HP打印机故障代码

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1、概述本章列出了打印机控制面板信息并解释了它们的含义。控制面板显示四种类型的信息。这些信息类型是：·状态信息·警告信息·注意信息·严重错误信息信息类型状态信息状态信息反映了打印机的当前状态。它们提示用户打印机操作正常，无需用户交互来清除这些信息。它们随打印机状态的变化而变化。打印机处于就绪、闲置且无未决警告信息时，如果已经联机，就会显示状态信息READY（就绪）。当打印机处于脱机状态时，将会显示信息OFFLINE（脱机）。警告信息警告信息提示用户数据或打印错误。这些信息通常会在READY（就绪）或者OFFLINE（脱机）

2、之间轮换，并将在按GO（执行）前始终显示。如果在打印机配置菜单中将CLEARABLEWARNING（可清除警告）设置为JOB（作业），则下一个打印作业就会清除这些信息。注意信息注意信息提示用户必须执行某些操作，例如加纸或清除卡纸。对某些错误而言，打印机将继续打印而无需用户的介入。如果在配置菜单中将AUTOCONTINUE（自动继续）设置为ON（开），打印机就会自动尝试恢复到联机状态。严重错误信息严重错误信息提示用户设备出现故障。将打印机先关闭再打开，即可清除其中的某些信息。这些信息不受AUTOCONTINUE（自动继续

3、）设置的影响。如果这种情况仍然持续下去，就需要服务。打印机控制面板信息下表列出了本打印机的打印机控制面板信息。有数字前缀的打印机信息是按数字顺序排列的。NOTE:除打印机最初打开时以外，信息均按打印机控制面板上所选的语言（如英语、法语或西班牙语）显示。打印机控制面板信息信息说明推荐的操作ACCESSDENIED（拒绝访问）MENUSLOCKED（菜单锁定）启用控制面板锁定功能后，如果用户试图修改菜单值，该信息大纸会显示5秒。不需要任何操作。BADDUPLEXERCONNECTION（双面打印器连接故障）没有正确安装双面

4、打印附件。检查电源线是否连接到双面打印附件上，同时检查双面打印附件的短电源线是否连接到打印机上。如果错误仍然存在，请检查双面打印附件是否已安装正确。CALIBRATING（正在校准）打印机正在执行内部颜色校准。这个过程大约持续90秒。不需要任何操作。CANCELINGJOB（正在取消作业）打印机正在取消打印作业。当前作业的流入数据将被舍弃。不需要任何操作。CANNOTDUPLEX（无法进行双面打印）CHECKREARBIN（检查后出纸槽）与下列信息轮换显示CANNOTDUPLEXCHECKPAPER（无法进行双面打印，

5、检查纸张）因为后出纸槽已打开或者双面打印附件不支持该介质，所以本打印机无法进行双面打印。关闭后出纸槽。如果出纸槽已关闭，请检查介质是否受到双面打印附件的支持。请参阅第67页上的“受支持介质的重量和尺寸。”CANNOTDUPLEX（无法进行双面打印）CLOSEREARBIN（关闭后出纸槽）因为后出纸槽已打开，所以打印机不能进行双面打印。关闭后出纸槽。CHECKINGPAPERPATH（正在检查纸径）打印机正在执行内部测试。结束后，打印机仍将保持脱机状态。测试结束后，按Go（执行）将使打印机恢复到READY（就绪）状态。C

6、HECKINGPRINTER（正在检查打印机）打印机正在执行内部测试。这个过程大约持续30测试结束后，按Go（执行）将使打印机恢复到READY（就绪）状态。秒。结束后，打印机仍将保持脱机状态。CLEARINGPAPERFROMPRINTER（正在清除打印机上的纸张）打印机卡纸或者打开时在纸径内检测到介质。打印机正在试图清除这些页。不需要任何操作。CLOSEFRONTDUPLEXDRAWER（关闭正面的双面打印抽屉）双面打印抽屉没有完全关闭。关闭双面打印抽屉。CLOSEMIDDLEFRONTDRAWER（关闭正面中格抽屉

7、）正面中格抽屉没有完全关闭。关闭正面中格抽屉。CLOSEUPPERREARDOOR（关闭上格后门）上格的后门没有完全关闭。关闭上格后门。CLOSETOPCOVER（关闭顶盖）顶盖没有完全关闭。关闭顶盖。CLOSEUPPERFRONTDRAWER（关闭上格正面的抽屉）上格正面的抽屉没有完全关闭。关闭上格正面的抽屉。[COLOR]TONERLOW（[颜色]墨粉不足）指定的墨粉盒缺少墨粉。仍会继续打印，直到出现信息TONEROUT（墨粉耗尽）。若要立即更换墨粉盒，请按SELECT（选择）。[COLOR]TONEROUT（[颜

8、色]墨粉耗尽）指定的墨粉盒墨粉耗尽。立刻更换指定的墨粉盒以确保打印质量。请参阅第31页上的“打印机耗材与附件”。[COLOR]TONERLOW（[颜色]墨粉不足）与下列信息轮换显示PRESSSELECTTOCHANGETONER（按“选择”以更换墨粉）指定的墨粉盒墨粉不足，必须立即更换。请参阅第31页上的“打印机耗材与附件”。按S