树立理性的消费观念.ppt

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1、消费心理面面观树立理性的消费观念自《来自星星的你》播出很久一段时间之后呢,哈韩热潮还在烧烧烧,一点都没有消退的迹象,身为消费者的你,觉得这一波哈韩风潮中,哪一部分最吸引人?A情节感人的偶像韩剧B时髦前卫的服装风格C用心企画的综艺节目D精巧设计的各式商品选择A:(大众型消费者)选择C:(求实型消费者)选择D:(求异型消费者)选择B:(奢华型消费者)1从众心理引发的消费2求异心理引发的消费3攀比心理引发的消费4求实心理主导的消费一、人们的消费行为受消费心理的影响大众型消费者求异型消费者奢华型消费者求实型消费者特点跟风、随大流的心理01评价利:形成一种流行趋势;

2、带动某一行业的发展。弊:商家利用消费者从众、追潮流的心理推销字商品。02态度要进行具体分析。盲目从众是不可取的。031从众心理引发的消费头上长草特点01追求与众不同、标新立异的效果2求异心理引发的消费评价02推动新工艺和新产品的出现,但展示个性要考虑社会的认可,还要考虑代价态度03为显示与众不同而过分标新立异,是不值得提倡的特点1态度2饮食消费向广告看齐,服装消费向名牌看齐,娱乐消费向流行看齐,人情消费向成人看齐。攀比的消费心理是不健康的,不提倡3攀比心理引发的消费在选择商品时,会考虑很多因素:价格是否便宜,质量好不好,服务是否到位,功能是否齐全,操作是否

3、简便等等特点讲究实惠,是一种理性的消费评价应该提倡和学习态度4求实心理主导的消费案例分析据调查,一些大城市的中学生“吃的看广告,穿的看牌子,玩的看流行”的现象比较严重。三口之家,一个孩子的消费甚至超过了父母消费的总和,给家庭经济生活造成了很大的压力。但许多家长无奈的表示:人家的孩子都这样,我也不能让自己的孩子矮半截,抬不起头来。(1)这是一种什么消费心理?(2)什么样的消费心理才是理智的?练一练(2015浙江文综,24,4分)“双十一购物狂欢节”那天,不少商家退出购500元商品返还280元购物券的活动,很多消费者为了获得购物券而凑足购买500元商品。狂欢之

4、后,一些消费者发现“凑单”购买的许多商品是自己不需要的。这些消费者的购买行为()A是求异心理引发的消费,不值得提倡B是攀比心理引发的消费,并不可取C违背了理性消费原则D违背了适度消费原则C(2013年重庆卷,1)有消费者说,我只喜欢购买明星代言的产品;有企业认为,通过广告遍撒鱼饵,有“鱼”上钩,企业就赚钱了。这说明( )A.消费者不能盲从广告B.广告是企业成功的关键C.明星代言可提升企业诚信度D.代言明星的声誉决定产品的声誉A

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