方针目标管理及执行计划(2).ppt

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1、-1-中层管理干部培训系列之一<<方針目标管理及执行计划>>主讲:2004.11.29方針目标管理及执行计划=目標管理＋策略規劃＋日常管理‧‧在時間上，中長期方針與年度方針相結合。‧‧在組織體系中，總經理方針貫穿到各部門方針。‧‧在資源上，人力、設備、資金、物料、資訊等做最佳分配。‧‧在管理上，利用PDCA的運轉。‧‧目標、策略、行動、方向相一致。‧‧重結果，更重過程。重突破，更重日常維持與改善。-1-目標管理的缺失(1)如果經營環境不佳時，部門經理為了追求短期目標的達成，而犧牲了長遠的目標。(2)各部門為了追求自己目標的達成，經常會有本位主義的情況

2、發生。(3)公司的資源未能做最佳的分配。-2-方針管理的定義一、方針的定義方針基本方向目　　標方　　策公司長期發展方向目標及策略年度總公司目標各部門目標達成年度目標的方策、方案及計劃-3-方針管理的定义-4-方針管理架構圖-5-方針展開之架构图總經理方針：目標、方策課長方針目標、方策衡量項目與標準課長方針目標、方策衡量項目與標準部門經理方針：目標、方策、衡量標準部門經理方針：目標、方策、衡量標準處長方針：目標、方策事業部經理方針：目標、方策-6-方针的类别1.基本方針2.中長期方針3.年度方針4.總經理方針5.部門經理方針6.課長方針-7-基本方針、

3、中長期方針與年度方針的關連圖年度方針中長期方針基　　本　　方　　針時間-8-目标得分类1.基本目標2.中長期目標3.年度目標4.總經理目標5.部門經理目標6.課長目標-9-基本目標、中長期目標及年度目標之關連圖基本目標中長期目標年度目標-10-總經理、經理目標環環相扣，緊密結合在一起總經理目標處長目標經理長目標-11-目標之要素(1)目標項目：指出在那些方面上來設定目標。(2)目標值：指出所欲達成的水準或程度。(3)期間或期限：說出在那一段期間內或在那一個期限內必須達成此目標。-12-目標設定原則1.重點原則5.衡量原則2.配合原則6.彈性原則3.一

4、致原則7.可行原則4.具體原則8.全員原則-13-目標值設定原則1.期望原則2.合理原則3.激勵原則-14-制訂方策之原則1.可及原則6.週全原則2.經濟原則7.持續原則3.配合原則8.延續原則4.參與原則9.評估原則5.管理原則10.具體原則-15-基本方針的制訂經營理念公司使命基本方針‧‧公司的經營目標‧‧公司的發展策略公司的共識企業文化經營哲學經營者價值觀-16-中長期方針的制訂經營理念公司使命基本方針內外部環境分析SWOT分析過去實績之問題點檢討探討一些可行的策略決定關鍵性的成功要素決定出中長期目標可能遭遇之障礙及達成效果的分析，策略之評估中

5、長期方針目標策略期限成效負責單位-17-內外部環境之各种影响变数-18-A汽車零件廠為進行方針管理所做之內外部環境分析表-19-ＳＷＯＴ分析优势（S）：公司內部有利於達成公司目標的資源或各方面的能力或實力。特別是在技術、設備、產品、通路、管理、制度等等方面的長處。同時，要了解公司最近的成功點。劣势（W)：公司內部不利於達成公司目標的限制、弱點或缺失。可能在技術、設備、管理、市場上較競爭對手弱。此外，也要了解公司最近的失敗之處。-20-ＳＷＯＴ分析机会（O）：企業外在環境中任何對公司有利的狀況，對公司來說均有可能是一種機會。如能善加利用，對公司產品的銷

6、售、市場的擴大會有很大的幫助。所以，公司應在經濟的發展中、本身行業的景氣中，以及新市場、新技術以及新產品中去找對自己有利的機會，然後善加利用。再者，充分了解我們的對手，在他們弱勢時，也正是我們的一個機會。-21-ＳＷＯＴ分析威胁（T）：企業外在環境中任何對公司不利的限制或狀況，可能會損害到公司的發展或策略效果的都可能對公司構成威脅。此如說經濟的不景氣，競爭對手有更好的技術，推出更受歡迎的產品，本公司產品逐漸的不受消費者青昧等等，都可能是公司的威脅。其中，尤其是競爭對手的強勢表現將是最大的威脅。-22-進行SWOT分析的主要目的(1)利用优势：本身的強

7、處必須善加利用，甚至努力再提昇本身的優勢作為競爭之利器。(2)改進劣势：本身不利的缺點往往構成競爭上的致命傷，因此了解本身的缺點之後，應力求改進，才不會影響到公司的發展。(3)掌握机会：外在環境的機會稍縱即逝，是可遇而不可求的，所以機會一來就要緊緊掌握住，才能為公司創造發展的契機。(4)排除威胁：對公司的發展及策略的執行有不利影響的威脅應盡力的去排除。有的要去克服，有的必須提昇本身的實力，才能解除不利的威脅。-23-進行SWOT分析的主要目的在分析了這些行動綱領之後，接下來的就是要思考採取的行動方向，進行的目標與策略。(1)找出成功的發展方向(2)擬

8、訂所需突破的重點方向-24-A汽車零件廠配合內外部環境分析之後的ＳＷＯＴ分析-25-A汽車零件廠中長期方針-