如何培养下属（PPT37页).ppt

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1、如何有效培养教导下属管理课程之:1掌握有效教导下属——四阶段法本课程将带给你的收获：培养教导下属的方法有效应用认识到培养和教导好下属的好处1232大纲管理者对部下培养的认知1部下培养的3种途径23教导下属经验交流分享5有效教导下属——四阶段法4新进员工的引导3管理就是让别人做好你想做的事，解放自己的最好方式，就是——①管理者对部下培养的认知部下培养管理者的产品是员工的行为不良的行为源于不良的管理4张瑞敏谈领导员工的素质就是领导的素质;部属的素质低不是你的责任，但是不能够提升部属的素质，却是你的责任5一名主管要提升为一名副店长或店长的条件是什么？水涨船高1、自己具备一名

2、副店长或店长的综合能力。2、培养出自己的接班人。培养下级就是培养自己的未来6重视对部下培养部下行为变化用时间用技能执行任务等待命令个人行动做事只看现在对部下培养不重视：重视对部下培养：用头脑用才能解决问题自主管理团队合作做人面向未来7管理者与员工的关系上下级命令与服从相对独立业绩伙伴合作学习与成长育人之心①管理者要有育人之心转变为对下属培养——建立伙伴关系的有效途径8②管理者要有育人之心部属为什么缺乏培育？或指导不足？客观因素技巧心态认识、观念太忙确实没时间，资源不足顺知其然，而不知所以然专家心态，不愿教、不耐烦教会徒弟，饿死师傅9有助于自己能力的提升，获得成就感。充

3、分调动下属工作积极性。有利于工作顺利的开展。得到上级认可。培养和教导好下属的好处：③管理者要有育人之心10在工作中或职场进行的训练2、部下培养的三种途径OJT(onthejobTraining)工作中教导OFFJT(offthejobTraining)工作外训练离开工作场所的训练SD(selfDvelopment)自我启发离开工作场所的训练11OJT(70%)工作中教导SD（15%)自我启发OFF-JT(15%)工作外训练管理者负责训练部门负责员工负责部下培养的三种途径所占比例12工作教导的时机上级如何协助员工成长工作中教导工作外培训自学具体作法新员工报到前准备主动关

4、心善用工作中指导方法善用各种时机时行教导选择合适的人选培训前的面谈和重视培训中的支持与关心培训后的引导与协助经验分享引导发展途径给予必要支持以身作则带动学习气氛13工作教导的时机平时工作时部属报告时部属犯错时交代工作时开会时查核工作时部属询问问题时14管理者支持对培训效果的影响我知道本课程是关于哪方面内容的同意不同意我知道培训是否符合我想要员工做的事我很高兴员工能参加培训，他们知道我关心课程内容有可靠的方法能证明培训会对部门工作绩效的提高我对培训有足够的了解，员工返回岗位时能对其提供支持培训效果评价中，我能对员工所学内容进行评价15三、新进员工的引导16新进员工的引导

5、如何迎接新进人员，做好事先的准备？思考时间:知道新人即将报到以前,主管应该要做那些准备?17如何迎接新进人员做好事先的准备了解员工、准备相关物品、选择导师、培训计划……亲切的欢迎到职面谈介绍同仁说明工作内容环境介绍介绍相关部门协助有关培训事项主动关切18新员工最担心的三件事担心主管应有作为1、不知道该做什么2、不知道是否能够胜任工作3、不知道是否融入团队1、给予明确的工作职责2、做好入职后岗位技能培训计划3、主动关心员工新进员工的引导新员工培训计划（范例）日期时间（段）培训内容目的负责人确认人20四、有效教导下属——四阶段法21传统不完全的教导方法：1、仅说给他听2、

6、仅做给他看22第一阶段——让学员做好学习准备话家常告知所要学习什么工作确认是否做过激发学习动机与兴趣调整位置，询问身体状况23第二阶段——示范主要步骤讲给他听做给她看强调作业要点耐心地讲解说明，这样做的理由问他是否了解，并加以说明24第三阶段——让他试作让他做，纠正错误让他一边做一边说出主要步骤再让他做一次并说出要点教到他直到掌握为止25第四阶段——教导后指导让他开始工作指定协助他的人常常检查鼓励他提问逐渐减少指导26四阶段法话家常告知所要学习什么工作确认是否做过激发学习动机与兴趣调整位置，询问身体状况第一阶段——让学员做好学习准备有效教导下属——四阶段法主要步骤讲给

7、他听做给她看强调作业要点耐心地讲解说明，这样做的理由问他是否了解，并加以说明第二阶段——示范让他做，纠正错误让他一边做一边说出主要步骤再让他做一次并说出要点教到他直到掌握为止第三阶段——让他试作第四阶段——教导后指导让他开始工作指定协助他的人常常检查鼓励他提问逐渐减少指导27激励鼓励祝贺指出将来可达到什么成就夸夸她学的好处教导前教导中教导后有效教导下属步骤28业务教导应具有意识对方没学会是因为我没教好。只有不会教的上司，没有学不会的下属。任何事情没有反省就不会有进步！耐心29讨论：工作教导时的禁忌语言有哪些，小组不小于五个。工作教导时的禁忌语言：我教