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时间:2020-03-09
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1、PMP职业道德和行为规范一、职业道德职业道德是关于项目管理从业者应该做什么、不应该做什么的一系列准则。PMP考试中涉及的几个重要职业道德如下:1.注意并妥善处理自己与项目或项目利害者的利益冲突或利益关联。2.报告违反法律、政策或职业道德的行为。3.诚实、正直地行事。4.遵守各种法律和知识产权。5.拒绝提供或接受任何不合适的礼物。6.个人收入,项目管理职业从业者不能为了个人收入而损害项目和项目关系人的利益。7.保护客户和项目的机密信息。8.尊重文化差异。二、职业责任项目管理专业人士的职业责任包括:1、对自身的责任;2、对项目及利害关系者的责任;3、对项
2、目管理职业的责任;4、对社会和环境的责任等。PMP考试中,会涉及的主要责任包括:1、努力学习,不断提高自己的项目管理能力。2、遵守正确的程序,做正确的事。3、权衡各利害关系者的利益。4、对项目管理知识体系的发展做出贡献。5、维护项目管理的职业声誉。6、维护社会和环境利益。三、职业行为准则对职业的责任A.遵守所有组织规则和政策1、有责任真实、准确地向其他人提供与PMI认证工作直接或间接相关的所有信息,包括但不局限于:考试申请、试题库、考试、答题纸、候选人信息以及PMI认证继续教育的报告格式等。2、有责任根据合理、清楚的事实,报告项目从业者可能违反PMP
3、职业行为准则的情况。3、有责任与PMI合作,来处理违反职业道德的情况,收集有关信息。4、有责任向顾主、客户、业主或承包人披露可以被解释为利益冲突或明显不恰当的重大情况。B.候选人/证书持有人的职业行为1、有责任提供关于自己的职业资格、经历与业绩的准确而真实的情况。2、有责任遵守所在国家、州省的与职业工作有关的各种法律、法规和首选标准。3、有责任以诚实、道德的方式行事。4、有责任保守、尊重PMP考试内容的机密。C.职业发展1、有责任承认和尊重别人或拥有的知识产权,有责任以准确、真实、全面的方式来从事职业工作和研究。2、有责任支持PMP职业行为准则,并向
4、其他参加PMI认证的人员宣传PMP职业行为准则。四、对客户与公众的责任A、职业服务的资格、经历和业绩1、在发布广告、作公开陈述以及编制关于成本、服务及预期结果计划时,有责任向公众提供准确与真实情况。2、除非客户另有要求,有责任按职业服务的范围与目标行事。3、对从事职业服务过程中获得的敏感信息,有责任保守与尊重这些信息的机密;在清楚承诺了保密义务的其他情况下,也要保守与尊重相关机密。B、利益冲突情况和其他被禁止的职业行为1、有责任确保利益种突情况不会损害顾主或客户的合法利益或者影响妨碍自己的职业判断。2、有责任不提供或不接受不适当的款项、礼品或对个人利
5、益的其他补偿,除非提供或接受这些东西是符合当地的适用法律或习惯的。对行为准则的管理获得PMP认证,就表明你同意遵守本行为准则。对被确认已违反本准则或未遵守本准则的原则的任何人,PMI保留暂停或撤销其PMP资格的权利。
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