三星智能手机战略发展.ppt

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1、三星智能手机的战略发展智能手机是高科技技术和资本融合的产物，它给我们带来了不同、新鲜的世界，成为了人类生活发展的里程碑。市场背景——智能机的发展智能手机市场的竞争也越来越激烈，以苹果公司为领导者的智能手机市场，出现了三星手机的突击。生产世界最好、最受欢迎的智能手机，成为智能手机市场的领导者。那么，三星为什么能提出这样的战略目标，我们看他的竞争优势在哪里？总战略目标竞争优势分析三星智能手机有强大的生产背景支撑——分布在各国的庞大研究开发基地和团队负责研发部分；世界一流水平的各个家族企业供应手机内部芯片到外壳所有的配件；70多年的企业管理经验、人力资源管理经验

2、以及营销经验。竞争优势分析一、跟随期（2007——2009）07年，三星推出了第一台智能机——BlackJack（下图）。随后推出了Omnia系列智能手机，一直采用的是微软公司的windowsmobile系统。（一）资源环境分析（战略金三角）战略目标：紧跟着市场趋势资源环境swot分析：发展时期优势S世界一流的硬件制造能力及研发机构完美的售后服务品牌高认知度、信赖度及忠诚度自上而下的家族供应商数十年积累的营销技巧劣势W软件的不稳定性（windowsmobile）智能机行业上的品牌联想度低产品设计的不创新顾客需求感知能力落后机会O智能手机热潮不断扩大三星在全

3、世界手机市场的占有率不断上升无线网络的开放及普及社交网络服务的发展威胁T智能手机市场竞争激烈应用软件市场微弱市场跟随者的角色及形象（二）职能战略1.产品战略——先模仿后创意08，09年三星推出的Omnia系列，产品性能上并不能满足消费者的实际需求，一系列多样化、各种奇特的产品功能并没有得到消费者的欢心。2.定价战略——高价竞争三星手机一直比同行同层次的手机价格上稍贵，目的是要保持同行中的高端品牌形象。3.传播战略：诉求世界第一Omnia智能手机——金妍儿效果（1）大力宣传广告07年-09年，三星以世界花样滑冰冠军——金妍儿为形象代言人，极力推广Omnia智

4、能手机。（2）广告代言人策略三星把自身和金妍儿紧紧联系在一起，强调三星产品与金妍儿都是无愧的世界第一。（3）体育事件营销三星巨额赞助10年温哥华冬奥会，进行各种关于冬奥会的体育活动及相关促销活动，尽力把金妍儿和它自身品牌形象统一起来，更大范围地开发世界市场。结果，Omnia2全球销量达到很高的业绩。（一）资源环境分析（战略金三角）战略目标：超越苹果，扩大市场占有率。资源环境swot分析：优势S与Google合作，采用稳定的安卓系统销售网点多世界一流的硬件制造能力及研发机构自上而下的家族供应商完美的售后服务品牌高认知度、信赖度及忠诚度数十年积累的营销技巧劣势

5、W智能机行业上的品牌联想度依然落于苹果安卓软件市场资源缺乏产品设计的不创新机会O以iphone为领导的智能手机热潮越来越强安卓运营体系中应用软件数量不断增加三星在全世界手机市场的占有率不断上升无线网络的开放及普及社交网络服务的发展威胁T竞争者不断涌现产品性能的同质化市场跟随者的角色及形象二、对抗期（2009——）（二）产业结构性分析——五力模型1.供应商的议价能力三星智能手机拥有强大的“后台”，供应商的议价能力弱。2.购买者的议价能力三星拥有良好的品牌资产基础，品牌知名度高，在顾客心中的认知度，品牌忠诚度和美誉度都比较高，其产品质量一直被公众所认可，因此，

6、购买者的议价能力比较低。3.行业内现有企业的竞争在智能手机市场中，三星面临着激烈的竞争。苹果一直给人们带来各种各样的新鲜感，不断地更新和开发新产品和技术，带动整个智能手机市场，确立了智能时代的神话地位。相较于中端、低端市场，三星在高端市场受到的苹果冲击将更加剧烈。2011年2月中国智能手机市场苹果、三星不同价格段产品对比（中高端）苹果：高端、时尚的产品路线，对三星高端市场造成剧烈冲击与三星一样，诺基亚也把目标市场定为高端和大众化两部分，开发高端智能手机的同时，也制造廉价的实惠型智能机来满足各层次消费者的需求。比起高端产品，当时的诺基亚把精力主要放在大众化实

7、惠型产品，狠狠地抓住大众化市场。2011年2月中国手机市场诺基亚、三星不同价格段产品关注比例对比诺基亚：中低端手机市场，三星与诺基亚面临鏖战更多手机品牌都没有放过智能手机这块“大蛋糕”，摩托罗拉、HTC等品牌都各自占据了智能手机市场一部分。受智能手机市场用户关注度提升影响，摩托罗拉对三星的威胁越来越大。2010-2011.2中国智能手机市场三星、摩托罗拉品牌关注走势其它品牌的冲击2010年7月正式进军中国大陆手机市场之后，在众多Android智能手机产品的助力下，HTC用户关注度持续攀升，也在一步步拉开与三星的距离。2011年2月中国智能手机市场HTC、三

8、星Android系统产品对比4.潜在竞争者进入的能力智能手机市场的