商务礼仪在商务活动中的作用(毕业论文).docx

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1、第II页第Ⅰ页黑体，不加黑商务礼仪在商务活动中的作用摘要在当今市场经济条件下，商务往来变得越来越频繁，商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要。同时，良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。本文主要侧重于研究在商业谈判中，懂得必要的礼节与礼仪，是谈判人员必须具备的基本素质。首先，本文将简要概述懂得各国商务礼仪判的重要性以及对达成交易磋商具有重大影响。其次，本文将详细讲述商务礼仪的基础内容，在商务活动中商务礼仪的作用以及在商务活动中如何正确运用商务礼仪。最后，本文将做一总结，再次强调商务礼仪对商务活动的重要性。第II页关键词：商务礼仪，商

2、务活动，交易磋商第V页第Ⅱ页TheRoleofBusinessEtiquetteinBusinessActivitiesAbstractIntoday'smarketeconomy,commercebecomesmoreandmorefrequent,businessetiquetteinthecorporatebusinessactivitiesandforeignexchangeisparticularlyimportant.Meanwhile,goodbusinessetiquettecancreateagoodatmosphereforbusinessconta

3、cts;cooperationofenterpriseslaidagoodfoundation.Iwillmainlydescribe:Inbusinessnegotiations,understandthenecessarycourtesyandetiquette,thenegotiationsmusthavethebasicquality.Atfirst,Iwillintroducetheimportanceofbusinessetiquetteandtheimpactofbusinessnegotiations.Thesecond,Iwilldescribesom

4、ebasicbusinessetiquettes,ceremonialrolesinbusinessactivitiesandhowtousebusinessetiquettescorrectlyinbusinessactivities.Atlast,Iwillsummarizeandemphasizetheimportanceofbusinessetiquetteinbusinessactivities.第V页页码Keywords:Businessetiquette,Businessactivities,businessnegotiation第V页第V页目录用自动生成

5、的页码ContentsAbstractinChinese…………………...…………………………………IAbstractinEnglish……………………………………………………II1Introduction………………………………………………………12BusinessEtiquette…………………………………………………12.1TheintroductionofsomebasicbusinessEtiquettes…………32.1.1Tablemanners……………………………………………32.1.2Instrumentetiquette…………………………………

6、…42.1.3Conversationetiquette……………………………………52.2Thecharacteristicsofbusinessetiquette………………………62.2.1Normative………………………..………………………62.2.2Restrictive………………………………………………62.2.3Cultural…………………………………………………72.3Thefunctionofbusinessetiquette……………………………73CeremonialRolesinBusinessActivities…………………………8

7、3.1Businessetiquettecanregulateindividualbusinessbehavior………………………………………………………93.2Businessetiquettehelpstoimprovethepersonalqualitiesofcommerce………...………………………...…………………123.3Businessetiquettecanpassvalidvalueinformation…………14第V页4BusinessEtiquetteandBusinessActivities………………