卷烟市场调控规范.doc

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1、卷烟市场调控规范1范围本标准规定了区域市场卷烟总量、品类、单品供需状态评价的管理内容和要求。本标准适用于烟草商业企业对供需状态的评价与管理工作。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本文件。——《信息采集管理规范》3术语和定义3.1零售价格指数是反映卷烟市场价格走势以及当前客户零售价格与公司指导零售价格高低差异的指标。总量（品类）零售价格指数=，其中：Qi,t表示卷烟品牌规格i在t周期的市场销售量，Pi,t表示卷烟品牌规格i在

2、t周期的市场零售价格，Pi,0为卷烟品牌规格i的指导零售价。单品零售价格指数=该单品零售价格/该单品指导零售价3.2时点存销比是指卷烟某期末的库存总量/品类/单品与当期零售总量/品类/单品的比值，反映了当前库存水平可维持销售的程度。卷烟总量/品类的时点存销比以“月”为分析周期，以月末存销比的形式来展现。卷烟单品的时点存销比以周为分析周期，以周时点存销比形式来展现。3.3订单满足率是指某个周期内零售客户的实际配送总量/品类/单品与需求总量/品类/单品的比值，反映了零售客户对总量/品类/单品的需求满足程度。3.4消化率是指某个周期内零

3、售客户的零售总量/品类/单品与进货总量/品类/单品的比值，反映了卷烟总量12/品类/单品的市场销售速度。3.5脱销面是指一个周期内某单品的断货客户数与有进货记录客户总数的比值，反映了该卷烟单品的市场断货情况。4管理职能4.1市公司是全市市场状态调控的管理和执行部门，其中：——营销中心主任综合掌握与控制市场的整体状态；——货源管理员基于市场的状态要在货源投放时实施调控策略。4.2县（区）分公司是全县（区）市场状态调控工作的执行部门，其中：——市场经理负责辖区市场的市场状态把控；——客户经理负责对零售客户状态的把握，并反馈市场状态情况

4、和客户需求、意见等。5管理内容与要求5.1信息来源和采集方法详见《信息采集管理规范》。5.2供需状态评价指标体系5.2.1总量/品类的供需状态评价指标体系总量/品类的供需状态评价指标分为两个级别：一级指标包括市场价格指数、零售价格指数和时点存销比三项，主要用于分析和判断总量/品类在某个周期内的市场供需状态。二级指标包括订单满足率和消化率两项，是在一级指标的市场表现基础上，进一步聚焦总量/品类在零售终端的表现，分析总量/品类供应策略的执行效果。5.2.2单品供需状态评价指标体系单品的供需状态评价指标分为两个级别：一级指标包括单品市场

5、价格指数、零售条/包价偏离度和时点存销比三项，主要用于分析和判断各单品在某个周期内的市场状态。二级指标包括订单满足率和脱销面两项，是在一级指标的市场表现基础上，进一步聚焦单品在零售终端的表现，分析单品供应策略的执行效果。5.3状态评价标准5.3.1总量/品类供需状态评价标准5.3.1.1以零售价格指数为关键指标，将总量/品类的供需状态分为松、稍松、平衡、稍紧、紧五种，具体评价标准为：12状态指标松稍松平衡稍紧紧价格指数（A）A＜0.950.95≤A＜0.980.98≤A＜1.011.01≤A＜1.03A≥1.035.3.1.2以时

6、点存销比为关键指标，将总量/品类的供需状态分为松、稍松、平衡、稍紧、紧五种，具体评价标准为：状态指标松稍松平衡稍紧紧时点存销比（A）A≥0.480.36≤A＜0.480.26≤A＜0.360.17≤A＜0.26A＜0.175.3.1.3综合一级评价指标，将总量/品类供需状态分为松、稍松、平衡、稍紧、紧五种，具体评价标准为：价格指数时点存销比松稍松平衡稍紧紧松松稍松待定待定待定稍松松稍松平衡待定待定平衡待定稍松平衡稍紧待定稍紧待定待定平衡稍紧紧紧待定待定待定稍紧紧5.3.1.4“待定”情况表示价格指数和时点存销比两项指标评价市场状态

7、时出现了较大差异与背离，需要结合二级指标进一步分析观察。二级指标的评价标准如下：订单满足率分为高、低二种状态，评价标准为：指标高满足率低满足率订单满足率（A）A≥85%A＜85%消化率分为高、低二种状态，评价标准为：指标高消化率低消化率消化率（A）A≥90%A＜90%5.3.1.5对一级指标评价总量/品类供需状态出现的“待定”情况，结合二级指标，进一步评价标准如下：价格/存销比订单满足率/消化率高/高高/低低/高低/低松/平衡稍松松平衡稍松12松/稍紧平衡松稍紧稍松松/紧平衡松紧平衡稍松/稍紧平衡稍松稍紧平衡稍松/紧稍紧稍松紧平衡

8、平衡/松稍松松平衡稍松平衡/紧稍紧平衡紧稍紧稍紧/松平衡松稍紧稍松稍紧/稍松平衡稍松稍紧平衡紧/松平衡松紧平衡紧/稍松稍紧稍松紧平衡紧/平衡稍紧平衡紧稍紧5.3.2单品供需状态评价标准5.3.2.1以单品零售价格指数为关键指标，将单品供需状态分为松