人文关怀护理对减轻抽血患者恐惧心理效果研究.doc

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1、人文关怀护理对减轻抽血患者恐惧心理效果研究【中图分类号】R472【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)06-0179-01【摘要】：目的探讨人文关怀护理对减轻抽血患者恐惧心理的效果。方法将至我院2008年12月至2009年6月抽血的400例患者分为观察组和对照组，对照组不进行干预，观察组采用人文关怀护理，比较两组患者抽血前后的焦虑程度及抽血反应的情况。结果观察组抽血后的SAS评分显著低于抽血前，P0.05o1.2方法对照组不进行干预，观察组采用人文关怀护理，具体方法如下。1.2.1语言诱导在抽

2、血前对患者做相关介绍，告知其注意事项、抽血不会影响健康以及介绍此次抽血者均是操作合格、技术娴熟的护士，说明抽血穿刺成功率较高，痛苦较小，以微笑和鼓励的眼神进行非语言交流支持患者，缓解紧张情绪。嘱患者手握拳，胳膊放松，待其放松后。始行进针。1.2.2情绪转移抽血时和患者交流沟通，可在期间讲解一些血液的成分，功能，人体血液量，转移患者对抽血的注意力。对于仍较紧张的患者，令其凝视某物体，或将头转向一侧。创造良好的抽血环境，消除不良环境对患者的负性刺激。1.2.3消除恐惧心理采用鼓励、安慰、解释、指导、启发、支持和保证等

3、方法，帮助患者认识抽血、改善情绪，纠正不良行为。进针时要做到轻、稳、准、快，争取一次成功，将患者的疼痛降到最低［2］。1.2.4抽血后的心理疏导本着“以人为本”的精神服务于患者，理解尊重患者，与其建立平等信任的人际关系。护士耐心倾听患者抽血后的一些疑问，及时掌握并了解患者的心理状态，针对性地进行心理疏导，有针对性的进行支持、安慰、鼓励，缓解患者的焦虑、紧张。1.3评价指标比较两组患者抽血前后的焦虑程度及抽血反应的情况。釆用医院焦虑自评量表(SAS)评定抽血前后的焦虑程度，并观察患者抽血后有无头晕、恶心、心慌、面色

4、苍白、冷汗、晕倒等反应。根据反应的程度分为：⑴轻度：抽血后虽然有上述反应出现，但血压差20mmHg,脉搏差〉20次/min。⑶重度：不适感突出，出现晕厥，心率达到180次/min以上或血压下降至80/50ininHg以下。1.4统计学处理用SPSS16.0统计软件，计量资料采用(x±s)表示，t检验；计数资料比较用x2检验，以P<0.05为差异有统计学意义2结果两组患者抽血前的SAS评分分别为38.9±3.7、38.6±4.1,无显著性差异，P>0.05o观察组抽血后的SAS评分为30.2±2.1显著低于抽血前，

5、P0.05o且观察组抽血反应的程度要显著轻于对照组，P<0.05o3讨论血常规是临床检验的和查体的常规项目之一，需抽取患者的血液。通过对血液中某些指标的检测来确诊疾病，评价治疗效果或受试者是否健康。人文关怀护理充分体现着以人为本的护理理念，其实施对护理质量的提升有很大的帮助[3]o尽量减轻患者的心理负担，满足病人的要求。主动与病人交流沟通导致病人主动诉说，获得患者的信任，以评估患者存在的护理问题。建立和谐融洽的护患关系，使患者保持一个比较平和的心态，理顺自己的情绪。本研究将人文关怀理念服务中，对抽血的患者实施语言

6、诱导、情绪转移、消除恐惧心理及抽血后的心理疏导等人文关怀护理干预，降低了患者的焦虑评分和抽血后的不良反应，与对照组相比，P参考文献[1]何乔宏，朱朝花，林爱娟.人文关怀护理干预对门诊护理服务满意度的影响[J].现代护理，2007,21：2057[2]罗晓静，李淑娥.心理护理对老年患者抽血反应的效果观察[J].武警医学院学报,2008,17(10):887-888.[3]刘建敏，鲍金慧，米斐.人文关怀护理对减轻抽血患者恐惧心理的影响[J].河北医药,2010,32(7):889-890.