激励技巧ppt课件.ppt

《激励技巧ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、员工激励技巧19×9=818×8=648×7=657×6=4223培训目的认识激励在日常管理中的重要性；学习有效激励员工。45当人得到持久的深厚的期望后，会因受到激励而增强自信心，并依靠这种心灵的力量逐渐获得成功。罗森塔效应6培训目录激励概述激励的方法激励理论如何有效的激励员工7什么是激励？激励是指由一定的刺激激发人的动机，使人产生一种内驱力，并向所期望的目标前进的心理和行为过程。8“激励”在管理中的应用运用各种有效的方法激发员工的工作动机，调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。9一种引导、教育和管理活动，是通过外部的刺激、灌输和影响，把激励机制的内容转化为个

2、人的思想和自觉行为；从人的需要出发，把人的需要和社会需要相结合和相统一的过程；通过外部刺激和影响，把原本不属于个体的思想和行为主体化，以产生超常的作用和力量。10为什么要激励员工？点燃员工的激情；增强工作动机，激发潜在的内驱力；有助于提高员工工作的自觉性、主动性和创造性；有助于组织形成凝聚力；有助于员工保持良好的工作绩效数据。11——美国哈佛大学的威廉·詹姆士教授在对员工的激励的研究中发现：按时计酬的职工仅能发挥其能力的20％-30%，如果受到充分的激励，则职工的能力可以发挥到80%-90%，其中50%-60%的差距是激励工作所致。也就是说，同样一个人在通过充分激励后所发挥的能力相当于激励前

3、的3-4倍。12激励的过程激励周期模型13激励的过程激励周期模型需要激励动机行为目标实现满足感反馈激励激励激励14讨论列举你知道的激励方法?15认可价值：秘密武器；关键：时效性和场合。16称赞随处随时；关键：及时性。17职业生涯内部员工的提升。18工作头衔员工感觉是否被重视；荣誉感和积极的态度。19良好的工作环境拒绝“沙丁罐头”。20给予一对一的指导并不在乎上级能教给他多少工作技巧，而在乎你究竟有多关注他。21领导角色鼓励员工参与。22团队精神你不是一个人在战斗。23培训培训永无止境。24业余活动美好的回忆。25内容型过程型行为改造型激励理论激励理论26内容型激励理论不同类型的诱因或目标。何

4、种因素能够激励员工。27马斯洛的需要层次理论道格拉斯·麦格雷戈的X理论和Y理论赫兹伯格的双因素理论麦克利兰的成就需要理论主要介绍28马斯洛的需要层次理论道格拉斯·麦格雷戈的X理论和Y理论赫兹伯格的双因素理论主要介绍29马斯洛的需要层次理论生理需要安全需要社会需要尊重需要自我实现需要食物、水、空气、健康人身安全、生活稳定、痛苦、威胁、疾病、钱友谊、爱情以及隶属关系成就、名声、地位和晋升机会认知、审美、创造、发挥潜能的需要30人人都有需要；某层需要获得满足后,另一层需要才出现；在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。建议31道格拉斯·麦格雷戈的X理论和

5、Y理论X理论1.员工生来不喜欢工作，只要有可能，他们就会逃避工作；2.由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制和控制措施，或采用惩罚威胁他们从而实现目标；3.只要有可能，员工就会逃避承担责任，并寻求正式的指令；4.大多数员工把安全感视为高于其他所有工作相关的因素，并且没有雄心壮志。32Y理论1.员工视工作如同休息、娱乐那样自然；2.如果员工承诺完成某个目标，他会进行自我引导和自我控制；3.通常人们都能学会承担责任，甚至会主动寻求责任；4.人们普遍具有做出创造性决策的能力，并不仅仅是管理者才具备这种能力。道格拉斯·麦格雷戈的X理论和Y理论33Y理论让员工参与决策过程；为员工提供富有责任感和挑战性

6、的工作；建立融洽的群体关系等。建议尽可能调动员工的工作动机：X理论只能管得住人们外在行为，却管不住人们内在心智。不可能实行Y理论措施，大家就有积极主动性了，加强监控是必须的。34赫茨伯格的双因素理论保健因素：如果有，组织的积极性和士气不会提高，但如果没有，就会大幅下降。不满意保健因素没有满意激励因素激励因素：如果没有，组织的积极性和士气不会下降，但如果有，就会提高。没有不满意满意35赫茨伯格的双因素理论保健因素：办公环境、基本福利、监督、酒店政策和管理、工作条件、同事关系、保障、与下属的关系属于工作环境或工作关系方面的激励因素：奖金、成就、赏识、挑战性的工作、责任心、晋升成长属于

7、工作本身或工作内容方面的36满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。建议要调动人的积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重要的是要注意工作的安排，量才录用，各得其所，注意对人进行精神鼓励，给予表扬和认可，注意给人以成长、发展、晋升的机会。物质需求的满足是必要的，没有它会导致不满，但是即使获得满足，它的作用往往是很有限的、不能持久的。37麦克利兰的成就需要理论成就需要权利需要归属需要追求卓越；