考研英语作文投诉信.doc

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1、考研英语作文投诉信一、信函写作：称呼、正文、落款1、审题—-判断是个人书信&事务公函决定：语域使用：正式：使用礼貌表达，不用缩略语(对公)半正式：可以使用缩略和口语表达(对私)非正式：(一般不考)——Itdepends呼语：特定的写信对象：DearXX不明确收信人：DearSir/Madam,orToWhomItMayConcern2、正文三段(8句)：写作目的段、细化段、感谢或者期待。3、各种信函内容安排2)投诉信与投诉信比较：仍然以提建议为主，无需赞扬，直接表明写信目的—即提建议，最后无需感谢，只需表示期待改进。A.基本结构DearXX/ToWhomItMay

2、Concern,第一段：自我介绍，陈述事由，提出建议;第二段：投诉细节(补救细节);第三段：期待改进。Yourssincerely,LiMingB.投诉信框架DearXX/ToWhomItMayConcern,Iamxxxwho….Iamwritingtoexpressmydissatisfaction/disappointmentabout…(投诉信).具体事由.Toimprovethesituation,itisadvisableforyoutotakethefollowingmeasures.Tobeginwith,…细节一;Moreover,…细节二。We

3、trustthatyouwillnowconsiderthismatterseriouslyandmakeanefforttopreventtherecurrenceofthiskind.Yourssincerely,LiMing