品保部绩效考核管理办法.doc

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1、文件拟制人/部门Preparedby/Dept.(PrintandSignatureName/Date)审核REVIEW批准APPROVED:批准人/部门Approvedby/Dept.(PrintandSignatureName/Date)审核人/部门Reviewer/Dept.(PrintandSignatureName/Date)若直接从内网上打印,该文件将变成非受控文件,使用者需确认是否是最新版本。PrintedCopyOfThisDocumentisUncontrolled.UserIsResponsibleForVerifyingTheCurrentRevBeforeU

2、se.版本记录RevisionHistory版本Rev.修改内容/条款ChangeDescription/Item编写OriginatedBy日期Date1.目的:为进一步加强品保部工作管理,激励员工士气,树立绩效观念,根据本公司的实际情况,从而客观公正地评价员工的绩效和贡献,更好地激励和挖掘员工的潜能,强化员工的竞争与责任意识,特定本办法。2范围: 2.1适用品保部所有成员3定义: 3.1出勤率:由管理部依据员工考勤记录,查询有无请假、迟到、早退、旷工等状况 3.2工作记录:由组长或QE依(QA课人员工作记录表)记录员工工作状况,内容必须真实填写3.3 .客诉件数:只要产生重工费

3、用或批量退货即为客诉(不产生重工费用、客户制损物料退货不算客诉)4引用标准:略5组织权责: 5.1部门经理:负责汇整、计算、核实分数。6作业内容6.1员工绩效考核坚持强化职责、严格考核、按劳取酬的原则。 6.2员工绩效的标准:300元/月。按照公开、公平、公正的原则,对员工进行考核。6.3绩效评估标准:评等分为工作成绩、工作能力、工作纪律、工作荣誉等四部分组成,总分为100分。6.3.1 工作成绩占总分的40分,由QE提供。依据客诉CAR数据库记录,每客诉1扣2分,重大异常1扣5分,如月客诉总件数≦2件,便会给予每人特别奖金200元6.3.2工作能力占总分的40分,由主任提供,依据

4、每日员工工作记录统计。6.3.2 工作纪律占总分的5分,由管理部提供。依据每日考勤记录表与打卡记录为准,6.3.2 工作荣誉占总分的5分,由管理部提供。依据奖惩记录表, 作为统计依据 6.4 等级分类:绩效量测分数按照高低排序分ABCD,等级,对应于绩效奖金6.4.1 每月总分含90分以上为A级,奖金300元6.4.2 每月总分含80~89分以内为B级,奖金200元 6.4.3 每月总分含70~79分以内为C级,奖金100元6.4.4 每月总分70分以下为D级,取消本月绩效奖金6.5当月评比为D级人员之处置:6.5.1 当月评比为D级者,本人需完成200字以上的检讨报告。同一个人连

5、续2个月被评为D级者直接调岗。 6.6 相关记录永久保存7作业流程:无特殊定义8.具体各项分值统计,见绩效考核记录。

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