教师职业倦怠预防.doc

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1、教师职业倦怠预防转载▼时间:11月16日下午地点:总政招待所五楼内容:教师职业倦怠预防主讲:伍新春(北师大教授) 职业倦怠的特点与表现个体面对长时期或高水平的压力体验下而产生的在情感、态度和行为上的衰竭状态。其典型症状是工作热情丧失、情感的疏离和冷漠以及工作满意度降低。职业倦怠的特征·情绪衰竭——压力反应教师的情绪情感处于极度疲劳状态,工作热情完全丧失·非人性化——人际关系教师以消极、否定的态度对待自己的学生、同事和家人(硬暴力——体罚、辱骂;软暴力——漠视)·低成就感——自我评价认为自己的工作没有意义和价

2、值,对学校和社会不满教师职业倦怠的表现1、生理表现症状:·⑴耗竭感、缺乏精力、持续疲乏、虚弱。·⑵对疾病的抵抗力降低,常出现感冒或各种生理疾病。·⑶心身症状,如呼吸、心率加快,血压升高,出现偏头痛、紧张性头痛、胃肠不适、失眠等。·⑷滥用药物、酒精或其他刺激性食物,甚至吸毒以麻痹自己。·⑸新陈代谢活动发生紊乱,饮食习惯或体重骤然改变。2、情绪体验症状:(1)莫名的焦虑、担忧、压抑、沮丧、无助、无望、失去控制感。(2)罪恶感强,想逃避学生却又觉得不应该。无聊、空虚,觉得自己无法给学生任何东西。(3)容忍度低,易

3、激怒、神经质、反应过敏,特别警觉,普通声响也会引起惊跳反应。(4)脱离现实,情感淡漠、悲观,易出现幻觉、妄想等各种心理异常现象。3、人际行为症状:对他人不信任,冷嘲热讽,把人当作一件没有生命的物体看待,肆意贬损学生,甚至打骂学生或孩子;人际关系恶化,以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷漠的情绪去对待自己的家人、同事或学生;对他人变得疏离、退缩,故意疏远学生,人际摩擦增多。4、工作行为症状:消极怠工,工作变得机械化,工作能力降低,离职倾向加剧甚至转行。可能采取一些冒险行为,以打破长期以来单调的例行工作,例

4、如自残行为——  极端的枯竭会使人出现自伤或自杀的行为。职业倦怠的发展进程:情绪衰竭-非人性化-工作效能投入期:    低           低           高倦怠1期:  高           低            高倦怠2期:  高           硬/高         高倦怠3期:  高           硬/高         低倦怠4期:  高           软/低         低倦怠5期:  低           软/低         低职业倦怠的影响因素:

5、直接根源:工作压力内部诱因:应对方式…外部环境:社会支持…1、工作压力压力是个体在面对力所不能及或扰乱其平衡状态的刺激事件时,所表现出的反应状态。——  压力源  (积极—消极)·你是否承受了某些工作压力?·这些压力具体来源于哪些方面?我国教师的工作压力源(2006)·社会压力:较低的社会经济地位——过高的社会期望和要求;教育系统的改革和变化——社会大环境的变化·职业压力:持续漫长的情感付出;个人价值难以直接实现;社会效益滞后或难以得到承认·组织压力:工作负荷;组织氛围;角色冲突与角色模糊·学生压力:学业成

6、绩;纪律规范;安全保健……·自我压力:教师过高的工作期望;个人价值观与社会价值观是否一致;教师的人格特征(如:完美主义)工作要求(2009)·工作负荷重(量多)·工作头绪多(事杂)·情绪消耗大(累心)·职业要求高·学生问题多·考试压力大教师压力管理与倦怠预防2、应对方式·问题应对:直接解决问题;坚持和求助——消除或减少压力来源·认知应对:认知再评价;转移注意——增强应对压力的能力·情绪应对:宣泄;药物使用——改变压力引发的情绪九只狐狸的故事——关于压力应对盛夏酷暑,一群口干舌燥的狐狸来到一个葡萄架下。一串串

7、晶莹剔透的葡萄挂满枝头,狐狸们馋得直流口水,可葡萄架很高。第一只狐狸跳了几下摘不到,从附近找来梯子,爬上去满载而归。第二只狐狸跳了多次仍吃不到,找遍四周,没有任何工具可以利用,笑了笑说:“这里的葡萄一定特别酸!”于是,心安理得地走了。第三只狐狸高喊着“下定决心,不怕万难,吃不到葡萄死不瞑目”的口号,一次又一次跳个没完,最后累死在葡萄架下。第四只狐狸因为吃不到葡萄整天闷闷不乐,抑郁成疾,不治而亡。第五只狐狸想:“连个葡萄都吃不到,活着还有什么意义呀!”于是找个树藤上吊了。第六只狐狸吃不到葡萄便破口大骂,被路人

8、一棒子了却性命。第七只狐狸抱着“我得不到的东西也决不让别人得到”的阴暗心理,一把火把葡萄园烧了,遭到其他狐狸的共同围剿。第八只狐狸想从第一只狐狸那里偷、骗、抢些葡萄,也受到了严厉惩罚。第九只狐狸因为吃不到葡萄气极发疯,蓬头垢面,口中念念有词:“吃葡萄不吐葡萄皮……”……几只狐狸来到一个更高的葡萄架下,经过友好协商,利用叠罗汉的方法,成果共享,皆大欢喜!3、社会支持·客观、实际的支持:物质的帮助,提供反馈和建议等—

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