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时间:2020-03-09
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1、文件类型管理文件机密等级机密部门拟制者工作会议汇报制度修改记录编号/版本号新增/更改章节新增/更改理由说明拟制者批准者生效日期TJ-QD-005/V1.0新编工作会议汇报制度1.总则1.1.文件目的为规范工作汇报和日常工作会议管理,避免越级指挥和越级请示的情况而导致人浮于事,责权混乱,提高部门的工作效率和日常工作会议的质量。1.2.适用范围1.2.1.行政范围:质量部、清单部、客服部1.2.2.业务范围:涉及部门工作的分配、汇报、邮件的沟通、会议管理。2.细则一、权责(一)清单部负责《工作会议汇报制度》的归口管理。(二)其他涉及部门需要配合规定进行日常工作。
2、二:工作会议管理制度行政范围内部门需要定期召开部门工作例会、针对问题的专题会议。2.1部门工作例会2.1.1部门必须有效地召开部门日常工作例会,并保证做到会议的质量达到规定的目的。部门需要将会议内容进行整理发于常务副总,常务副总对部门的会议质量、会议时间、会议效果等进行过程抽查或评估,2.1.2部门日常工作会议至少包括如下内容:传达贯彻公司会议、文件及领导指示精神;了解本部门及下属本期工作完成情况,总结存在的问题,提出相应的处理意见;制订下期工作计划,纠正不正确的工作方法和工作行为;利用切实可行的分析方法进行研究分析部门开展各项工作过程中存在的问题,确定改进
3、办法,制订有效的预防措施;分析部门员工提出的工作问题并讨论研究相关解决办法和改进措施;以恰当的形式开展批评和自我批评,融洽成员之间的关系,营造团结进取的氛围;安排专题培训等。2.1.3部门日常管理例会原则上一个月2次,由各部门负责人主持,必要时邀请分管领导参加。2.1.4部门必须保存完整的部门日常管理例会原始签到记录和会议记录。(附件有规定的格式)2.2专题会议2.2.1部门专题会议是研究相关部门提出的清单报表、质量问题、客服沟通等方面存在的突出问题,提出解决办法,明确并责成相关部门按照会议要求保质保量完成规定的任务的会议。2.2.2专题会议有公司分管的负责
4、人主持,邀请相关人员参加,必须时通知常务副总参加。2.3.3专题会议由公司所属分管部门组织并承办通知、记录和整理纪要,并抄送记录给与会人员。(附件有规定的格式)2.3:会议准备与记录要求2.3.1会议通知2.3.1.1会议需提前通知,一般会议应提前半个工作日以电话或其他方式通知;大型会议需至少提前1个工作日通知.2.3.1.2会议通知包括但不限于会议时间、地点、参会人员、会议内容和要求等。2.3.2会议记录各种会议纪要行文的格式原则上要求使用公司统一的格式,主要包含以下基本要点:(一)文本全部使用A4大小纸张。(二)会议签到表要求实到实签。(三)会议记录使用
5、公司统一格式,字体采用小四。(四)成文要求内容简单易懂,直接明了,按照要求将记录发放与会人员。三:部门汇报制度汇报流程:在工作过程中,质量部、清单部、客服部当遇到问题时请员工先与自己的直接上级主管或部门经理沟通联系,涉及其他人或与其他部门相关时应该先通过本部门主管,然后再由主管参与其他部门沟通相关业务事宜。部门经理遇到问题向常务副总汇报,常务副总直接领导质量部、清单部、客服部,每月的工作例会与相关专题会议、工作总结抄送常务副总知晓。相关文件:1:会议签到表2:会议记录表1.附则1.1.文件冲突与规避:(本文件生效后,原相关文件作废,其他文件如有与本文件规定相
6、同内容的,以该文本要求为最终要求)1.2.文件生效:本文件自2014年月日生效。1.3.本文件解释权归清单部。
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