互联网项目经理须知培训方案.doc

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1、项目领导须知31/31以下条款是为了更好地协助项目领导在组织内的工作。在管理项目之时，应利用这些条款来帮助确定所有的关键问题。我把整个项目分为4个主要阶段：第一阶段启动项目正式开始之前的一段时间第二阶段计划一旦项目工作组开始启动第三阶段执行/控制一旦项目正式开始第四阶段结束结束工作我已经试图在每一阶段定义一些关键问题。本文档中某些页面中的内容相互关联。这些页可以用来定义和估计项目范围，也可以为过程报告提供相应清单。本文档旨在呈现一个仔细思考的开端，它应被视为每一个区域都使用的逻辑开始点。根据每一项目的具体特征，应该每一次都已全新的“专

2、业化”的态度去面对。应该以这样的态度对待每一个项目。31/31项目开始清单1.该项目任务,需要和良机已经定义了么？回答：2.该项目任务和战略计划或者纲要性任务有关么？回答：3.初步的功能和要求明确了么？回答：4.有没有一个初步的时间进度表，该表包含预期开始时间？回答：5.对于整个项目的成本，有没有一个大概的总体估计？回答：6.对于下一个阶段的成本，有没有估计？回答：7.有没有做过初步的风险评估？有没有考虑过该评估的基础？回答：8.对于该项目，有没有做过初步项目环境分析？例如，可行性分析，法律方面分析，成本/效益分析回答：9.对于该项目

3、，需不需要任何合约协议？回答：10.该项目应该进入计划阶段么？回答：31/31第一阶段启动项目任何一个项目开始之前，都一定要明确目标，理解项目范围，还要搞清参与项目的人力情况。此外，还要明白该项目的成本以及该项目能为公司带来的利益。如果组织内大多数你的项目都是由你“提出”的，却不是由你想出的，我建议你采取以下步骤。你需要：步骤一：明确项目范围步骤二：明确项目目标——准备好项目目标综述31/31记住：大多数成功的项目之所以能够成功是因为：i.）你的个人动力和信心使得项目能够成功ii.）高层管理层的支持——你必须得到他们的支持，并使他们参

4、与其中iii.）团队动力——确保你能够得到下面中的任一项a)挑选合适的人参见你的计划（如果你有的选择的话）b)适当地准备一些人才（以防你不能胜任）iv.）明确的目标——通常情况下，这由你决定X大多数不成功的项目之所以不成功是因为：i.）没有动力的团队ii.）没有才能的领导iii.）技术条件限制iv.）资金条件限制31/31第一阶段第一步——明确项目范围什么时候用“项目”这个词才是正确的？一个简单的问题，却往往被忽略。我认为把项目分割成不同的任务是非常重要的。下文可以帮助我们实现这点。我强烈推荐您和项目发起人使用以下调查问卷。调查问卷分

5、以下几部分：a)项目合理性b)人员c)预算d)时间e)交付f)关系人分析31/31a)项目合理性1项目背景是什么？（导致项目提出的环境的简要描述）2对组织有什么好处？——对于组织的价值3对于组织来说，该项目是不是必须的？4该项目产生是不是因为以下原因：可能原因是否公司方向的改变公司核心层的改变公司部门层的改变优先权的改变管理决定由于先前一些没能完成或开始的项目一份详细的分析报告的结果5哪一个具有最大的优先权？时间/预算/质量6谁是项目发起人？7项目发起人是不是也是项目拥有者?如果不是,那么谁是?31/318项目的特征是________

6、_______(在下表中勾出)问题是否不知给组织以竞争优势是有益的加强工作将提高运行的效率提高人力资源的效率提高行政效率提高系统效率产生长期利益产生短期利益导致资金节省增强部门凝聚力彻底的新改革出于安全的必须31/31b)人员1谁是项目发起人?什么部门的?2谁是投资人?3有多少部门参与其中?4对于这个项目,有没有预选人员?5我们有没有运行项目所需的所有技术?6我们需不需要外部资源?7考虑到4,5,6——时间成问题么？这些人员中，有没有人参与其他项目会影响该项目？8会不会有其他项目优先于这个项目？所以：1我能不能保证这个项目？2我能不能

7、留住项目工作组人员？9对于这个项目，我的权利在哪一层？10我能不能自己选择项目组？31/31C）预算1项目有没有做预算？2项目怎么进行开支？3谁负责预算？4需不需要说明人工时？如果需要问题是否需要精确的时间表么？经理会给我人工时预算么？在我继续进行之前，经理要不要大概的估计？谁将提供人工时的成本？5在预算中还需要加哪些成本？例如，文具，培训，计划，发展，旅游，住宿，电脑运行，推销费等。6进行预算需要额外的花费么？例如，硬件方面，软件方面等7预算是不是最重要的？如果不是，那么是第几呢？#2，#3……？8有没有做过成本-收益分析？如果没有

8、，需不需要做？如果需要，谁来做？我需不需要等预算完成？9我怎么样才能保证不超出预算？需要什么文件？我需不需要一个项目管理软件，比如，TIMELINE？10其他说明31/31d）时间1项目有没有一个开始时间？2有没有结束时