仓储管理培训课程.ppt

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1、全国高等教育自学考试指导委员会中国交通运输协会仓储管理（一）(串讲资料)北京，2006年04月28日设计思路：全面了解仓储管理相关基础知识，发挥考生的积极思考能力，为考生在未来的物流职业生涯设计与知识获取提供相应的支持思考能力--基础知识关键知识点交叉知识点选择观察问题的能力思考问题的能力分析问题的能力解决问题的能力论述、简答题、计算题回答问题时，可以运用标准书面语言+自己组织的语言相结合。案例分析全面性、专业性、实用性客观题40%（单选、多选），主观题60%（简答题、论述题、案例分析）仓储管理第1章仓储管理概述第1节仓储管理的基本概念第2节仓储管理的发展应

2、了解、掌握的内容仓储的定义仓储的含义；仓储在物流中的作用；仓储管理的内容；仓储管理的功能；仓储的发展趋势；仓储的定义##P2仓储是指通过仓库对商品进行储存和保管。仓储即包含一般用于货物储存保管的传统仓库，又包含商品流转和分销过程中的配送中心和物流中心。（蓝色部分可考多选题，整个概念可考简答题）仓储管理的含义#P2仓储管理是对货物存储的经营管理。从广义上看，仓储管理是对物流过程中货物的储存、中转过程以及由此带来的商品装卸、包装、分拣、整理、后续加工等一系列活动的经营管理。仓储在物流中的作用#（多选或简答）P3A.仓储是物流过程中的重要环节；B.保证社会再生产过程顺利进行；

3、C.优化商品流通，节约流通费用；D.保证商品流通过程中的质量；（防止不合格入库、防止在库变质。E.为商品进入市场作好准备；F.为生产提供方便；G为逆向物流提供场所。如：1、仓储在物流中的作用是什么？仓储管理的内容#P4A.仓库的选址与建设；B.作业机械的选择与配置；C.作业组织和流程；D.管理技术的应用；E.作业管理；F.综合成本控制。仓储管理的功能##P6Ａ.储存功能Ｂ.组合功能C.分类和转运功能D.其他增值功能：贴标签，再包装，称重，组装，组配，简单加工等等注意：各功能之间的区分，同时其他增值功能中内容是一种列举式的方式，所以增值功能还有其他方式。（多选）仓储发展的

4、趋势P101） 现状：A.势头良好B.计划经济特征依然存在C.仓库的低水平建设与管理依然存在D.仓储技术发展不平衡。2） 发展方向：社会化，专业化，标准化，自动化，信息化注意仓储的发展仍然受到计划经济体制的影响。仓储管理第2章仓储作业组织及流程第1节仓储作业组织第2节仓储作业流程第3节仓储作业标准化1．应了解、掌握的内容仓储作业组织目标；仓储作业组织原则；仓储作业的要求；一般仓储作业流程；仓储作业组织的目标#P26快进快出高效保质低成本可考多选题。仓库作业组织的原则P27连续性：环节不能脱节。如入库时人员设备过量，检验时人员设备不足都会引起脱节。节奏性：节奏性明确，才能

5、保证连续性。仓库作业的要求#P37及时准确严格：作业流程的规范性和严防危险。经济一般仓储作业流程##P38订单处理作业采购作业入库作业盘点作业拣货作业出货作业送货作业结合第三章论述或案例分析，具体在第三章再分析。其中退货和直接转运部分不可缺少。仓储管理（本章节是核心内容）##第3章仓储作业管理（结合第二章考论述或案例分析）第1节入库管理第2节出库管理第3节拣货管理第4节搬运作业管理第5节仓库盘点管理第6节退货管理第7节确定查车数量及工时第8节配载装车第9节直接转运的应用及管理（第6节和9节在答题时也不可少）1．应了解、掌握的内容：入库作业流程；影响入库作业的因素入库作业

6、原则入库作业程序入库作业常见问题出库作业流程出库作业要求出库作业常见问题拣货作业的概念拣货作业的方式搬运作业的基本要求仓库盘点概述仓库盘点的方法退货管理车辆配载注意事项出库管理在库房管理中的作用；拣货作业步骤；入库作业的流程P50验单接货卸载分类商品点检签发入库凭证商品入库堆码登记入帐影响入库作业的因素P50A.进货供应商及其送货方式；B.商品种类、特性及数量；C.人力资源；D.设备及存货方式入库作业的原则P51A.集中作业：尽可能将卸货、分类、标志等作业集中在一个场所完成；B.保持顺畅：避免倒装、倒流；C.合理安排：合理安排卸货站台的使用，合理配备人力等入库作业的程序

7、P52A.编写入库作业计划B.入库前的准备：储位人力设备C.单据核对D.初步检查验收E.办理交接手续F.商品验收G.信息处理入库作业常见问题##P531)数量不符2)质量问题3)单货不符或单证不全注意：考生需要结合实际进行总结这些常见问题，并能提出一般性解决问题方法。出库作业的流程P54订单审核拣货发货检查装车发货信息处理出库作业的要求P551）严格执行出库作业程序2）准确3)及时出库作业常见问题##P561)出库单据问题2)出库数量差异3)装车错误4)包装破漏5)帐物处理注意：考生需要结合实际进行总结这些常见问题，并能提出一般性解决问题