人力资源管理习题学生.doc

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1、习题一一、名词解释1．工作规范：又称任职说明，说明对从事工作的人的具体要求。2．人力资源：指能够推动经济和社会发展的，具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个方面。3．人力资源管理：是指根据组织目标制定相应的人力资源战略规划，并为实现组织的战略目标进行人力资源这一特殊资源的获取、使用、保持、开发、评价和激励。4．近因效应：指在交往过程中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。5．人力资源规划：又称人力资源计划，指企业根据战略发展目标与任务要求，科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源供给和需求情况，制定必要的政策和措施，以保证组织在需要的时间和

2、岗位上获得各种需要的人才的过程。6．投射效应：指个人把自己的思想、态度愿望、情绪或特性等不自觉地反映与他人的一种心理作用7．态度：是个体对特定社会客体以一定方式做出反应时所特有的稳定的、评价性的内部心理倾向。8．能力：指个体顺利完成某项活动所必须的，并直接影响活动绩效的个性心理特征。9．气质：是表现在人们心理活动和行为方面的典型的、稳定的动力特征。10．招募：招募是组织发布招聘信息，吸引求职者“蓄水池”的过程。11．聘用：招聘并录用12．无领导小组讨论：就是把几个应聘者组成一个小组（通常是5--7个人），给他们一个议题，事先并不指定主持人，让他们在规定的时间内展开讨论以解决这

3、个问题，作出一个决策13．文件筐测试：这是一种针对管理职位实施的一种测试方法，模拟了管理人员日常进行的公文处理情景，设计出一系列管理者所处真实环境中需要处理的各类文件，如通知、报告、请示、客户的来信、夏季反映情况的信件、电话记录等，并放在文件筐里。14．心理测试：是指在控制的情景下，对应聘者的智力、潜能、气质、性格、态度、兴趣等心理特征进行测度的一种测试方法。15．工作说明书：又称职务说明书，是工作分析的成果，它包括两个部分：一是工作描述，说明有关工作的特征；二是工作规范，又称任职说明，说明对从事工作的人的具体要求。二、单选题：1．现代企业管理的核心问题是（A）A．以人为本B

4、．人性化管理C．网络化管理　　　　　　D．知识管理2．人力资源概念一般是指（A）的劳动能力的总和A．智力+体力B．智力+能力C．智力+经验　　　　　　D．智力+价值观3．劳动定额管理是由（D）提出的A．罗伯特·欧文B．德鲁克C．马斯洛D．泰勒4．人力资源规划的制定首先要依赖于（B）A．工作分析B．企业目标C．业绩评估　　　　　　D．职业计划5．通过对人的教育、训练和卫生保健等方面的投资而形成的资本是（D）A．人力资源B．人才资源C．人口资源　　　　　D．人力资本6．马尔可夫转移矩阵法主要用于（C）A．人力资源需求预测B．人力资源需求预测和人力资源供给预测C．人力资源供给预测　

5、　　　　D．不确定7．内部招聘的来源是（D）A．职业介绍所B．学校推荐C．熟人介绍　　　　　D．工作轮换8．下列哪种招聘方法的招聘成本相对较低（C）A．校园招聘B．借助中介机构C．推荐　　　D.发布广告9．以下不属于劳动力人口的是（C）A．老年劳动者B．适龄就业人口C．待业人口　　D.未成年就业人口10．（B）是指个人把自己的思想、态度愿望、情绪或特性等不自觉地反映于他人的一种心理作用。A．晕轮效应B．投射效应C．首因效应　　D.刻板印象三、多选题：1．人力资源的特点有（ABCD）A．能动性B．社会性C．生物性D．再生性2．外部招聘的方法有（ABD）A．猎头公司B．网络招聘C

6、．工作调换D．熟人介绍3．一个企业组织中现有职工的流动可能出现的情况有（ABCD）A．平等岗位的流动B．退休、工伤或病故C．辞职或被开除本组织D．滞留在原来的工作岗位上4．当企业人力资源供过于求时，应考虑采取的解决方案有（ACD）A．降底工资B．鼓励加班加点，可付加班费给他们C．冻结招聘D．提前退休5．工作分析的内容总体上包括（BD）A．工作设计B．工作描述C．工作标准D．工作规范6．人力资源的质量构成包括以下几方面（BCD）A．教育方面B．品德修养C．身体条件D．能力7．面试的类型有（ABC）A．结构化面试B．非结构化面试C．压力面试D．集体面试8．关于非结构化面试的说法错

7、误的是（BD）A．没有固定的模式B．具有统一的标准信息C．考官的提问是开放式的问题D．所获得信息受限制9．员工调配的基本内容（BC）A．开除B．晋升C．降职D．退休10．笔试的优点有（ACD）A．花费时间少B．灵活性强C．效率高　　　D.成本低11．人力资源的内容包括（ABCD）A．人的体质B．人的智力C．人的文化素质和受教育程度D．人的思想觉悟和道德水平12．发布招聘信息的渠道有（ABCD）A．随意传播B．新闻发布会C．杂志D．电台13．评价中心测试的主要形式（AD）A．文件筐测验B．能力测试C．个性