南方测绘集团内部讲师管理办法.docx

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1、附件：南方测绘集团内部讲师管理办法第一章目的与适用范围第一条为了建立和规范公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的标准化和科学化，有效开展公司各类培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术、产品学习、企业文化和各种制度等并实现知识共享，特制定本制度。第二条适用于公司内部培训师的选拔、分类、评级、培养、激励和考核等。第二章工作程序与内容第三条职责：（一）主管总经理审批内部培训师管理规定。（二）人力资源管理中心总监1、监督和指导人力资源管理中心的内部培训师管理工作。2、组织拟定内部培训师制度。3、审核聘任内部培训师。（三）培训主管1、内部培训师的评聘、考核与管理工作。2

2、、定期组织召开内部培训师交流会。3、负责组织对内部培训师的评价工作。4、负责培训学员的考勤与考核工作。（四）部门负责人1、组织制订部门的内训课程科目并适时修订。2、监督和指导本部门的内部培训师授课过程。3、协助人力资源管理中心对内部培训师进行推荐和培训效果评估。4、组织内部培训师晋级申报工作。（五）内部培训师1、保证本职工作顺利完成。2、根据公司人力资源管理中心的安排，展开相关内训课程。3、负责参与公司年度培训效果工作总结。4、参与课程的前期培训需求调研，协助分析各公司员工的培训需求，向公司人力资源管理中心提供员工培训需求资料。5、开发设计有关课程，如培训教材、辅助材料、案例

3、及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并根据公司发展和需求及时更新以上资料。6、饱满的精力。授课讲师必须有良好的精神状态。授课前一天晚上禁止工作或娱乐到深夜，禁止过度饮酒，请严格遵照执行。7、优雅的仪表。授课讲师的着装必须符合员工上班的要求，要体现和维护公司形象。如有违反，根据上班的有关纪律进行处罚。8、文明的举止。授课时间内禁止吸烟，禁止使用不文明的语言和动作。如有违反，根据上班的有关纪律进行处罚。9、保持和维护课堂纪律。上课时关闭手机等电子发声器件，排除一切干扰。10、每次讲课结束后需认真填写讲师讲课日志交给培训主管，以备查询和考评。11、负责培训后阅卷工作、后期

4、培训跟进工作，以达到预定的培训效果。12、对其它讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议，并分享自身经验和心得。13、积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。14、学习、消化外部培训课程，引入企业。15、根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先在征得培训主管的同意。16、在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训。第四条培训师的来源（一）公司各级管理者。各级管理者皆担负培养员工的责任。（二）业务骨干或技术尖子。各部门的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要内部培训师。第五条培训师的选拔（一）部门推荐制公司各部门中层以上管理人员，根据培训

5、课程的专业性要求以及受训学员的特点，向人力资源管理中心推荐合适人选担任培训师。（二）内部公开招聘制人力资源管理中心根据培训课程的特殊性，在公司内部各部门公开招聘相应的人员担任培训师。（三）优先当选制人力资源管理中心可以从以前担任过相关课程的培训讲师中，优先筛选出相关人选担任培训师。（四）自荐制员工可根据个人兴趣和能力向人力资源管理中心申请担任培训师。第六条培训师的类别（一）企业文化培训师：主要是传播公司的文化、经营理念，传达公司相关制度精神，以及宣扬、构建公司的共同愿景。（二）技术研发培训师：主要开发和讲授公司最新研发出来的产品、专利等新技术的普及推广课程；以及包括新员工和客

6、户的技术培训等。（三）管理技能培训师：主要是开发和讲授通用性管理技能技巧培训课程，如营销管理、组织行为、领导力和团队管理等。（四）营销技能培训师：主要是分享和讲授销售系列课程，如销售技巧、商业谈判、个人时间管理、客户管理、案例分析等。（五）维修技能培训师：主要开发和讲授维修人员的培训课程，包括新员工岗前培训及在岗员工的岗位技能培训等。（六）工作技能、技巧培训师：主要是开发和讲授日常工作技能、技巧方面的课程。如：公文写作、office软件的使用、计算机操作技巧等。（七）素质拓展培训师：主要是开发和讲授提升员工职业素质、素养方面的课程及其它课程，如商务礼仪、沟通技巧等。第七条培训

7、师的任职资格（一）具有讲授培训课程的愿望和责任感，以及自我认知能力。（二）思路清晰，具有较强逻辑分析能力。（三）具有良好的演讲与表达能力，普通话流利。（四）具有优秀的沟通、理解、创新、收集信息的能力。（五）具有激励他人的能力。（六）具有诊断问题并找出解决方法的能力。（七）具有必备的课程开发能力。（八）具有良好的课程讲义开发能力。第八条培训师的评选（一）初级培训师：1、经自荐或者他人推荐，工作时间满一年以上，至少有一门专业培训课程，经人力资源管理中心评估认定后，可评选为初级培训师。2、有1-2门可以教授他