物流信息技术 教学课件 作者 翁丽贞 主编 吕亚博 周红芳 副主编项目任务七 物流管理信息系统修.ppt

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1、项目任务七:物流管理信息系统LOGISTICSINFORMATIONSYSTEM本章学习目标【技能目标】1、能够运用物流管理信息系统去处理物流活动中所遇到的问题的能力2、具备常用物流管理信息系统的操作能力3、具备物流管理信息系统的开发项目管理能力【知识目标】1、重点掌握物流管理信息系统的定义、内容、特征2、熟知几种典型的物流管理信息系统的应用3、了解物流管理信息系统的几种开发方法【工作任务】分任务1:物流管理信息系统应用调查分任务2:WMS系统操作分任务3:物流管理信息系统开发项目管理我们的日常生活中有哪些信息系统？高等院校招生信息管理系统学籍管理信息

2、系统毕业生就业信息管理系统银行个人帐户管理系统食堂就餐信息管理系统电信业务管理信息系统交通卡管理系统财务管理系统人力资源管理系统物流管理系统管理信息系统是什么？单元一：物流管理信息系统概述劳顿总结定义戴维斯20世纪80年代：管理信息系统，即MIS，是一个用来提供各种作业操作、管理和决策信息的、集成化的人－机系统，它包括计算机的硬件、软件、操作规程以及用于分析的模型等。20世纪90年代：管理信息系统是一个基于计算机的信息系统（ComputerBasedInformationSystem，CBIS），它通过收集、处理、存储和扩散信息，来支持组织的管理、决策

3、、合作、控制、分析活动，并使之可视化。管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略优化、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。管理信息系统的特征123以数据库和数据处理为基础能够向组织的各层次、各部门提供所需的信息以解决组织所面临的问题为目的“为使用计算机而建立的系统”、“为信息化而建立的系统”都偏离了MIS的宗旨。系统应避免各子系统之间的冲突，保证整体的无矛盾性，实现资源的共享。没有数据，MIS就成了无源之水，无本之木。

4、使用MIS，就是将传统的管理活动记录为数据，经由MIS的收集、加工、处理、传递，转变为指导管理活动的信息。单元一：物流管理信息系统概述物流管理信息系统的定义和特点物流管理信息系统，即LIS，它是由人和计算机共同组成的，能进行物流信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统，它具有预测、控制和辅助决策等功能，能为管理决策提供信息服务的人机系统。定义人机系统综合系统动态系统其他充分利用计算机强大的信息处理能力和存储能力，充分利用现代信息技术，同时还需要人的管理与操作，以发挥物质技术系统的效率；多学科交叉、多种人才结合、软件和硬件的集成（实际上是软技术和硬

5、技术的集成）系统开发、实现到维护的过程是一个动态的过程，物流过程也是一个动态的过程集成化、模块化、实时化、网络化和智能化。单元一：物流管理信息系统概述物流信息的发展已从点发展到面：以网络方式将物流企业的各部门、各物流企业、物流企业与生产企业和商业企业等连在一起，实现了社会性的各部门、各企业之间低成本的数据高速共享；从平面应用发展到立体应用：企业物流更好地与信息流和资金流综合，消除了信息不畅和信息共享中存在的不均等。单元一：物流管理信息系统概述物流企业对物流信息系统的需求：改善物流企业内部业务流程和信息交流方式，满足业务部门对信息处理和信息共享的需求，使

6、物流企业更有效地发挥效力通过对货物的跟踪与监控，物流企业的各层管理者可以及时掌握业务进展情况及经验业务数据，增强对业务的控制，为决策提供数据支持为客户提供实时的货物跟踪，提供个性化服务，提高服务水平；按照现代化管理思想和理念的要求，为运作企业提供可靠的信息处理支撑环境。单元一：物流管理信息系统概述缩短从接受订单到发货的时间库存适量化提高搬运和装卸的作业效率信息咨询使接受订货和发出订货更省力物流信息系统要解决的问题提高运输效率提高成本核算与控制能力调整需求与供给防止发货、配送出现差错提高接受订货和发出订货精度单元一：物流管理信息系统概述“二律背反”：提高

7、物流服务和降低物流成本之间是存在制约关系的，这两者之间是矛盾和相互制约的，这两者必定是背向运行的，要同时满足这两个目标，在现实中是不可能实现的，降低了物流成本，必然会导致物流服务水平的降低，提高服务水平必然是建立在较高的成本基础上的，物流企业的经营有3种：提高物流成本，提高服务水平保持物流成本，提高服务水平降低物流成本，提高服务水平我们现在大部分物流企业做的是A，我们的目标是从B过渡到C。提高配送效率，必然要提高对运输、仓储等的投入，要保证及时供货，必然要保有足够库存，造成资金的占用是矛盾，但需要统一，降低成本必须从整体效益上考虑，这就要求有一个优化的

8、理念，有一个整体的意识，经营如此，决策如此，我们做任何事情都如此。单元一：物流管理信息系统概述