机械行业销售事务室销售信息员关键业绩指标.doc

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1、销售事务室销售信息员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标及时处理销售类报表本岗位提供报表直接上级40%定时提供销售类报表：销售情况同期对比表、产品结构统计表、财务状况分析表衡量因素包括：A报表及时完成、B报表准确完成²A、发现不及时1次扣1分²B、发现不准确1次扣2分注：实际得分：100－（次数*分数）及处理市场类报表本岗位提供报表直接上级30%定时提供销售类报表：市场新信息表、市场信息跟踪表、成交信息表(每周一次)、工作情况安排表、市场预测表、市场分析报表及完成情况点评衡量因素包括：A报表及时完成、B

2、报表准确完成²A、发现不及时1次扣1分²B、发现不准确1次扣2分注：实际得分：100－（次数*分数）行政事务工作总结报告本岗位提交报告直接上级30%考核期末提供此报告，内容包括：部门通报完成情况、行政事务完成情况、市场信息上网收集、、提高工作效率准确性建议考核末期衡量因素：报告上交及时(10%)、行政事务完成情况(70%)、建议合理性(20%)本项得分为：考评末期提交报告得分（百分制）*本项权重系数（30%）销售事务室销售信息员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：计划和组织权重：25%指标三：准确性权重：20%指标五：效率权重：1

3、5%指标二：关系建立权重：25%指标四：沟通能力权重：15%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：20%指标三：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：20%指标五：是否注重协作，发挥团队精神权重：20%指标二：处理问题是否全面周到权重：20%指标四：是否遵守上级指示权重：20%