混日子型员工案例.doc

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1、混日子型员工案例【案例1】本部门一员工大专毕业就到公司营销一线已经一年半了，业绩不足两万码洋。平时工作中“缺点”表现为：1.上班无所事事，天天要主管提醒他该做什么；2.不爱动脑，做了第一步，总是不知道第二步该做什么；3.不着急，拿着四百元每月工资还悠然自得；4、不爱问问题，不喜欢汇报；5.不听指挥，对主管安排的工作口头答应，实际不执行或不按要求执行。6.见客户胆子小，不自信。7.思维固执，难以改变；8.贪玩，就算重要业务来了，也要找借口请假玩或见女朋友；9.依懒性比较强，主管同出差，业务工作就希望主管为他全部完成，

2、自己只跟在后面混；10.不爱学习，在办公室会发呆、上网、看无关资料、趴在桌上睡、闲聊。11.喜欢把事往后推，总是下次再来吧为借口。12、不投资，四百元一月还有钱节余。(一)优点：1、本质好，没什么坏心眼。2.对公司认同感强，愿意呆在公司工作。3.面相好，笑脸相迎，给人还是真诚老实的感觉。4.不乱花钱，生活简朴。5.对领导态度好，在步步监督下能执行工作任务。(二)管理过程：该员工划分到我旗下半年左右，前几个月我也没有对他来加管理，近三个月来我是这样对他进行管理的。1.多陪他出差，带到亲自谈过三个客户后，就让他亲自谈，

3、我陪他到客户办公室门口押阵，使他胆子大些了，对工作执行过程阳奉阴违减少了。2.抓住他的优点鼓励他，说他为人好、相貌诚信适合做业务，增加他对业务的信心。同时又拿他和同事对比，分析，一年半以来别人是如何进步的，而他业绩不佳来给他分析原因，让他感觉有些压力。3.针对他思维固执，我是反复讲，安排工作天天及时了解他的进展，督促其去完成。(三)管理效果:1.代表工作质量有些提高。2.要主管要求下，还是愿意投资。3.对主管的认同感加强了些，执行行动加强了。(四)存在的问题：1.仍然做事没有计划性，不爱动脑。2.做事需要督促，不够

4、主动。3.还是没什么压力，工作不够努力。【案例2】在每个行业，每个公司都存在着一些混日子的员工，他们并不是哪些方面有缺陷，只是在以前的读书，工作，生活中养成了懒散的习惯，堕落的性格。象我们业务方面的工作本来就不是什么程序化的工作，他要求非常而且要求个人有很强的自动自发的精神。内蒙古以前有一位这样的销售代表，1.在办公室整天无精打采，抱怨公司这个那个，领导一转背就打私话，上网，要么就拉着这个同事聊天拉着那个同事聊天，没一点工作积极性，把工作当成任务，应付领导。2.只要一下班就商量哪好玩就是哪玩，哪有好吃的就是哪吃，一

5、味的寻求奢侈和时尚的生活，到了业务上就没钱投资。3.出差在外不去见客户有时候一个星期呆在宾馆看电视，睡觉，要么就成天呆在网吧。来公司一两的时间一点进展都没有，业务没有成效一味的埋怨公司的不是。针对这样的员工我做出了如下的处理效果也很有用：第一，见习代表有这样的问题。我每天给他灌输公司的优秀个人的实例，公司的优势及其公司的发展现状，别的销售代表成功做下了大的业务就要求他一起参与，让他知道市场一直都很好。网点有意向了就亲自带着他公关让他知道不是公司没实力是自己没有努力，平常休息的时候给他讲讲人生和以后的发展方向。一段时

6、间过后有了希望慢慢的工作的积极性就上来了知道不努力的话，会比别人差距越来越大。第二，有一部分高级正式销售代表，这些来公司时间长了慢慢的变“油”了，成天的等着那些老客户给他打电话，业务一直在后退。针对这样的代表坦然的聊聊自己的心理话，并给他对举一些新代表突出的实例，刺激他们的积极性，长期要求他们回公司学习从而改变他们的懒惰思想，让他们从现在的思想误区中走出来。总之，我认为对这些混日子的员工，最重要的是思想和心态问题，应该要求他们长期回来学习，了解公司在飞速发展市场也越来越好，竞争却越来越大，停下来就意味着肯定会失败。

7、只有改变了他们的思想才会有积极的心态去对待工作，处罚并不是最好的解决方法。