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1、自助图书馆建设初探1建立自助图书馆的必要性1.1是建设公共图书馆现代化服务体系的需要随着图书馆现代化服务进程的不断加快,公共图书馆的“休闲娱乐”、“学习交流”、“文化超市”的功能凸现,越来越多的读者需要可以提供全方位服务的现代化图书馆,建立图书馆公共服务体系巳经成为必然。同时,读者也希望图书馆延长开放时间,方便读者随时进行图书借还。自助图书馆的出现,将对完善图书馆公共服务体系,提髙图书馆自动化水平,延长服务时间起到重要的作用。1.2是现代化图书馆发展的现实需要台北市已经于2005年正式建成了台湾地区的首家自助图书馆。该图书馆运用美国Sirai公司Uni自动化系统以及新
2、加坡科技公司的自助还书设备,采用RFID芯片作为图书识别、排架、借还及检测载体,实现了无人务的图书馆,开放的图书馆没有服务人员,借书、还书完全是由读者自己完成。现在国内已经有很多家图书馆使用了自助借还设备进行外借管理,如,浙江大学、中山大学、香港图书馆、温州市图书馆等,但这些馆的使用基本都是将设备放置于馆内服务台附近,很多读者往往是绕过自助借还设备,直接到服务台,要求工作人员办理,导致设备的利用率不髙。如果将这些自助借还设备和门禁、视频监控、图书检测仪等设备结合起来,就形成了可以在无人看管的情况下实现24小时开馆的自助图书馆。虽然目前由于建筑、价格、人员素质等多方面的
3、原因,利用这些自助设备的图书馆自助服务还没有得到广泛的推广应用,但随着时间的推移和技术的发展,设备成本的降低,应用意识的加强,图书馆普遍应用自助借还设备进行借阅管理也就仅仅是时间的问题。2建立自助图书馆的可行性2.1技术方面的可行性。随着现代化技术的迅速发展,图书馆自助借还设备已经进人应用阶段,如美国3M公司的基于磁条系统的图书自助借还设备,美国保点公司推出的基于RFID系统的图书自助借还设备,都已经进人实际应用阶段。现代技术的飞速发展,为图书自助借还的实现提供了强大的技术支持。2.2图书馆现实发展的可行性。由于社会的进步,当前政治、经济、文化、生活的需要,政府对图书
4、馆的重视程度得到空前的提高。适逢国内新馆建设进人髙峰时期,图书馆在新馆建设、馆藏资源建设资金、现代化设备等方面的投人不断加大,这些投人大幅度增长,其最终目的是完善图书馆的服务功能,提高服务能力。自助图书馆的出现是图书馆发展过程中的必然产物,它将为提高图书馆自动化服务水平,延长开馆时间起到积极作用。3东莞图书馆的自助图书馆应用案例分析3.1自助图书馆建设目的东莞图书馆是目前国内地级市公共图书馆中建筑面积最大的图书馆,为读者提供最优质、方便的服务是其工作的重要目标之一。作为城市中心图书馆,东莞图书馆形成了众多的特色服务,其中粤剧图书馆、漫画图书馆、自助图书馆等“馆中馆”建
5、设就是其中的一项。自助图书馆建设目的就是利用自助图书馆读者自助借还图书的功能,实现部分图书24小时开放服务,读者每天24小时都可以借还图书,有效地延长开馆时间,最充分地利用图书馆藏书,建立一切为了读者的服务意识,在读者中建立良好的图书馆形象。3.2自助图书馆实施过程东莞图书馆利用建设新馆的契机,在对建立自助图书馆可行性分析基础上,与深圳森皴科技有限公司合作,利用3M图书自助借还、图书检测设备,结合视频监控、自动门禁、语音等系统,在馆内一楼开辟了100多平米的独立空间,可以容纳1万多册藏书,建立了自助图书馆。自助图书馆的开放时间为图书馆主馆当日闭馆到次曰开馆期间,这样,
6、读者每天都可以享受到在图书馆24小时的图书借还服务。3.2.1硬件设备配置硬件设备主要包括:图书检测设备、图书自助借还设备、自动门禁设备、视频录像抓拍设备、报警及监控设备、门禁刷卡设备等。3.2.2软件设计软件开发主要包括:门禁与图书馆业务系统数据接口软件、自助借还设备与图书馆业务系统接口软件、图书检测设备与门禁自动控制软件、门禁与视频录像抓拍设备联动软件等。3.2.3实现功能及流程①门禁功能门禁系统主要用于实现读者验证、自动开关门,同时与图书检测仪连动,根据接收图书检测仪的状态情况(报警和正常状态)做出相应的反映(开门和锁门),并在报警状态下,将信息直接传递给相应的
7、设备(视频抓拍、保安室报警系统等)。②视频抓拍系统功能主要由摄像头、视频监控系统组成,担负在报警过程中的自助图书馆内的录像和抓拍工作。要求视频监控系统设置在图书馆总控室或保安室内,可以支持多个摄像投(头)直接或定时进行监控录制,同时具有录像回放、放大等功能,方便对报蒈后发生的情况进行回放(放大)。③读者验证及语音系统功能语音系统嵌人在读者证验证软件之中,利用读卡器新世纪图书馆2006年第4期读取读者证号后,通过图书馆业务管理系统的接口软件,对读者证进行验证处理,然后以语音的方式,告知读者结果。语音系统可以支持真人录音的播放功能,使读者提示更加个性化。