产品中试管理-加速实现开发成果商品化.doc

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1、产品中试管理-加速实现开发成果商品化【课程背景】很多企业都面临这样的困境：新产品投产后总是存在各种问题，市场占有率难以提高，企业发展缓慢或停滞。到底是什么问题呢？既可以找到设计问题，也可以看到原材料质量问题，还可以发现生产工艺问题。在产品质量问题之外，甚至还有发货差错、交货延期、售后服务等各种问题。解决每个问题都有很大难度，而且这些问题互相联系，纠缠不清。千头万绪，如何解决？这些问题往往与产品技术和工艺有关。有没有一种综合性的解决方案，能够全面系统地解决这些产品技术和工艺问题？有。答案是：建设新产品产品化体系，

2、即产品中试体系。产品化工作的基本思路，就是把包括测试、可靠性、工艺、原材料品质、产品数据等等各方面工作系统组织起来，与产品研发流程有机结合起来，在新产品研发过程中进行验证和完善。产品化体系不健全常常导致下述问题：l新产品转产后最终稳定花费的时间很长，甚至导致产品被“召回”，导致企业重大经济损失和负面市场影响；l很难招聘到符合企业要求的研发人员，甚至感觉硕士、博士还不行；l公司大了、人多了，研发的产品反而不如从前了；l现场维护占用很多人力、耗费太多成本；l需要研发工程师到用户现场更改新产品设计，四处“救火”，甚至

3、卖出一台产品就要搭上一名研发工程师在现场“保驾”；l产品可靠性差，市场返修多；l开发、测试常常为测试发现的缺陷是否需要解决、该何时解决而争吵；l到研发后期设计更改很多，产品开发后期常常为很多技术问题是否要更改而陷入两难境地；l产品外观工艺性差；l生产过程中人工操作太多，产品质量难以保证；l生产过程中产品调测凭经验，花费很长时间；l不知道产品应该老化多长时间；l物料品种很多，而且总是在快速增加；l总是因来料质量不稳定而影响生产；l严重依赖少数研发个人“英雄”；l研发新员工上手慢；l重复开发类似部件，难以继承已有技

4、术成果。l呆死料、废品多，浪费大；l发货给客户的产品常有差错；l开发工程师常常要为顾客特殊需求进行产品配置，耽误开发工作；l售后服务部门长期不能接手新产品售后工作，研发工程师经常被叫到用户现场解决非设计类问题；l产品品质差异大；l产品批量试制进展缓慢，为什么批量试制与量产常发生资源冲突？l产品生产交货期长，而且很难压缩；l本课程完整介绍新产品产品化体系，以及产品化各业务领域的基本职责、方法。【课程目标】l了解如何通过产品化使新产品稳定周期缩短30％以上！l降低对研发人员的综合能力和经验要求，更容易招聘到合格的研

5、发人员；l提到产品制造质量和可维护性，降低现场维护的人力占用，降低售后服务成本；l提高产品设计质量，大大减少研发工程师到用户现场更改新产品设计和四处“救火”的现象；l了解提高新产品可靠性并加快测试过程的各种测试方法，提高产品可靠性，减少市场返修；。l有效开展可测试性、可制造性和可维护性设计，减少到研发后期的设计更改；l全面开展产品装配工艺、材料和加工工艺设计，提高产品外观工艺性；l开展产品工艺方案设计，规划开发必要的工夹具等，减少生产员工，提高生产质量，生产缩短交货期，降低生产成本；l了解在新产品转产前完成制造

6、工艺设计和生产测试设备的开发工作的方法。l有效管理物料，避免物料品种不必要增长，从而降低采购成本并提高来料质量；l了解新产品转产前做好新物料技术认证及其检验工艺的方法。l建立产品文档体系，不再依赖少数研发个人“英雄”，避免人员流失对企业研发的过大影响；l建立研发文档体系，加速研发新员工学习提高过程；l建立产品数据体系，方便继承已有技术成果，避免重复开发类似部件。l提高产品数据准确率，大大减少呆死料、废品；l提高产品数据准确率并优化BOM结构，避免发货差错；l优化BOM结构，使开发工程师不必为客户特殊需求拟制新B

7、OM，减少对开发工作的影响；l建立产品数据体系，使售后服务部门能够尽快接手新产品售后工作，避免研发工程师被叫到用户现场解决非设计类问题；l有效开展新产品批量试制验证工作，避免产品品质波动；l优化产品批量试制流程，减少批量试制与量产之间的资源冲突；l在研发过程中规划新产品制造策略，缩短产品生产交货期；l掌握产品化工作融入集成产品开发流程的方法。l掌握如何建设和发展符合本企业特点的产品化体系。l掌握如何管理与考核产品化工作。【课程特色】l课程内容来自于讲师长期的研发和中试工作实践经验，具有很强的针对性和实用性。l系

8、统化的课程内容：全面分析中试工作目标、业务体系、组织结构、流程。l课程中互动式教学、大量案例，有助于学员理解。l实用的中试技术方法，有助于企业用于具体工作。l讲师在业界优秀企业（华为）工作时的切身实践体会，既能深入浅出地分析讨论各种产品中试问题，又能从研发全局出发把握中试与研发其它部门之间的业务联系。【课程大纲】1.中试概述（2小时）本章学习目标：以业界成功案例，结合逻辑分析，归纳、演