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时间:2020-03-09
《文件的制作、规范、标准及传播XJB0302-邓宇驰.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、文件的制作、规范、标准及传播NO.XJB0228为规范公司内部公文格式,提高公司内部文件管理质量,提高工作效率,现发布以下文件,请大家遵照执行。一、文件名统一口径(职务名称+类别+XJB日期-姓名)1、以财务的表格为例:⑴日报:财务专员日报XJB0206-XXX⑵每日毛利表:财务专员毛利表XJB0206-XXX⑶每日汇总订单:财务专员汇总订单XJB0206-XXX⑷每日亏损表:财务专员亏损表XJB0206-XXX⑸每日系统数据:财务专员系统数据XJB0206-XXX⑹每日采购订单:财务专员采购订单XJB020
2、6-XXX⑺月度毛利表:2015年财务专员毛利汇总表XJB0228-XXX⑻盘点表:2015年财务专员盘点表XJB0228-XXX⑼营业额:2015年财务专员营业额XJB0226-XXX⑽电商退款汇总表:电商退款汇总表采购、仓库相关人员表格基本同上。2、以销售、客服的表格为例:⑴跟踪表:销售yutanhe@hotmail跟踪表XJB0226-XXX⑵每日订单:销售yutanhe@hotmail订单XJB0226-XXX⑶营业额:销售yutanhe@hotmail营业额XJB0228-XXX⑷日报:客服yuta
3、nhe@hotmail日报XJB0226-XXX由于要核算每个账号的盈利、要分析每个账号的情况,所以销售、客服的表都需要按账号来区分。一、文件的书写规范1、word:一般用于对文字进行总结、叙述。⑴主标题文件标题均使用黑体28号字,加粗;副标题用黑体五号字体;标题和正文之间空一行,具体大小根据实际情况而定。⑵正文各级标题均用数字(一、1、⑴、①)区别。字体不做具体要求,要使页面看起来干净、整洁,且字体统一。文本中的逗号是中文的,数字中的逗号是英文的。⑶行距、段落间距全文行距设置为固定值25磅,段落之间和条款之
4、间无须空行,各条款中的小标题无须空行;⑷缩进段落设置一般为首行缩进(2个字符),含条款的为悬挂缩进。⑸页面设置页边距上下均为2.54厘米,左右为3.18厘米。(A4)⑹落款文件底部若需要落款,签名和日期请使用黑体小四号字,加粗。⑺目的①督促作用:人是有惰性的,如果没有一个量化的指标,靠人的自觉性是很难完成一项工作的,容易出现偏差,制定一个好的计划,能预防和纠正执行过程中出现的问题。②提示作用:好记性不如烂笔头,工作忙起来的时候,很容易忘记或者忽略某些环节,遗漏一些重要的事项,导致事情办不好。③理清思路的作用:
5、制定工作计划,写文件的时候就是一个思考的过程,很多时候只靠冥想并不能将事情考虑周到,很多想不通的事情,写出来反而更明了。⑤借鉴作用:一个项目完成后,很少有人会去关注它了,如果日后突然又出现了这个项目,就可以将之前的文件拿出来,整理整理细节,说不定会得到更有价值的信息。⑻表格有时候,善于使用表格,会使陈述更简明。编号类型用途1联络函适用于内部、外部不同岗位间的单一事项沟通;2备忘录适用于内部、外部不同岗位间的多事项、进程复杂的要点沟通;3计划适用于规范一定时间段内的多因素、跨领域、多线程的规范,起到路线图与航标
6、的作用;4总结对执行进程及结果与计划相比较,找到解决问题的新思路;5报价单对商务要素的集中、概括表述;6合同对商务要素与条件的明确及确认;7invoice欧美商务文件中的形式发票,表事先付款后发货;常用文件类型:3、excel:一般用于对数据进行整理、分析。⑴表格中的数字必须靠右对齐,其余部分统一对齐方式;⑵单元格中的数值要转化为数字,不能用文本格式,否则造成某些数据不能匹配,且数值不能求和、计算;⑶同一个工作薄(工作表)中用vlookup时,要对引用的范围加上绝对引量符号($);⑷不同的工作薄(工作表)中用
7、vlookup时,要将表之中的公式粘贴成数值后再发送给其他人;⑸表示金额的数字,将格式设置成会计专用,货币符号设置成无,并保留两位小数;⑹如果逻辑关系复杂的,最好用表格;⑺单元格中的空格、或者回车要去除;(替换、trim、substitute)一、文件的传播1、表格需按时发送,不然影响他人工作节奏,如有特殊情况,请与接收人说明情况;2、发送文件时,优先使用邮箱;3、需要发送给多人的表格,可以建立讨论组,拉相关人员进组发送;4、发送表格时,请礼貌用语;5、时刻站在需求方的角度考虑问题。深圳市雄健科技有限公司二0
8、一五年月日
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