企业文化建设 管理 考核及执行(培训稿1).doc

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1、企业文化的建设管理、考核与执行（企业文化培训大纲）内容提示：一、企业文化的地位及其作用二、企业文化建设三、轻淡企业文化建设的认识四、企业文化建设与企业文化管理五、着力搞好企业文化管理考核六、价值观有效管理的七个核心步骤七、企业文化管理重在执行一、企业文化的地位及其作用企业文化对外是一面旗帜，展示一个企业的形象魅力，对内则是一种凝聚力，浓缩了一个企业的文化精髓。如果把它们作为衡量企业经济效益的两个因素，一个是外因，一个内因，我们知道，外因是变化的条件，内因是变化的结果，内在凝聚力的强大与否是一个企业能否持续健康快速发展的重要因素之一。美国哈佛大学教授约·39凯特在《企业文化与经营

2、业绩》中提出：企业文化有可能成为决定企业兴衰的关建因素。由于在企业中，其成员的来源不同、生活经历、文化素质、工作性质的差异，决定了人们的价值取向各不相同。而我们企业文化建设的一项重任就是为公司建立一个统一的价值观，把全体职工凝聚在一起，最大限度地调动职工的积极性和创造性，不断提高企业的经济效益，促进生产力的发展，从而推动企业不断的前进。　企业需要员工的忠诚，员工需要企业的尊重，企业文化正是充当一根中间的纽带，将企业和员工联系在一起，形成一个整体，同呼吸，共患难，紧密团结，群策群力，共同为企业的整体运行朝着快速、高效、健康的方向发展而努力，这就是企业文化最实质的作用。二、企业文化

3、建设相对而言，企业文化建设是比较稳定，不易轻易改变，除非企业的性质发生了根本性的改变，如被兼并、重组和破产倒闭等。企业文化建设是从一个企业的初级（起步创业期）、中级（初现规模发展期）、高级（形成多种产业集团型期）阶段逐步形成，并得到全体员工认同的企业最核心价值体系，其内容包括：企业的品牌、企业精神、工作作风、经营理念、企业愿景及其目标等等39。也就是说，企业文化建设就像一个国家的基本制度和法律、法规一样在一定的时期内较为稳定，在整个企业管理中，上至老板，下至每一位员工以及公司内的各个管理机构，均以公司这个核心价值体系为中心，在一定的时期内，任何人不得以何种理由为此打折扣。 当然

4、，随着公司价值观管理的进一步深入，随着公司内外环境的改变及组织对于环境的认知的变化，又会逐渐形成公司新的基本假设或者强化原有的基本假设。这时就要求我们的价值观体系进行调整或者就价值观的具体释义进行更好的阐释，从而对整个组织行为和个人行为提出新的要求，确保公司始终能在市场中保持正确的航向。这样，价值观管理就自然而然的成为一个完整的闭环系统。三、轻淡企业文化建设的认识大家知道，当今世界的变化、创新、发展是我们生命中的常态。我们所面临的环境时刻在变，它已经成为一个动态的环境；我们所面临的未来不再稳定，它已经成为一个移动的标靶。因此，无论何事在决策时，我们必然要允许不确定性的存在。面对

5、我们要解决的方方面面的问题，关键是要把不确定性纳入决策框架之内。同时，当事情的复杂程度在不断增大时，我们唯一的选择是设法去简化它，去清晰它——这就是任何的变革不要轻易动摇组织的根基：组织的愿景、组织存在的价值、根植于员工心中的信仰，广为接受的处事原则，以及公认的价值取向；同时，任何变革都要紧紧围绕我们的根基。这就是所说的企业文化管理在组织中的实践。39企业文化的概念对于许许多多的企业管理者、员工来说都耳熟能详，也越来越得到企业领袖者或决策部门的高度重视。企业文化通过对员工行为和组织行为潜移默化的影响，对组织战略的实施起着举足轻重的作用。今天大部分企业管理者都已经认识到企业文化的

6、重要性，管理者们非常清楚企业文化是影响个人行为和组织行为的重要变量。但实际上，现在很多企业都在进行操作的企业文化建设、企业文化策划就是在很大程度上为了企业文化而企业文化，比如策划一些公司的企业文化口号，让员工参加一些简单的培训，把公司的价值观等内容贴在墙上，放进橱窗里，写到文件中，教育员工要尊重顾客等等建设企业文化的努力通常都收效甚微。从实际意义出发，对企业文化的变革又不能仅仅盯着文化本身，若要真正的进行企业文化管理，企业领导人就必须集中精力于企业文化管理的重要方面：领导风格、愿景及战略、绩效考评、组织架构及公司氛围等等。事实表明，一个成功的公司都有明确的核心价值观，他们的员工

7、都能自觉的以这些价值观作为自己行动的指南，在不经意间践行着公司的价值准则，公司的文化成为其管理者和员工衡量自己行为和工作的标准。让公司所有人理解这些价值观，清楚的知道公司为什么要倡导这些价值观？这些价值观到底包含哪些内容？这些价值观的确立对于我们每一个员工到底意味什么？……让他们很轻易的接受这些价值观并使其体现在公司日常工作中点点滴滴的小事上是价值观管理、也是企业文化管理的真谛。39从长远来看，企业的领导（特别是公司高层领导）不是管具体事，而是管思路、思想和文化。GE公司（即美国通用电器公司