岗位适应特征描述.doc

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1、岗位适应特征描述一、目的岗位适应特征是指人、岗之间达到良好匹配所需的人的各种素质特征的总和。这些特征在人格中扮演深层且持久的角色，而且能预测一个人在复杂的工作环境及担当重任时的行为表现，预测其绩效。适应特征描述有利于公司培养创造卓越绩效的人才，通过对集团系统内不同岗位适应能力的分析与描述，也为集团的招聘、选拔、考核、培训等工作提供支持。二、岗位分类不同岗位对适应能力的要求不同，从集团总部目前的岗位出发，岗位划分依次为总裁、副总裁、总经理、副总经理、总经理助理、主任、副主任、主办、职员。这里只对总经理

2、、副总经理、总经理助理、主任、副主任、主办、职员等岗位进行岗位适应特征的描述。三、适应特征要素本司共有21项岗位适应特征要素，依次为决策能力、时空秩序、组织能力、授权能力、激励能力、指导能力、创新能力、影响能力、应变能力、人际沟通、分析能力、判断能力、执行能力、知识学习、文字表达、主动性、团队合作、组织承诺、成就导向、自我控制、信息收集。每项要素均按5分制用行为描述来界定级别差异，并按递增顺序来区别能力的标准状况。岗位适应特征要素定义1、决策能力级别行为描述1以解决当前面临问题为目的，几乎不需进行逻

3、辑推理，利用基本的常识或借助外力即可达成。2以所面临的客观前提为基础，充分考虑解决办法，可借鉴前人或自己以往的主观经验，决策点以不出差错为临界点，不追求时效性。3以事实为依据，适当涉入情感因素，但不影响决策后果，能从正、反两方面考虑部分约束条件，决策点追寻较适合为佳，时机可稍微滞延。4多以事实为基础，轻微涉入个人价值判断或主观经验，至少从正、反两方面考虑全部约束条件，决策点以更优为佳，时效性较强。5以事实为基准，剔除个人情感因素，多角度、宏观考虑问题以认清所面临的全部约束条件，决策点倾向于最优状况，

4、需迅速、果断地做出决定，不延误时机。2、时空秩序级别行为描述1需保持一个秩序良好的工作环境。档案资料、办公工具和辅助物品，井然有序地排列整齐，处理程序清晰准确，少受突发事件影响。8/82有作业计划表。将明确的工作角色、期望、任务、资料简略地以文字的形式书写下来。3单个任务的详细计划进程表，资源安排妥当，或有短期可行的执行计划及控制偏差措施。4监控资料及项目。依照计划表监控项目进度，检查相关资料，及时发现缺点或漏掉的资料，整体增进现有系统的秩序性。5项目管理。制定项目进度表，使人员与工作任务在任何阶段

5、具详细匹配性，整个项目进程中的人力、物力均高效利用，并有误差预测、分析及对策。1、组织能力级别行为描述1简要活动布置。对小范围内活动的有关人员、现场进程等做出资源安排。2掌控一般会议。陈述会议内容并制造会议气氛，会议准备工作、控制时间进程等。3以团队利益为核心，运用策略和自有资源提升团队的士气和生产力。涉及团队成员协调、团队任务分配、资源调配等。4灵活调度内、外部资源，有效协调各责任人利益，确保他人接受领导者的任务、目标、计划、语调、政策等。5提出令人折服的远见，拥有真实的号召力，具一定的人格魅力，

6、思想、行动体现历史唯物论，能激发人们对团队使命的认同、热情和承诺。2、授权能力级别行为描述1合作性授权。以求工作任务的高效、完善达成，寻求他人合作而将部分职责范围内的任务交由他人去完成。2辅助式授权。将自己工作的部分分解给他人去完成，以减少不必要的时间成本，从而提高整体效率。3顾问式授权。将工作任务指派给各责任人，协调各责任人的利益并对出现的问题予以答复，对进程出现的偏差及时协调并给予修正。4控制式授权。以整体目标为基准，细分至具体责任人，并适度监督、控制过程以求结果的精确性。5战术授权。仅考虑战略

7、方向性问题，对于支持战略实现的战术实施，交由直接下级去思考。3、激励能力级别行为描述1表扬式激励。对他人在完成任务时的出色表现给予肯定或赞同(不限于上、下级之间)，频度较强，但效果不具深远影响。2驱动式激励。以特定目标或利益为“诱饵”，让他人明白做什么和不做什么。38/8成就式激励。在出色完成特定任务时对其专业能力给予的公开赞扬，使工作本身成为激励因素，往往对个人继续努力具有一定的影响。4情感式激励。关注下属除工作外的生活、兴趣、情感、家庭等方面，充分体现“人本”理念，从而间接提高工作效率和下属的归

8、属感与忠诚度。5感召式激励。以组织共同愿意、个人魅力等去感召他人为实现目标而奋斗。1、指导能力级别行为描述1提供详细的指导或示范说明。说明如何完成任务，提出明确有用的建议。2表达对他人的正面期待。对他人的能力或潜能提出正面的看法，即使在困难的情况下也是如此，相信他人想要学习，也有能力学习。3提供理论和实际经验的帮助。让工作进行更顺利，提供额外的资源、工具、信息、专家建议，或对提出的问题通过测验或利用其它方法，确认他人已了解说明或指示。4安慰与鼓励。在挫折之后安慰他人，