如何增强企业形象的自我传播意识.doc

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1、如何增强企业形象的自我传播意识2002-05-10企业是社会的基本经济单位,它独立经营、独立核算,并为国家和社会作出独有的贡献。从社会学的角度看,在某种程度上,某些现代化企业,往往自身形成了一个“小社会”。但是,在现代社会条件下,这个“小社会”与传统的自给自足的封闭的小农经济社会完全不同,它是一个动态的开发系统,它更容易受到环境的影响,更容易受到各种社会牵引力的影响。正因为如此,自我形象的传播对于企业的生存与发展更具有重要意义。企业形象的社会基础及自我塑造企业是现代社会的细胞,任何企业的生存和发展都离不开特定的自然环境与社会环境。尤其是社会环境,它是现代企业生存与发展的前提与基础。企业

2、形象的社会基础越高,企业的知名程度就越高。提高知名度就是要让越来越多的社会公众知道、了解这个企业。在现代社会,企业的竞争已经由产品竞争、质量竞争发展到企业形象的竞争。企业形象的社会基础只能在企业自身的生产、经营、销售、服务的过程中来完成,只有通过企业的不断发展来完成,只有在企业与社会公众的广泛交往中来完成。一个能顺利完成企业形象社会化的企业,应该是一个社会适应能力很强的企业。要使企业能使自身发展与不断变化着的客观实际相吻合,从而使自己把握社会方向,强化社会的效果,企业必须从自我认识、自我激励、自我完善、自我塑造4个方面下功夫。首先,自我认识就是要作出自我评价,要正确地看到本企业的优势与

3、劣势,长处与短处。要时刻看到本企业生产手段、生产的产品、经营方式和服务质量等等是否跟上了时代的发展,是否满足了社会公众的需要。只有通过收集他人的社会评价,多接受批评意见,才能正确认识自我。其次,自我激励是指激发企业的内在潜力,企业自我激励的方式很多,最常见的有:目标激励、榜样激励和业绩激励3种。目标激励是给自己确定一个既远大而又可行的奋斗目标;榜样激励是指不断给自己确定学习、赶超榜样;业绩激励是指用自己作出的成绩和贡献来激励自己。再次,自我完善是指企业经过自我认识、自我激励后,自觉地把社会的要求和道德观念内化为企业内在信念,转化成为企业精神,作为指导企业行为的规范。自觉地把社会目标作为

4、企业发展的目标,使企业的发展跟上时代的发展。第四,企业形象自我塑造工作是一项系统工程。企业在进行形象塑造工作时,要按照系统工程的方法进行逻辑思维并安排实施步骤。企业形象的自我传播自我传播是人际传播现象的一种。它指的是一个人的内在传播,即个人自己向自己发出信息,并由自己接收处理信息的过程。企业采用的这种信息传播战略不于同市场经营的信息传播,市场经营部门着重搜集和传递的是市场信息,而前者搜集和传播的是社会关系和社会环境的信息。一方面,它直接参与企业的经营管理,它告诉企业领导人:本企业在外界的信誉和形象如何,外界对本企业的反应和意见是什么,政策、法令和社会环境已发生了哪些变动,可能发生哪些变

5、动,企业应该作出哪些相应的对策,等等。另一方面,它又通过大众传播媒介告诉社会:本企业是一个什么性质的实体?它的经营目的是什么?服务宗旨是什么?它能为社会提供哪些服务?它的经营情况和发展战略,等等。信息传播有两个方面的作用,其一是作为企业整个战略管理的一个组成部分,通过调查周围环境,帮助确定企业目标;其二是从企业目标中找到方向并把它纳入媒介战略之中,制定具体的传播形式和传播方式。企业形象自我传播的方式、途径:1、邀请记者采访。邀请记者来企业采访是企业形象自我传播的重要方式之一。2、举办记者招待会。记者招待会又称新闻发布会,政府、企业、社会团体或私人都可以公开举办新闻发布会,邀请各新闻媒介

6、记者参加。3、办好厂史厂绩和新产品展览,包括订货会。企业可以利用订货会和展销会进行产品宣传来提高企业形象,增强社会对企业的认识。4、积极参与社会活动和各种文艺活动。5、办好企业报纸。企业报通常称为厂报。它是由企业主动办的,主要刊载同经济活动有关的内部新闻和面向职工群众发行的报纸。在建设有中国特色社会主义的事业中,企业报要坚持党的基本路线,立足企业,突出生产经营坚持“两为一主”的方针,以企业经济工作为中心,面向社会,增加信息量;贴近职工,增加服务性;宣传企业精神,促进两个文明建设。作者:任立东唐国忠 来源:《中国经济快讯周刊》(2002年第十四期)

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