五大行之一公司物业方案.doc

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1、建筑区划内环境卫生维护方案垃圾收集与处理作业实施方案一．目的规范垃圾收集与处理工作，确保垃圾的及时处理。二．租用范围适用于物业服务中心所辖区域内的垃圾收集与处理工作。三．职责1．环境事务部主管负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。2．环境事务部领班负责协助主管巡回检查垃圾回收工作的完成情况。3．环境维护员负责具体实施垃圾回收清洁工作。四．程序要点1．环境维护员应依照每天不少于2次在各楼层和公共区域垃圾桶垃圾的收集。2．工程垃圾的回收。1）瓦砾、碎砖、灰渣等坚硬的工程垃圾应用斗车或其他装运工具运送到小区指定地点倒放，禁止倒在垃圾中转站内。2）路面灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应

2、加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。该类垃圾一定要倾倒在小区内指定地方，禁止倒人垃圾中转站。3）废弃的涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中要注意容器的封闭，防止溢流污染路面。4）有回收利用价值的垃圾要拣出分类单独存放一处。3．生活垃圾。1）梯间环境维护员在清洁梯间时，少量的垃圾可倒入门口的垃圾箱内，量大的垃圾应直接运送到垃圾中转站内。2）路面环境维护员在清洁路面时，应将收集的少量垃圾直接倒人附近的垃圾桶内，下列情况下，禁止直接倒人垃圾桶内：a）没有容器装盛的流质垃圾；b）客户扔弃的大件垃圾；c）一次能把垃圾桶装满的垃圾；d）清洁沙井内的垃圾；e）其他不宜装进垃圾桶内的垃圾。

3、4．垃圾桶的清理。28/281）环境事务部主管应安排固定人员专门回收运送垃圾桶内的垃圾。2）固定垃圾运送人员应巡回的收取垃圾桶内的垃圾，保证垃圾桶内呈半空状态，方便使用。3）回收垃圾桶内垃圾时，应先将垃圾桶内的胶袋提出放进垃圾车内，再重新铺好新的垃圾袋。4）铺垃圾袋时应：降垃圾袋口完全张开，袋口反卷5cm折贴在垃圾桶外沿，再盖紧垃圾桶盖。5）将垃圾运送到垃圾中转站存放。6）有回收利用价值的垃圾应拣出分类存放。5．有回收利用价值垃圾的处理。1）垃圾运送人员对有回收价值的垃圾应及时拣出分类存放。2）将回收存放的有价值垃圾汇总存放后应每月出售一次。3）出售回收垃圾时，垃圾中转站当值

4、保洁员、环境事务部主管和财务部人员应同时到场。4）所得款项由财务部人员直接收取，并办理好相关手续。6．垃圾中转站的垃圾处理。1）垃圾中转站应设置在不影响物业环境的地方。2）垃圾中转站的垃圾应每天清运1次(分包方进行)，期间如垃圾较多影响垃圾存放时，环境事务部主管应及时通知承包方清运；3）垃圾运送人员应负责垃圾中转站周围的卫生，保证垃圾中转站里的垃圾存放整齐，地面无散落的垃圾。4）垃圾运送人员负责每天1次冲洗垃圾中转站地面。5）每天应对垃圾中转站进行1次消杀工作。6）垃圾中转站的卫生标准：a）地面无散落垃圾、无污水、污渍；b）墙面无粘附物，无明显污迹；c）垃圾做到日产日清；d）

5、所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、e）可作废品回收的垃圾应另行存放；f）卫生、四周无散积垃圾；g）垃圾站应保持清洁无异味，每天应定时喷洒药水，防止发生虫害；h）按要求做好垃圾袋装化。7．环境事务部领班应按相关作业标准检查环境维护员的工作情况，并将检查情况记录于每天工作检查表中。8．环境事务部主管每周至少1次检查垃圾中转站的运作情况，并将检查情况记录于每周工作检查表中。该检查表连同相关的工作记录应由部门归档保存1年。28/28地面清洁作业实施方案一．目的规范大理石、仿石、木质地面和其他普通地面的清洁保养工作。二．适用范围适用于物业服务中心所辖区域内大理石、仿石、木质地板的清洁

6、保养工作。三．职责1．环境事务部主管负责制定地面清洁保养计划、组织实施和质量检查。2．环境事务部领班负责协助主管检查、组织实施地面清洁保洁工作。3．环境维护员负责依照本规程进行地面清洁保洁工作。四．程序要点1．地面清洁保养计划的制定。1）环境事务部主管应根据季节、气候、客流量等情况制定地面清洁保养计划。2）地面清洁保养计划应包括下列内容：a）不同季节、气候地板清洁保养频率；b）节假日客流量频密时地板清洁保养频率；C）道路、广场、停车场、绿地每天清扫3次；电梯厅、楼道每天清扫2次，每周拖洗2次；一层共用大厅每日拖洗2次。2．大理石地面的清洁保养。1）大理石地面的每日例行清洁保养

7、。a）扫净地面后，将适量静电吸尘剂喷在尘推上推尘，该方法适用于日间循环保养。b）洗地：------将全能水稀释后(兑水量参照《清洁剂使用标准作业规程》)用擦地机配合百洁垫轻轻擦洗地面；------用清水拖干净地面，待地干后再准备进行打蜡抛光。c）地面打蜡、抛光：------进行打蜡前应先检查机上喷壶是否加满保养清洁蜡，再开动机器进行打蜡，具体操作参照《清洁设备操作与日常保养标准作业规程》；------打蜡时落蜡要均匀，上下互叠10厘米，每推100厘米距离喷蜡一次；------地板落蜡完成后，用抛光机、百