电子商务概论 教学课件 作者 李琪 张秦 严建援 1_ 第3.ppt

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1、第3章电子商务经济与管理环境电子商务只有处于一定的环境下才能顺利开展，离开了外部环境的支持，电子商务不可能独立生存和发展。电子商务是一种经济活动，因此经济环境对电子商务的发展起到了巨大的支持作用。本章主要介绍开展电子商务所必须具备的一定经济环境和管理环境。对于经济环境，将对宏观、中观与微观三个层面进行描述；对于管理环境主要从法律、政策和规划三个方面进行探讨。3.1经济环境3.2管理环境3.3实例首都电子商务示范工程3.1经济环境电子商务的经济环境可以从宏观、中观和微观三个层面来考察，宏观经济环境主要包括国民经济总体状况、经济体制、产业状况、就业状况和通货状况等

2、。中观经济环境主要包括行业状况和区域经济状况等。微观经济环境主要包括企业内部环境、企业面对的微观市场环境及企业面临的消费需求。3.1.1宏观经济环境1．宏观经济总体状况①GNP总量②人口总量③经济增长率④人均总量/增长率2．经济体制①计划经济体制②市场经济体制3．产业状况①产业划分②产业结构③产业政策4．就业状况①就业程度②就业人口在产业间的分布5．通货状况①通货膨胀②通货紧缩3.1.2中观经济环境中观经济主要指行业发展状况和区域经济发展状况，它是相对于宏观经济视角和微观经济视角而言的。把握中观经济对于制定电子商务的行业和区域政策、规划等十分必要。1．行业状况

3、2．区域经济1．行业状况3.1.3微观经济环境电子商务发展的微观经济环境是以从事电子商务活动的个体为考察的环境。这些个体可以是机构、企业或个人，其中最为重要的是企业组织。考察的环境包括企业的内部环境，具体企业面临的专业市场（或称企业市场）以及具体企业面对的消费者，即企业经济环境、市场经济环境和消费者经济环境。1．企业经济环境①法律环境②政策环境③技术环境④资本环境⑤人才环境2．市场经济环境①管理环境②监督环境③信用环境3．消费者经济环境①收入水平②消费观念③消费者行为3.2管理环境电子商务的管理环境建设问题是一个重要的焦点问题。从适用的法律、规划到政策等方面都

4、需要做大量的工作，而这些法律、规划、政策所构成的电子商务发展的管理环境，对于电子商务发展起到了支持、规范、指导和保障作用。3.2.1法律环境1．国际法律2．国外法律3．国内法律3.2.2政策环境1．营造良好的市场环境2．创造适宜的制度环境3．制定政策保障电子商务的安全4．推进全球性发展5．规划环境1．国际法律3.3实例首都电子商务示范工程首都电子商务示范工程始建于1999年，其目的包括：抓住知识经济发展的机遇，迎接严峻的挑战，建设首都电子商城；启动和发展电子商务，并使其成为首都经济的重要组成部分，与此同时，还可以带动起一批信息产业和信息服务业，有利于调整和优化

5、北京的经济结构。首都电子商务示范工程的解决方法如下。1．国内电子商务启动发展中的分散、无序问题2．关于安全认证体系（CA）的建设问题3．关于充分发挥借记卡在B2C模式电子商务中的作用问题4．关于法律、政策环境建设问题本章小结本章主要探讨了电子商务发展的主要环境（即经济环境和管理环境）问题，具体包括经济环境、法律环境和政策环境。深入地理解和掌握这些环境的层次结构、变化动态及其对电子商务的影响是十分重要的，它是电子商务赖于生存和发展的基础。通过首都电子商务示范工程实例，我们可以进一步理解经济环境和管理环境对电子商务的促进和制约作用。习题33.1简述电子商务经济环境

6、包括哪些内容？3.2简述电子商务法律环境包括哪些内容？3.3简述电子商务政策环境包括哪些内容？3.4归纳首都电子商务示范工程中提出了电子商务的哪些环境问题，应如何解决？3.5分析某个地区或行业电子商务规划，归纳出环境培育的内容。