图书馆服务体系建设初探.doc

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1、图书馆服务体系建设初探摘要：公共文化服务体系在普及文化知识、传播先进文化和满足大众文化需求方面具有十分重耍的作用和意义，高校图书馆作为教育机构的重要组成部分，应该积极地参与到公共文化服务体系建设屮来，探索出一条新的图书馆服务体系模式。本文首先简要介绍了高校图书馆在公共文化服务体系中的作用，然后论述了高校图书馆参与公共文化服务体系构建的可行性，最后就如何在公共文化服务背景下构建高校图书馆服务体系提出了儿点对策和建议。关键词：高校图书馆公共文化服务服务体系一、引言随着我国经济社会的不断发展，人们在精神层次方面对于文化的需求也在日益提高。为了切实保障

2、公民的基木文化权利，满足公民的多样化文化需求，我国在新世纪新阶段提出了构建公共文化服务体系的命题。当前普遍认为公共文化服务体系应该是由政府、文化事业单位、非政府组织和企业筹几个部分组成，其中文化事业单位在公共文化服务体系职能发挥过程中起着主导性的重要作用。高校图书馆作为一种十分重要的公共文化资源，在自身独特优势的推动下，可以极大地促进公共文化服务体系的构建和运行。一方面高校图书馆具有丁分丰富的馆藏资源，能够提供不同领域的专业知识，有效地保障各个层次不同民众的需要；另一方面由于资金和技术等方而的优势，高校图书馆在信息化和网络化建设程度上一直走在社

3、会的前列，在信息检索、借阅和在线服务等方面都具有十分明显的技术优势。因此，高校图书馆不仅能够为公共文化服务体系的构建提供十分有利的条件，进一步丰富和发展我国社会公共文化服务体系建设，还能够在一定程度上壮大自身的发展空间，取得双赢的效果。二、高校图书馆参与公共文化服务体系构建的可行性高校图书馆积极参与到社会公共文化服务体系的构建中，这在目前已经有很多卓有成效的尝试，并且取得了一定的成绩，再一次卬证了高校图书馆对于社会公共文化服务体系构建的重要性。就可行性来说，我们可以从以下两个方面来加以理解和论证：首先高校图书馆的文献信息检索服务和科学研究指导作

4、用与公共文化服务体系的具体职能相契合。随着信息时代到来和社会生活节奏的不断加快，一方面人们对于知识的渴求程度在不断地增加，同时人们希望以一种更加快捷、高校地方式获得更加专业化的服务，这也正是公共文化服务体系构建最为直接的出发点。从这点上来看,高校图书馆丰富的馆藏资源和专业化的服务I才I队正好适合这一实际的需要，能够作为公共服务体系构建中一种十分重要的文化服务提供平台。其次是近年來国家有关部门和社会公众对于高校图书馆面向社会开放的要求和呼声越来越高。早在2002年教育部颁发的《普通高筹学校图书馆规章》中就明确指出，有条件的高等学校图书馆应尽可能向

5、社会读者和社区读者开放。应该说这是顺应时代发展趋势和社会大众实际需求的重大决策。在这一文件精神的指导下，当前我国很多高校正在积极地探索和实践,以更加有力和全面的姿态参与到社会公共文化服务体系构建中來。比如在2008年长春师范大学就作为吉林省公共图书馆人才培养基地，开始了高校图书馆与公共图书馆互助共建的发展模式。应该说，高校图书馆参与社会公共文化服务体系构建的可行性是毋庸置疑的，其对于社会公共文化服务体系构建的巨大推动作用也得到了人们的广泛共识。三、高校图书馆建设与公共文化服务体系构建相结合1•发挥资源优势，提供专业化服务当前高校图书馆本身在职能

6、发挥上比较偏重于专业化，这在很大程度上是由于高校学生和老师这些特定的服务群体所决定的。对于社会公共文化服务体系构建来说，高校图书馆在服务职能上应该注意专业化、特色化和大众化相结合，积极探索新的办馆模式和服务手段。一方面，高校图书馆应该继续坚持比较高的服务群体定位，将高校师生和社会机构的科研人员作为主要的服务对象，充分利用自身多样化和专业化的馆藏资源，给服务对象提供更加专业化的服务。尤其是对于社会机构的科研人员来说，高校图书馆应该积极地多与他们进行沟通，了解他们的信息需求，在课题立项、论证、研究和评审等多个方面提高一定的指导和帮助，并做好跟踪服务

7、，满足这类群体的切实需要。另一方面，高校图书馆可以在条件允许的情况下，要积极尝试拓宽对于一般大众的服务渠道，在书籍采购、服务功能区建设筹方面，适当考虑一般受众的文化水平和实际需要，使得普通民众也能够享受到高校图书馆高质量的服务。在实际操作过程屮可以尝试定期开展形式多样的专题服务，广泛收集各类社会热点信息，并分成若干专题加以整理提供给普通民众。专题服务的开展要立足于公众信息需求，专题的定位要具有代表性，是大多数社会公众所关心的问题，并且要结合高校图书馆的研究优势，对所选专题进行深度的挖掘,切实解决公众信息需求。这样不仅可以提高高校图书馆本身的馆藏

8、资源利用率，还能够在提高公民知识水平和文化素质方面发挥积极的作用。2•利用网络信息服务平台，提升服务能力为前我国高校在图书馆信息化建设方面已经取得了不