社会调查研究方法(第二版)教学课件 作者 郝大海 著 第六章 资料搜集方法的选择.ppt

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1、第六章资料搜集方法的选择第一节自填问卷第二节当面访问第三节电话访问第四节方法选择的考虑因素让被访者自行填答问卷是一种常用的资料搜集方法,包括邮寄问卷、留置问卷和集中填答等几种形式。第一节自填问卷一、邮寄问卷在自填问卷调查的各种操作方法中,邮寄问卷调查是最经常被采用的。这种方法通常是调查机构或研究者把打印好的问卷,通过邮局寄给选定的被访者,请他们按一定要求自行填答问卷,并在规定时间内将填答完的问卷寄回调查机构或研究者。二、其他自填问卷方法留置问卷也是自填问卷调查经常采用的操作方法,它不是通过邮局来寄问卷给被访者,而是将问卷以某种方式发送到被访者手中。三、优缺点分析(一

2、)自填问卷的优点(二)自填问卷的缺点与自填问卷不同,当面访问不是让被访者自己阅读和填答问卷,而是由专门的访问员按照问卷问题,向被访者进行口头提问,并根据被访者的回答圈出答案。第二节当面访问一、普通当面访问比较正规的当面访问通常是采用入户访问的形式,即访问员根据样本提供的名单或地址,找到被抽中的家庭,征得住户同意后进入户内,然后按户内抽样方法选取符合条件的被访者,最后,按照问卷问题,向被访者进行口头提问,并根据被访者的回答圈出答案。二、电脑辅助个人当面访问电脑辅助个人当面访问(ComputerAssistedPersona1Interviewing,CAPI)是近年随

3、着计算机技术不断普及出现的一种面访形式。三、优缺点分析(一)当面访问的优点(二)当面访问的缺点电话访问由于是借助于电话这种通信工具进行的问卷访问,因此,能否顺利进行电话访问,要看电话的普及情况。第三节电话访问一、普通电话访问普通电话访问除了要准备好电话外,也要像当面访问那样,准备好问卷和供记录用的纸笔。除此之外,在有条件时,最好将访问员统一安排在专用的电话室中,进行电话问卷访谈。二、电脑辅助电话访问电脑辅助电话访问(ComputerAssistedTelephoneInterviewing,CATI)是新兴的一项电话访问技术。与普通电话访问不同,这项技术是借助于CA

4、TI系统实施的。三、优缺点分析(一)电话访问的优点(二)电话访问的缺点一、成本一般情况下,三种资料搜集方法中,邮寄问卷调查的成本最低,其次是电话访问,当面访问的成本最高。因此,当经费不足,又希望利用问卷资料进行研究时,就应该选择邮寄问卷来搜集资料。第四节方法选择的考虑因素二、总体与抽样选择资料搜集方法,除了要受到经费的限制外,很大程度上还要受到抽样总体的制约。这方面主要有两点考虑,一个是抽样总体的教育水平,另一个是抽样总体参与调查的兴趣和动机。三、调查周期不同的资料搜集方式,所耗费的时间也有所不同。一般说来,自填问卷的调查时间最长,其次是当面访问,电话访问的时间最短

5、。四、调查内容调查内容对选择资料搜集方式的影响有两点,一是敏感性程度,二是复杂性程度。五、问卷回收率在搜集资料的过程中,问卷回收率是一个需要慎重对待的因素,因为它对样本代表性有着决定性的影响。六、资料质量资料搜集方式不同,影响资料质量的因素也不同。在自填问卷中,被访者由于不认真、嫌麻烦,没弄懂问题的含义,或不愿意回答某些问题,造成错答或漏答问题,是影响资料质量的最主要因素。1.建立问卷回收率追踪表的主要目的是什么?2.可以采用哪些方法来提高邮寄问卷的回收率?3.自填问卷的主要优缺点是什么?4.城市入户访问成功率下降的原因是什么?5.当面访问的主要优缺点是什么?6.电

6、脑辅助个人当面访问有哪些发展趋势?7.电话访问的主要优缺点是什么?复习思考题:

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