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1、成功主管的8个诀窍
2、导读
3、:Janine
4、指导
5、:杨震成《实力》成功要靠真本事!持续练习8个Know-How,你就是成功领导人Know-HowThe8skillsthatseparatepeopleWhoperformfromthosewhodon’t导读日期:2007/06/28①、定位与再定位:不断找到符合顾客需求、又能赚钱的定位。②、掌握外在的改善:在复难多变的环境中主动出击。③、领导社会体系:创造有效率的营运与决策流程。④、知人善任:透澈了解人性,将对的人放在对的位置。⑤、建立团队:聚合优秀菁英
6、,发挥加倍能力。⑥、设定目标:设定让企业成长的可行目标。⑦、设定优先顺序:画出达到目标的路线图。⑧、处理社会压力:妥善因应市场以外的力量。一、领导人的真本事绩效卓越的领导人与一般领导人的差别,就在于诀窍。懂得诀窍的人知道自己在做什么,他们能够建立长期的内在价值,也能达成短期的目标。要发掘能干的人,就要看他的领导能力。1、掌握诀窍,做正确的事:①、我们需要的领导者,必须知道自己在做什么。②、你要不断测试自己的诀窍,引导你的公司走到正确的方向。2、领导的诀窍,靠后天培养:有决心持续培养诀窍的领导人,通常都能
7、维持成功。3、不断练习,就能活用:成功的领导者会学习、练习、磨练,直到将这些决窍升华为他们的一种本能。4、与领导有关的诀窍:诀窍可以加强个人特质,个人特质也能强化诀窍。5、六种特质,加强你的Know-How:领导人培养这八种诀窍时,有些特质造成的影响特别强烈。这些特质包括:野心、干劲与任性、自信、心胸开阔、现实主意,以及好学不倦。6、重新架构问题,选择正确的行动:不断重新架构问题、人事或是现象,描绘出更精确的图像以及更多的替代方案,同时改善你的Know-How。籍著重新架构,你能够以不同的方法定义问题,
8、并且提出新的解决方案,像是面对一名有问题的员工,你必须重新架构对她的观感,发现她最适合的专长,这有可能使她变成绩效优良的明星.7、掌握致胜的诀窍:领导是一种很混乱的现象,因为有太多事情会影响领导。我们先从了解并且培养这些诀窍开始,也要知道个人特质如何加强或是妨害这些诀窍。学到定位的Know-how,不可以知道乐观、悲观或者野心太大,都可能影响你对于如何定位与重新定位的判断。二、最基本的事:定位再定位,以追求获利。[定位],是你公司的中心概念,也是能否赚钱的根本。现实世界是定位的真正考验,如果大家喜欢你的
9、产品,而且你的价格有利润,你就可以赚钱。[定位]是一场情势变化万千的赛局,参加者随他人的动作而调整自己的行动。1、必须履行赚钱的责任:外在世界改变的模式与挑战,可能让你头昏眼花。但无论你选择如何为公司定位,最简单的检验方法就在于是否能够赚钱。2、当环境改变时重新定位:当许多产业外在环境发生了变化,如何定位与重新定位Know-how就变得更加重要。3、定位的保存期限短暂:当公司经营的基础模式改变时,它就很难维持赚钱的目标了。4、定位的持续战争:①、同一产业中的不同厂商,对于环境的改变有很不一样的反应,有些
10、采取守势、有些主动出击,有些对于明显的错误却视而不见。一家公司采取什么行动,可能会影响到另一家企业,造成复难性与不确定性大增,有时候竞争与影响还会长远好几年。当你发现一个很好的定位时,却更多外在的改变,可能使你刚完成的心血很快又变成过时,甚至在你还没有执行就已经该淘汰了。②、定位的关健因素,就是要深入分析新的或旧的现有市场区隔,哪些对赚钱的贡献,哪些没有帮助。出现以下警讯,公司就要重新定位:①、出现新的产业②、非传统的竞争对手开始出现③、重要的竞争对手改变定位④、新的消费者兴起⑤、新科技提供廉价的新产品
11、,消费模式也受到影响⑥、顾客纷纷离去⑦、在重要的市场区隔里,占有率开始下降⑧、出现新的营运与管理模式⑨、获利空间受到压缩⑩、营运的现金流量突然衰退⑾、顾客满意度下降这些警讯一开始可能很微弱、发展缓慢,接着公司业绩可能突然衰退,或是出现新的机会。即使你的公司一直在获利,也要不断搜寻这些讯号,不断评估公司的定位,要知道应该做什么,而不是只做让自己心安的事情。三、比时势快一步:连点成线,快速因应外部变化。企业总是要跟多变的世界做竞争,但是对这一代的企业领导人来说,改变的步调又快又突然。身为领导人,你的工作就是
12、要应付变化、领先时代潮流,确保公司的现在与未来定位都能够赚钱。你要具备特殊的Know-how、洞悉新局的模式,才能处理复难又模糊的现状。能够辨认外在的变化才能做出正确的判断,明瞭世界的趋势才能让你的公司采取攻势。1、主动出击:主动出击的人才能维持成长与获利。今天最大的挑战是如何在复难而艰困的环境中,找出持续成长与获利的新机会。要达成这样的目标,你必须超越传统对于产业的思考,必须了解外面发生的事情,把点连成线,才能发现新的机会。以下有七个简单
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