侯逸华:做善于“窥心”的校长.doc

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1、侯逸华:做善于“窥心”的校长在刚刚结束不久的泉州市第二届名校长评选中,丰泽区二实小校长侯逸华以高分获得“名校长”称号。作为一名小学校长,侯逸华有一套自己的管理办法和管理优势,她善于研究心理学,将人文要素看得很重,提出“简约人文、至和至美”的办学理念。  “学校的任何环节管理都是对人的管理,学校管理中人本精神的体现无处不在,学校的发展关键是教师和学生的发展。”面对学校发展要求,侯逸华对学校管理给出了这样的解读。  管理没有最好只有最适合  记者:校长,您好!您长期研究心理学,那么从心理学的角度出发,您认为一所学校之所以成为好的学校,最大的功劳是什么?  侯逸华:一所好学校,功劳

2、在老师。我经常对身边的教师说,老师们有追求,肯付出,对学校、学生有感情,这就是学校发展的原动力。  记者:这就对学校的老师提出了更高的要求,你是如何带出一支有追求、有战斗力的教师队伍的?   侯逸华:带好队伍,最重要的是要让教师感受到主人翁地位,建立起与学校同舟共济的归属感。学校的一切要高度的透明,大到学校的未来规划、教师的聘任制,小到节水节电,一切都由教师高度地参与决策;对教师专业发展的培养是最重要的,“把脉课堂,有效教研”,学校有今天,秉承的就是这样的理念。我们带领的团队乐于教研,一有空闲就听课、巡课,参与研究课堂,目的只有一个:在实践中创新,在反思中求实。  记者:对教

3、师队伍的管理,什么方法最好?  侯逸华:岗能匹配的管理经验吧,我的理解是,管理方法没有最好,只有最适合的。举个例子,我曾任职的一所学校,有一位骨干教师,工作业绩好,书教得好,却老爱迟到,影响学校的考勤制度,我在教师会上点名批评,并扣发考勤奖金,但这位老师迟到如故,于是按照制度管理,进一步扣发该师绩效奖金,这位老师私下表示不评优不拿奖金无所谓。当时我很生气,自称与这位老师谈不来,让分管行政与她谈话,如此往来三次,力气出不少,却没效果。最后,还是一位老校长建议,暂不扣奖金,给她时间,缓一缓看事态发展再做决定。果然,两个月后,该师再没迟到现象,并主动找我谈论此事,表示歉意。  记者

4、:这件事留给您什么启发吗?  侯逸华:这件事让我懂得了管理要“岗能匹配,因人而异”。像上面的这位老师,处理方法改变了,让该师觉得有“面子”了,她就能静心反思自己的行为,问题也就解决。大家想一想,你带10个博士,研究卫星上天,人类登火星,能不能用严格的胡萝卜加大棒,标准的流程方法,那当然不行了,这就只能用人本的办法,校长要善于做“后勤部长”,要关心专业,更要关心生活,当教师的专业素质较高时,这种情况下要走人本的道路,提升满意度,要放权扁平化,民主管理,尽量让他们说真话,让他们自主。不要整天婆婆妈妈,指手画脚。反之,如果你带一群工人去完成一项基本的建筑施工,这时候要不要采用民主放

5、权,把什么事都交给他们呢?当然不行。我想,这就是管理与对象的匹配性。  管人先管心与老师建立“同理心”  记者:作为一名管理者,需要有较高的管理艺术和人格魅力。校长也不例外,尤其是管理教师这一知识分子群体,会不会更难管?  侯逸华:管理的重要内容就是管人,而管人的关键是管心。我觉得作为一校之长,要走下去,走到教师中,与教师建立“同理心”。作为知识分子的教师更看重人格的尊重,看重精神和家长的承认,鄙视粗野,乐于服理。所以,作为校长,首先,要掌握有效地沟通技巧与艺术,能以诚待人,以理服人,以情感人;其次,要知道教师的内心需要,变“要我干”为“我要干”,掌握这几面技巧,我相信就不会

6、再为管理这门艺术头疼了。  记者:这也就是校长所谓的柔性管理方法吧?  侯逸华:是的,我觉得这是最值得推广合适的管理方法,我有切身的体会。曾经我校有一位资历深的老同志,他在教书这个岗位上已足足干了30年,而且干得非常出色,培养一批批青年教师。但随着时间的推移,青年教师成了学校的主体,他们对这位老教师的过去大都淡忘,把他仅仅当做一位普通的后勤教师看待,他感到有点被冷落,心情变得很不好。于是,他开始带着情绪工作,有时候,态度就显得不够“和蔼可亲”了。  我了解到这情况后,就请当地的书法名人题了一块“伯乐风范”的牌匾,很尊敬地送给了这位老同志。结果他非常高兴,天天把牌匾挂在办公室里

7、,过年过节时放到家中去挂,开学再拿回来。从此以后,老师们发现,他不但心平气和了,而且服务态度也发生了很大变化。  记者:通过这个案例,我们不难发现,校长您很善于“窥心”,知教师心中之所需。  侯逸华:管人的关键是管心嘛,这也算是一种管理的奖赏激励机制。教育家杜威说过,在人类所有的冲动中,以希望成为重要人物的欲望最为强烈。我把握到一点,每个人都渴望自己成为重要人物,管理的成功就在于使每一个人都感到自己的重要。  做无声管理让人心服口服  记者:校长,讲了这么多管理的艺术,那么您认为作为一校之长,最理想的境

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