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1、智能超市项目RFID技术解决方案(一)项目概况项目背景RFID(RadioFrequencyIdentification)射频识别技术,是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术。RFID标签具有体积小、容量大、寿命长、可重复使用等特点,可支持快速读写、非可视识别、移动识别、多目标识别、定位及长期跟踪管理。从003年开始实施RFID计划到现在,这项技术已经给沃尔玛在库存管理、销售管理和售后服务方面每年节约了近8亿美元的成本,而且其潜在的价值还没有被完全开发。其他的零售商巨头如Tesco、麦德隆、卡
2、尔施泰特等,也紧跟沃尔玛之后,纷纷开始启动或者实施RFID计划,但目前还未宣布正式全面实施这项新技术。而国内的大超市如大润发、乐购、苏果等目前仍然使用条形码技术,并且没有开始计划实施RFID技术。目的和目标引入智能超市的概念,在分析无线射频技术(RFID)特点的基础上,构建了一个超市RFID应用系统的解决方案;介绍了商品从入库到配送的流转过程,并对方案中涉及到的智能货架,智能购物车,自助结账POS终端等关键部件进行了说明;突出强调了在实施智能超市计划以后,成本降低和顾客满意度的提高给零售业带来的巨大
3、效益。项目目的试想,我们推着购物车在超市购物,当我们找不到想买的商品时,只需在购物车的触摸屏上输入商品名称,显示屏就会立刻显示一条能找到那个商品的最优路线;我们还可以随时查看目前所购商品的总价格,甚至每到一个货架之前就可以浏览该商品的相关信息,而不需要担心费力气去找商品的说明;当我们需要结账的时候,我们不需要排着长长的队,等待收银员一件件的扫描商品、装袋、收款、开票,我们只需要在结账通道等待几秒的时间,便可以离开了;甚至当我们有一天收到超市发来的一条我们最关心的商品的优惠信息时,我们只需要回复“要”
4、或者“不要”,商品便被迅速送到家门口。智能超市就是一个将RFID技术应用于零售业的实例,它通过整合RFID技术、无线网络技术、软件开发技术和嵌入式开发技术,在库存管理、销售管理、物流配送等方面降低超市成本,提高供货商对消费端的反应效率,并给顾客以更好的用户体验,提高顾客的忠诚度和满意度,真正将供应链转为以消费者需求为导向的运作模式,创造了一个以消费者为主导的零售关系111项目目标目前,超市中对商品的进销存管理主要是采用条码识别技术，它具有成本低、准确率高、性能稳定等特点。但其自身存在一些不可克服的不
5、足，例如，条码扫描仪必须“看到”条形码才能读取，因此工作人员必须逐个扫描每件商品，使得效率较低，且容易出现差错；另外，条形码的信息容量有限，通常只能记录生产厂商和商品类别等。使用无线射频识别技术(RFID）,弥补条码识别技术的不足，每件商品都能携带其自身特有的信息，生产商或销售商可随时知道它的位置，在某个超市的货架上还有多少存货，以及商品的有效期等。最重要的是，消费者不必在收款台前排长队等候，只要把购物车从阅读器旁边推过，阅读器就会读入所有商品的信息。收银员不必把每件商品都拿到手里扫描，只需
