APO含定期开票的服务合同.doc

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1、APO含定期开票的服务合同1用途52前提52.1主数据和组织数据52.2业务条件62.3角色62.3.1定义个人对象工作清单(POWL)查询72.4预备步骤93流程概览表104流程步骤114.1创建客户合同114.2创建服务通知124.3更改服务通知144.4创建服务单154.5更改服务单164.6时间记录(211)194.7差旅管理(191)194.8确认使用的物料204.9创建采购订单214.10确认收货224.11输入采购订单的发票234.12显示计划成本/实际成本244.13结算服务单–技术完成254.14创建合同开票265后续流程276附录286.1流程步骤的冲

2、销286.2SAPERP报表296.3所用表格30含定期开票的服务合同用途服务提供商与客户之间有服务合同。业务流程开始于通知单和服务单。服务单产生的成本(费用、备品备件和差旅费)被分配到服务单,并通过合同定期开票功能开票给客户。已提供的服务在销售合同和销售订单中按服务单位出现,这样可以将服务分开并为每个分散的服务单位开票。在此示例中,系统不计算服务单位的价格,而是在与客户协商价格之后,在合同中手动更新服务单价。如有需要,可以订购和采购备品备件。前提主数据和组织数据已在ERP系统的实施阶段中创建各种各样的必要主数据和组织数据,例如,反映公司组织结构的数据和满足其营运焦点的主

3、数据(如,物料、供应商、客户等等的主数据)。此主数据通常包括标准化SAPBestPractices缺省值,使您可以运行此业务情景的各个处理步骤。其他主数据(缺省值)您也可以使用具有相同特征的其他SAPBestPractices缺省值测试该业务情景。检查您的SAPECC系统,查找其中的其他物料主数据。使用您的自有主数据也可以使用用于已创建主数据的任意物料或组织数据的定制值。有关如何创建主数据的更多信息,请参阅主数据流程文档。在文档描述的处理步骤中使用以下主数据:服务服务工厂主数据值主数据/组织数据明细注释物料/服务D102服务物料H100按库存采购(130)备件1售达方10

4、0100客户服务交货方100100客户服务付款方100100客户服务工厂1000工厂1存储地点1040装运(无简易仓库管理)公司代码1000公司代码1000CO范围1000控制范围1000采购组织1000采购组织1000销售组织1000国内分销渠道10直销产品组10产品组10功能位置YB50000/00000001功能位置人员编号999201王强工作中心SERV01服务:工作中心技术服务供应商300100供应商服务业务条件本业务流程文档中所描述的业务流程是较大的集成业务流程或业务情景链中的一部分。因此,您必须完成如下的流程,并在开始本业务情景前执行以下业务条件:业务条件业

5、务情景为了运行此业务情景,库存中必须有可用物料。如果您使用贸易货物(HAWA),则可以:·运行无QM的采购(130)流程,或·使用事务MIGO创建库存(更多信息请参见“预备步骤”一章)。无QM的采购(130)请勿安装业务流程无QM的采购(130),请按照业务流程文档无QM的采购(130)中描述的步骤进行操作。角色用途在SAPNetWeaver业务客户端(NWBC)测试此业务情景时,必须已经安装了以下角色。此业务流程文档中的角色必须已分配给测试此业务情景的一个或多个用户。如果不使用NWBC界面而使用标准的SAPGUI界面,则不需要这些角色。前提业务角色已分配到测试该业务情景

6、的用户。业务角色技术名称流程步骤员工(专业用户)SAP_NBPR_EMPLOYEE-S在基本功能中,这个角色需要被分配服务代理SAP_NBPR_SERVAGENT-S创建客户合同,创建服务通知更改服务通知,创建服务单服务人员SAP_NBPR_SERVEMPLOYEE-S更改服务单,确认使用的物料,显示计划成本/实际成本结算服务单–技术完成采购员SAP_NBPR_PURCHASER-S创建采购订单应付会计SAP_NBPR_AP_CLERK-S输入采购订单的发票仓库文员SAP_NBPR_WAREHOUSECLERK-S确认收货销售开票员SAP_NBPR_BILLING-S创建

7、合同开票定义个人对象工作清单(POWL)查询1.1.1.1定义服务订单查询(POWL)用法在SAPNetWeaver业务客户端(NWBC)中进行业务情景测试必须要定义以下查询。只在使用NWBC界面时才需要这些角色。如果使用标准SAPGUI界面,则无需这些角色。访问SAPNetWeaver业务客户端(NWBC)中的特定角色工作清单时需要这些查询。更多有关创建查询的信息,请参见SAPBestPracticesBaselinePackage(中国)快速指南中的CreationofQueriesinPersonalObjectWork

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