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时间:2019-11-20
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1、如何做好一名业务员八大步骤1、进宿舍困难:(1)到宿舍以后没有人理睬?解决办法:进到宿舍以后,没有人理睬时最好先从一个人下手,跟他攀谈熟悉以后再向其他宿舍成员“下手”。(2)进到宿舍以后,有父母在场怎么办?解决办法:有两种情况:如果家长较为温和,可以选择向家长介绍我们的套餐;如果家长不容易接触,防备心理比较重时,最好察言观色,尽量避开。(3)宿舍里面有助教,宿舍楼里有楼管不让进时怎么办?解决办法:如果宿舍里有助教,我们最好避开。如果有楼管不让进的情况,我们可以让业务员冒充家长解决问题。另外,针对楼管,其实在做市场前期,我们就应该与楼管打好关系
2、,得到我们需要的信息!2、进到宿舍后,如何引到话题?解决办法:(1)从学长入手,打破顾客的心理防线,步步推进;(2)与新生攀谈''对我们学校了解多少,是否本省学生,军训时因该注意些什么等等;(3)可以先与新生进行一个交流会,沟通感情;(4)特殊情况时可以直接讲明自己的身份,但态度一定要坦诚。3、我们对顾客该如何分类?解决办法:有两种分法:第一种:(1)很容易就可以征订的客户•…要第一时间赶到尽快拿下这部分客户;(2)左右徘徊,需要业务员的说服才会征订……利用我们培训给业务员的技巧坚持不懈拿下这类客户,;(3)对英语没有任何兴趣,一般的体育生.
3、艺术生等-…放到后面解决,可以将我们的产品推荐给他的身边人;第二种情况:(1)胆小不喜欢说话类型…交心,学会称赞他们,帮助他们打开心扉,打开心理防线;(2)活泼外向型…要会倾听,可以试图寻求他的帮助;(3)知识型…放低我们业务员的姿态,业务员可以引导这类人分析我们的产品;(4)油腔滑调型…附和其观点,业务员要能够放得开,引入英语话题后要坦诚;(5)冷漠拒绝型…不可心急,业务员要会赞美以此来缩短业务员与新生的距离;(6)已经征订了其他报刊杂志的顾客…可以让这些客户拿出已经征订的产品与我们的做比较,以此亮剑我们的产品的优势。4、如何发展新的业务员
4、?解决办法:(1)做市场前期,我们应该告知业务员,一边做业务,一边要与新生发展关系,最好与他们交朋友;(2)根据已经有的收据单上的信息,打电话回访客户,表明招聘信息;(3)通过老乡会发展业务员;(4)可以让代理与其他做生意的代理人合作,共享资源,通过掌握的信息招聘业务员。5、如何发放宣传单?解决办法:(1)将宣传单发放到宿舍后,告知顾客让他们读过宣传单后将他们的建议写在上面,到后面我们会派专人来收宣传单;(2)所有大区经理建议代理在做他们自己的宣传单时留一块地方给新生让他们写感言如在未见到其他舍友前我的猜想等等;6、如何辅助宣传?解决办法:(
5、1)每天早上做市场前召集业务员集体晨读;(2)办讲座,搞演讲;(3)赠送往年试题分级试卷。7、如果宿舍里有其他竞争对手在时,业务员该怎么办?解决办法:业务员一定要进去,一定不要在气势上输给对手。8、拒绝推销时的办法?解决办法:(1)换个名义进宿舍,比如售后服务,学生会登记名单等等。(2)市场进行一段时间后,我们可以赠给顾客“谢绝推销”的纸条,让其贴在门上,但要标记好以便我们的业务员进入工作。
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