南极电商日常管理工作检查标准.ppt

《南极电商日常管理工作检查标准.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、南极电商日常管理工作检查标准办公卫生检查1客户接待2办公行为习惯3南极人分享4电脑桌面检查5公共环境6CONTENTS花名文化7办公卫生检查01PARTONEL型办公桌一型办公桌“办公桌面”整理规范标准办公卫生检查——桌面允许摆放以下物品：①电脑②文件夹③文件架/文件盒④姓名牌⑤电话⑥笔筒⑦计算器⑧水杯⑨日历⑩绿色植物/个性摆件⑪纸巾⑫手机1.1文件分类放入文件架，文件架标示文件种类。1.2笔筒、电话、计算器、绿色植物、姓名牌，放置于同一侧；文件架（文件盒）放置另一侧。1.3桌面无垃圾，无其他私人用品，各类办公用品保持清洁无明显污迹。桌底允许摆放物品

2、：如图L型办公桌一型办公桌“办公桌下方”整理规范标准办公卫生检查——桌面下方可放置以下物品：小桌柜、电脑主机、垃圾桶。小桌柜：三层抽屉按每位员工的办公性质和需求分别存放不同文件或办公用品。避免杂乱无序。桌柜、主机上方不可摆放杂物（折叠好的擦布、耳机、手机充电情况除外）。垃圾桶摆放整齐，放置于桌柜右侧，每两人使用一个，不能溢满垃圾。桌底允许摆放物品：如图L型办公桌一型办公桌“办公座椅”整理规范标准1、员工离开座位时，必须将座椅推进办公桌下，摆放整齐；2、座椅上只能摆放靠垫，不能堆放衣服、背包等杂物；3、座椅如果有损坏请即时报行政环境管理服务部维修；办公

3、座椅摆放标准：如图办公卫生检查——封闭式橱柜敞开式橱柜“办公橱柜”整理规范标准1、橱柜保持干净无尘，文件摆放有序；2、文件分类展示，及时更新；3、成立荣誉展示区域，保持干净有序；4、部门文化墙信息内容及时更新，墙面不污损；5、玻璃制品无指印，干净透明；6、橱柜顶部不能摆放任何物品；办公通道整理标准：如图办公卫生检查——纵向通道横向通道“办公通道”整理规范标准1、地板无明显污渍，无垃圾；2、样品即时入仓，不能随意堆放；3、杂物即时清理，不能堵塞通道，随时保持干净、畅通；办公橱柜陈列标准：如图办公卫生检查——“点心区”整理规范标准1、公司提供点心仅允许在

4、规定时间食用，时间控制在15分钟以内；2、点心区食品仅允许在区域范围内食用，严禁带出去等行为的出现；点心区注意事项：如图办公卫生检查——“洗手间”整理规范标准1、文明使用厕所区域，注意节约用水,使用时请保护整体环境，严禁将水撒到地板、地面上造成他人的不便。2、严禁蹲在坐便器上，若发现违规行为，责令必究。厕所区注意事项：如图办公卫生检查——“茶水间”整理规范标准1、文明使用茶水间区域，注意节约用水,使用时请保护整体环境，严禁将垃圾倒入水池造成堵塞。2、严禁使用私人餐具，若发现违规行为，责令必究。茶水间注意事项：如图办公卫生检查——“个人办公区域环境卫生

5、检查”评分表单个人办公区域环境卫生检查表日期：评分人：序号检查项目评分标准抽查区域/得分总经办商标中心财务中心创新中心行政环境大数据品牌&WeMall业务增值童装母婴京东&外网内衣&家纺服装&智能鹰视未来1办公桌个人物品摆放整齐2办公用品摆放整齐3桌面无杂物、无污渍4桌底无杂物、无污渍5椅子离席时将椅子推入桌子下方6椅背上不挂放衣服，围巾，背包等7主机主机摆放整齐8主机无杂物、无污渍9小桌柜桌柜抽屉关闭、物品摆放整齐10桌柜表面无杂物、无污渍、摆放整齐11办公区地面无明显垃圾12通道无杂物堆放13垃圾桶摆放整齐，无垃圾溢满14玻璃所有玻璃制品无指印，

6、干净透明15橱柜橱柜含装饰品、文件夹等，干净无尘16文件分类展示，物品摆放整齐17禁止摆放样衣、破损文件夹、杂物18橱柜顶不放任何物品19荣誉奖杯等，独立展示，摆放有序20部门文化墙信息及时更新，无无损得分执行部门：行政环境部总负责人：胡向怀监督人：金怡执行人：贾静仪、黄玲玲检查时间：每天一次，不定时检查1、评分标准：满分为100分；十人以上部门每人每处扣除1分；十人以下部门每人每处扣除2分；五人以下部门每人每处扣除3分；2、评分公示：每天18:00前将当天评分排名以及本周累计评分排名公示；3、奖惩制度：奖罚以“周”为单位，对“周平均分”最低的部门给

7、予以100元罚款，对“周平均分”最高的部门给予价值100元奖励；4、此评分表依据2013年11月签发的《办公环境卫生管理准则》（修订版）条款执行，《准则》修改时此评分表一并调整。办公卫生检查——“个人办公区域环境卫生检查”奖罚制度满分为100分；十人以上部门每人每处扣除1分；十人以下部门每人每处扣除2分；五人以下部门每人每处扣除3分。评分标准每天18:00前将当天评分排名公示；每周六公示本周“周平均分”排名。评分公示奖罚以“周平均分”为单位，对“周平均分”最高的部门给予价值100元奖励，对“周平均分”最低的部门给予以100元罚款；奖罚方案办公卫生检查

8、——客户接待02PARTTWO“客户接待管理规范”检查标准客户接待——业务人员必须根据客户约定的时间提前在前