,以下的一些行为规范会对你成为一个优秀的业务人员有所帮助。4一、仪表1、心理准备:心理谦逊热诚、乐观大方、不要拘谨、不要东张西望、不要漫不经心、不要盛气凌人。2、着装正式场合,如开推广会、植保会、谈判、宴会,应着礼服(男士西装领带),一般场合可着便装,由于行业特点,接触对象的原因,有时也可以便装,不论礼服还便装都应整洁、大方、合体。5二、初次见面准备过程名片、公司资料、产

3、品资料、谈话提纲、对方背景、电话预约自我介绍声音、递名片方法、接名片方法6三、交谈过程交谈终结交谈实体开场白7谈话结束,应及时告辞,并礼貌性邀请对方光临公司,给人留下精明、干练、有风度的印象;四、告辞8第二章:接到业务后第一步怎么办一、了解业务区域市场范围:1、包含几个地区,多少县市,占全国的比重。业务量占全省(国)的比重,是否需要调整。2、市场面积、气候,主要农业区域,各地种植结构及特点。3、市场位置,交通状况。9二、区域上年度销售指标及达标情况1、各种产品年度总销售量及销售金额,对比当年的任务量要提高的百分比,挖掘

4、产品销售潜力。2、客户分布3、销售时间分布4、价格状况10三、以往的工作情况1、宣传A、广告;B、会议2、反馈3、去年销售过程中的各种政策及效果如何4、客户档案:每个客户每次交易记录。11四、和前任业务人员交流a.客户信誉度b.行程路线(省钱、方便)c.客户特点、情况12五、制定行动纲领贴近市场、贴近客户13黄贤文第三章如何出差最经济、有效的出差模式14一、出差每天的工作准则1、做好准备,出师必胜;2、每天都有收获,都有进展;3、时刻不忘自己是正业的代表,是公司委派你前往联系业务,时刻牢记使命、责任!!15二、出差程序

5、1、明确当天要走访客户的行程路线,坐什么车,时间如何安排;2、必要时和客户预约,说明几点能到,以便不扑空;3、准备物品;4、和客户详细的交流;5、从对方要资料(名片、当地作物情况等等);16第四章:如何参加会议一、广泛收集会议消息:参会有多少个零售点,多少个种植大户,代理商的出发点、目的;17一、合理分工1、助理与经理强有力的配合,分工要明确;2、合理配备参会人员,可邀请专家进行技术讲座,资料发放人员,统计人员等等;3、资料收集人员;18二、会议前准备1、和客户沟通,邀请客户的数量及时间;2、准备宣传材料、名片、投影机

6、、客户参会统计表、礼品券、音响、条幅、展板等等;3、食宿安排情况、交通费报销;4、会议场地准备;19第五章:如何做好业务提要:一、为什么会选上这一行?二、业务人员将面临的问题?三、业务人员应具备的素质,如何培养?四、行销的技巧:1、如何去进行市场调查;2、如何去寻找客户;3、如何提出有价值的行销策略;4、如何识透客户的伎俩;5、如何牵制客户;6、自我激励;20一、为什么选上这一行?除了机会给我创造条件以外,最主要的还是我热爱这个行业,我以做一个业务员而自豪,钱是业务人员的手找来的,产品是经业务人员变成商品的,业务人员战

7、斗在企业的前线,是企业最直接的体现,我们装的是行李,我们的朋友五湖四海,我们虽苦也累,但我们最潇洒,我是唯一花别人的钱走遍中国的人。。。。21二、行销人员将面临的挑战?我们外出不是简单的旅行,我们背着担子,无论我们做什么,只有当客户心甘情愿把钱装入我们口袋时,才是成功,而这个过程会那么容易吗?我们要费尽心机,鼓动三寸不烂舌,运用各种手段,才能达到目的,有时我们处处用劲,但客户无动于衷。竞争对手和我们抢客户,同伴取得了成功,而自己还无多大进展,这时我们怀疑自己的能力,甚至绝望,来自公司的压力等等……….22三、业务人员应

8、具备的的素质,如何培养?不是每个人都可以做营销的,这一行对人有它自己的内在要求,受不了漂泊之苦的、不善于言谈的、说服不了别人的、迟钝的,做不了营销,做不了业务员,我认为做业务员做营销应具备两种:一是自信心,二是积极乐观的心理素质。231、自信心我们要相信自己是最棒的,最有用处的,别人无法取代。我们走路永远是昂首挺胸,我们的双眼永远

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