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时间:2020-03-07
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1、人力资源管理体系的设计目录一、企业人力资源管理流程二、树立企业的文化价值观三、选择企业的经营战略四、设计人力资源管理策略五、人力资源管理系统的各职能模块与人力资源的四大职能之间的关系六、人力资源管理机制七、人力资源价值链管理人力资源管理六大业务板块以KPI为核心的绩效管理体系基于战略的人力资源规划基于市场.业绩能力的薪酬管理体系基于岗位适应的潜能评价开发体系培训开发职业生涯规划与设计分层分类的任职资格体系企业人力资源管理流程1公司使命管理目标管理体系组织结构规章制度管理模型操作流程管理工具企业文化经营战略人力资源策略目标系统组织设计人力资源管理
2、系统企业的使命、愿景使命或经营理念:企业存在的理由和价值,即回答为谁创造价值,以及创造什么样的价值。愿景:企业渴求的未来状态,即回答企业在未来将成为什么样的企业。举例公司名称知名公司经营理念(使命或愿景)三星集团以人才和技术为基础,通过提供最优的产品与服务,贡献人类社会。索尼公司体验发展技术造福大众的快乐麦肯锡公司帮助杰出的公司和政府更为成功沃尔玛公司给普通百姓提供机会,使他们能买到与富人一样的东西。如何定义企业的使命?应与利益相关者的期望和价值观相一致,涉及组织的文化、战略、目标等。例:“努力成为航空业的最佳和最成功的企业”企业的使命、愿景与
3、战略的关系企业使命与愿景——企业发展的目标和方向企业战略——落实使命与愿景的关键步骤企业战略包括三个层面1、公司层战略:描述一个公司的总体方向,包括一家公司如何建立自己的业务组合、产品组合和总体增长战略。比如:一家公司决定同时从事家电、IT和通讯终端设备等几个领域来保持企业的快速成长企业战略包括三个层面2、事业层战略:该战略事业单位采用什么样的策略来获取自己的竞争优势,保持本战略事业单位的成长与发展,以及如何来支持公司层面的总体战略。比如:某家公司决定在其彩电事业领域通过采取低成本战略吸引低端消费者来获取自己的竞争优势。企业战略包括三个层面3、
4、职能层战略:在某一职能领域采用。比如:企业的人力资源战略、财务战略、研发战略、营销战略等。通过最大化公司的资源产出率来实现公司和事业部的目标和战略。企业的使命、愿景和战略共同形成了企业一整套时间跨度由长到短的目标体系树立企业的文化价值观知识型企业特征:人才优势快速反应灵活模式客户导向知识型人才特征:积极心态学习能力变革意识团队协作目标导向选择企业的经营战略主要涉及组织的远期发展方向和范围,理想情况下,应使资源与变化的环境,尤其是它的市场、消费者或客户相匹配,以便于达到所有者的预期希望。例:“保持使我们在竞争中领先的质量、革新和服务……”设计人力
5、资源管理策略人力资源策略要考虑:1、如何设计人力资源管理的年度目标?精兵、高效、高增值开源节流、增产高效2、如何设计人力资源管理体系?统一管理理念统一规章制度统一操作流程统一配置管理统一信息管理设计人力资源管理策略3、如何设计组织结构4、编写完善的HR管理规章制度5、如何设计人力资源管理模型:招聘、培训、绩效、薪酬管理模块6、如何设计HR管理操作流程:7、如何设计e时代的HR管理工具组织设计组织设计包括组织模式选择、部门设置、流程梳理组织模式选择:确定企业采用什么样的组织结构类型。典型的组织模式有:直线职能制、事业部制、矩阵制总裁市场与销售生产
6、研发总裁事业部2事业部1事业部3研发生产市场与销售事业部制直线制组织设计矩阵制:信息传输速度快,适应性强总裁销产研项目2项目1总裁事业部2事业部1职能部门研发生产市场与销售职能部门混合制人力资源规章制度《劳动合同》文本:正式工、临时工、兼职《劳动合同管理制度》:某个岗位应签订多少劳动合同期,对应的试用期,在劳动合同期限内的权利、义务有哪些,什么样条件解除、终止、续签合同,包括违约责任的约定等等《员工手册》:劳动纪律、员工必须遵守的规章制度的内容,企业希望导引员工的行为要求《招聘管理制度》:员工进入某个企业应依照怎样流程,在招聘员工过程中有哪些考
7、核,有哪些标准的考核《工资管理制度》:工资体系、工资结构、工资的支付方式《福利管理制度》:福利缴纳的标准、条件、准则,员工享有福利的条件和手续《培训管理制度》:企业培训理念、培训体系、员工参加培训应遵守哪些规则,员工参加培训的记录应该与哪些人力资源管理决策对应《考勤管理制度》:对工作时间的约定,上下班时间,迟到早退惩罚《业绩管理制度》:考核、评价,考核的责任、考核结果的运用《企业职位说明书》《职位评估制度》如何设计人力资源管理模型1、招聘管理模型招聘征募甄选配置如何设计人力资源管理模型2、培训管理模型需求分析课程设计计划实施效果评估反馈如何设计
8、人力资源管理模型3、考核管理模型项目设定考核评估绩效改善实施反馈如何设计人力资源管理模型4、薪酬管理模型薪酬工资福利持股计划如何设计HR管理操作流程申
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