HP打印机取消不了打印任务怎么办.pdf

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1、HP打印机取消不了打印任务怎么办方法一：自动清除打印队列1.打开打印机文件。*Windows98/Me/2000操作系统依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在“打印机”窗口中，用鼠标左键双击打印机的图标。*WindowsXP操作系统o依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，用鼠标左键双击打印机图标。o点击“控制面板”中的“打印机和其它硬件”，点击“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，用鼠标左键双击打印机图标。2.在打印机队列的窗口中，点击“打印机”工具菜单。3.如果没有

2、选中“暂停打印”，请选择它；4.再次点击“打印机”工具菜单，选择“中止所有文档”或“取消所有文档”，然后点击“是”按钮；5.如果队列中还存在任何剩余文档，则点击“打印机”工具菜单、选择“暂停打印”，重新开启打印任务，暂停取消打印队列；6.再次点击“打印机”工具菜单，选择“取消所有文档”或“中止所有文档”；7.如果队列中仍有文档，请断开打印机与电脑的USB连接线，然后重新启动电脑；8.当电脑重新启动后，检查打印队列，确保其已经被清除。方法二：手动清除打印队列在WindowsNT、Windows2000和

3、WindowsXP操作系统中，有时执行了上述操作，仍无法清除打印任务。此时，您需进行以下操作来中止并且重新启动打印机服务。*WindowsXP操作系统1.依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“管理工具”→“服务”→“PrintSpooler”。2.点击左侧“停止此服务”，停止打印机服务。3.依次点击“开始”→“运行”，在“运行”窗口的命令行中输入：spool。点击“确认”按钮，打开“spool”文件夹；4.在“spool”文件夹中，双击打开“PRINTERS”文件夹；5.删除“PRINTE

4、RS”文件夹中的所有文件；6.回到“服务”窗口，点击左侧“启动此服务”，重新启动打印服务。7.检查打印队列，确认打印任务已经被清除。*Windows2000操作系统1.依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“管理工具”→“服务”→“PrintSpooler”。2.双击“PrintSpooler”服务选项，打开新窗口。3.点击“服务状态”中的“停止”按钮。4.依次点击“开始”→“运行”，在“运行”窗口的命令行中输入：spool，点击“确认”按钮，打开“spool”文件夹；5.在“spool”文件夹中

5、，双击打开“PRINTERS”文件夹；6.删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件；7.回到“PrintSpooler”属性窗口，在“服务状态”中点击“启动”按钮，重新启动打印服务。8.检查打印队列，确认打印任务已经被清除。*WindowsNT操作系统1.依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“服务”→“Spooler”；2.点击位于服务列表右侧的“停止”按钮；3.该服务停止后，等待几秒种，Windows会清除所有文件；4.点击“启动”按钮，重新启动打印池服务；5.当该服务重新启动后，点击“关闭

6、”按钮，关闭该服务窗口；6.点击右上角的“×”，关闭控制面板。