平衡计分卡在B装备制造企业的战略应用研究.pdf

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1、平衡计分卡在B装备制造企业的战略应用研究BalancedScorecardstrategicapplicationinBequipmentmanufacturingcompany学校：上海交通大学学院：安泰经济与管理学院专业：工商管理（EMBA）作者：严俏敏导师：刘涛学号：1131202091班级：Z1312022答辩日期：2015年05月上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表

2、或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：ｉ予弓＾日期：ｉＴ年月么日ｆ；上海交通大学＝学位论文版权使用授权１？本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容、编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于

3、：□。保密，在年解密后适用本授权书不保密口。＂＂（请在Ｗ上方框内打Ｖ）学位论文作者签名：指导教师签名：成ｒ年＇＾年＞：／曰期：／Ｖ月２＾曰曰期＾月＾曰平衡计分卡在B装备制造企业的战略应用研究摘要中国改革开放三十七年来，中国制造业在这场市场经济“大潮”中蓬勃发展，并逐步成为了我国经济发展的重要力量之一。由于中国制造企业发展速度过快，尤其是民营企业积极参与中国制造业发展，在制造业的管理人才相对缺乏，中国企业内部尤其是民营企业在企业管理（绩效管理）存在诸多问题。随着中国市场化经济的不断完善，市场竞争水平不断

4、增强，如何创造和保持良好的经营绩效则成为我国企业管理，尤其是民营企业在企业转型上，将面临的最重要的课题。面对国际经济疲软、竞争加剧，中国制造型企业想要求得生存并得到进一步发展，就必须充分地利用战略和运营所派生的业绩评价系统。而传统的以财务衡量为主的、面向企业内部的传统业绩衡量系统已经不能满足企业的需求，为适应新的经济形势下企业绩效管理的要求，以企业战略为目标、衡量企业未来的驱动因素的平衡计分卡就应运而生了。平衡计分卡是西方20世纪90年代评价企业内部绩效的一种新型企业管理方法。而企业绩效考核作为引导与控制企业战略实施的一项重要管理工

5、具，其重要性已经成为众多企业的共识，而平衡计分卡就是从企业的财务、顾客、内部运营及学习与发展四个维度进行绩效考核。本论文研究目的是从理论上为我国XX装备制造业运用该理论提供理论支持，本论文从平衡计分卡具有的战略管理功能的理论内涵出发，通过B公司构建企业战略体系的实例研究，针对平衡计分卡作为企业战略管理工具进行探讨。本论文的主要内容包括六个方面：第一部分主要介绍了论文的背景等。第二部分是全文的理论基础部分，具体介绍了企业战略和平衡计分卡的相关理论内容，并重点探究了平衡计分卡战略应用体系构建的总体思路。第三部分主要分析了B公司的内外部环

6、境，在此基础之上探讨了该企业的战略制定问题。第四部分重点探究了B公司利用平衡计分卡对于企业战略应用体系构建，主要包括B公司运用平衡计分卡的具体流程和应用。第五部分总结了B公司平衡计分卡战略应用的意见。第六部分总结全文并展望未来工作的方向。论文主要研究平衡计分卡在本企业战略层面的应用，从而推广到民营企业在管理上的应用。关键词：平衡计分卡；绩效管理；战略管理；装备制造业BalancedScorecardstrategicapplicationinBequipmentmanufacturingcompanyABSTRACT37yearso

7、freformandopeningup,Manufacturingindustry--asadirectreflectionofacountry'slevelofproductivity,itisanimportantindexofthedifferencebetweendevelopedcountriesanddevelopingcountries.China'smanufacturingenterprisesarealsodevelopedrapidlyinthismarketeconomy"tide"inandgraduall

8、ybecomeanimportantforceinChina'seconomicdevelopment.DuetotherapidpaceofdevelopmentofChina'smanufacturingenterprises,t