销售代表岗位职责说明.doc

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1、岗位工作说明书执行人:岗位名称销售代表岗位类别销售类岗位定编??所属部门销售部岗位级别销售代表岗位编号??工作概述:工作内容主要职责占时具体工作任务及标准负责指定区域的市场开发、客户扶持和销售管理等工作30﹪1、在本辖区内协助客户建立分销网及扩大公司产品覆盖率,不断完善产品的销售网络2、定期拜访现有客户并汇集资料,公司产品品质反应,调研竞争对手产品的更新市场价格销售状况,以及及时了解客户推广力度心态等3、学习并掌握有效销售技巧,通过专业化面对面的拜访说服客户接受并推广我司品牌,拓展新客户负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标20﹪1、维护

2、公司利益、树立公司形象在与客户交谈中保持诚实可靠,不卑不亢的态度2、认真做好促销的执行和管理工作不折不扣的完成公司和区域的促销计划,并把效果反馈给公司3、通过公司的宣传品,小礼品并要求客户自制宣传折页,做户外广告提高品牌影响力提升销量搜集与寻找客户资料,建立客户档案20﹪1、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户,保持客户档案数据库的良性更新2、对收集回馈销售数据,顾客资料,市场信息,竞争产品新息,等情报负责并参与制定应对方案制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户15﹪1、依据公司下达的销售任务,制定本人年销售出货,月销售出货,周销售出货计划2、

3、制定客户季度工作计划明确客户发展方向3、制定新客户拜访数量,以县,乡镇为单位收集信息积累资源开发客户协助销售经理制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标10﹪1、销售代表在经理带领下制定销售任务计划,制定周、月、季及年度总结计划按时详细汇总交给经理审阅2、由经理组织团队内部相互之间交流各个市场,将各自成功的经验失败的教训与大家分享形成团队共同进步,并根据各市场负责的销售代表提出的信息进行分析,并针对性制定方案,明确下步工作方向3、完成经理交办其他相关工作事项,定期向经理汇报工作情况关注物流跟进出货流程,5﹪1、根据制定的销售计划跟进落实现有客户订单,并对

4、销量提前进行预测2、落实客户下单定金总金额的20﹪,生产周期到后全额付款3、下单生产周期到后及时跟进确定客户选择的物流方式,并落实车辆具体到公司时间出货数量传达公司政策监督与管理客户5﹪1、正确传达公司政策,及时传达材料、款式宣传品的更新2、处理客户反应的情况,经核实后及时反馈给公司3、严厉杜绝串货问题经发现严肃处理并通报上级领导接待来访客户,以及综合协调日常销售事务5﹪1、制定客户管理方案、处理客户投诉并及时反馈,接待重要(新)客户,组织攻关活动与客户维护良好的客情关系2、协调各市场客户问题并总结,根据现有资源进行调配,给予客户实际帮助工作权限1、有权

5、对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见2、有权按订单流程督促公司快速响应3、对所属负责的市场区域客户按公司规章制度进行监管督导工作开展的相关规章制度??工作协作关系本岗位直接下级岗位:无内部协作关系:公司各部门外部协作关系:??直接上级岗位:销售经理任职资格项目基本条件期望条件基本要求男男20~40岁25~35岁普通话普通话高中学历市场营销中专以上学历喜欢销售行业有激情抗打击能力强工作经验有一定的销售技巧受过市场营销培训对产品熟悉专业能力要求1、有价值概念,且能创造新的价值2、应变能力强3、有团队配合意识4、能自我调整心态5、

6、具备商品知识能自如应对客户的需求6、善于与客户沟通且说服力强7、有相关工作经历8、有理想,有信念并能坚持的个人素质能承受较大工作压力重视沟通和结果良好人际关系处理能力具有较强的逻辑思考能力较强的情绪管理能力较强的的自主能力及执行能力具有较强的创新意识具有良好的沟通、协调、计划、统筹能力薪酬福利薪资等级??范围??福利享受公司公共福利待遇职业发展轮岗方向区域同事晋升方向技术通道无管理通道销售经理,工作环境工作时间正常工作时间工作环境不定使用设备电话,传真,电脑工作均衡性工作饱和编制:部门负责人签字:主管领导审批:

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