组织行为学与企业管理.doc

《组织行为学与企业管理.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、组织行为学与企业管理胡圣浩【课程目的】组织行为学是一门关于团队、群体、领导、激励等方面的科学，是一门关于人的管理的学问。一个优秀的企业一定是善于带领一支优秀的团队征战市场，一个优秀的企业家一定是一个善于激励团队奋勇争先的导师。在团队制胜的时代，我们企业家必须学习并运用组织行为理论提升企业核心竞争力。本课程运用国际先进组织行为学理论结合中国企业特点案例，从个体、群体、组织三个层面研究和探讨人的行为规律，帮助管理者在日常管理工作中深刻组织管理理念，从而正确制定及修正企业组织战略及管理方法，是一门理论与方法相结合的管理核心基础课程。【教学方式】

2、l互动研讨l直观演示l案例教学l模拟实战演练【课程收益】9/9企业个人l学会构建优秀团队l理解人性，掌握团队激励方法l学会制造与处理组织冲突l提升领导艺术l掌握时间管理技巧l打造良好的团队文化l使管理变得更加轻松，从繁忙中解脱出来l提升个人沟通技能l突破自我管理能力l增强管理的洞察力与远见l拓展人际关系【课程内容】第一章企业组织行为分析1.企业组织管理中的常见问题2.在解决问题中遇到的困难3.问题所涉及的行为学概念²个体行为²群体行为²价值观与态度第二章企业人性与管理行为分析1.中国传统的人性理论与管理误区2.西方人性理论与误区²“经济人

3、”假设²“社会人”假设²“自我实现的人”假设9/9²“文化人”假设²“复杂人”假设3.人性与工作满意度²什么是工作满意度²组织承诺与工作满意度关系第三章组织内沟通与行为分析1.沟通的功能2.沟通的过程3.沟通的方式4.常见的沟通障碍5.文化与沟通第四章组织冲突的行为分析1.冲突的起因2.冲突的过程3.如何区分冲突4.解决冲突的有效方法第五章领导与权力1.什么是领导2.领导的行为与权变理论9/93.领袖力的体现²预见力的表现与提升²管理与信任²权力的运用与基础4.领导艺术第六章团队激励1.团队与团体2.团队激励误区3.团队建设策略第七章组织

4、文化1.企业价值观与员工哲学2.价值观与企业绩效3.组织文化框架与建设4.组织文化塑造误区第八章组织的变革与发展1.变革的基本原理2.变革的计划3.变革的阻力4.行为学解释的学习型组织9/9【讲师简介】胡圣浩讲师简介培训资格²经济学博士、企业管理硕士²诚伟资讯管理有限公司高级咨询顾问²中国总裁培训网金牌讲师²中国知名管理培训师²国际职业培训师行业协会授权高级培训师²中国管理科学院研究员²注册培训师²中国劳动保障部职业培训师²实战型企业管理咨询师、培训师培训风格²擅长互动式培训、角色扮演、游戏活动等培训方式，能够深入浅出讲述企业本质，改善企

5、业绩效，成就基业长青；²旁征博引，深入浅出，案例深刻，诙谐幽默，能将专业战略管理、企业文化、市场营销课程讲解得通俗易懂且趣味横生，于谈笑间增长学员知识，于互动间增强学员能力。9/9职业履历²深圳中和正道管理咨询公司高级咨询师²北京华夏英略国际管理咨询公司高级合伙人执行总裁²海南大学经济管理学院副院长，高级讲师²海南城乡市场调查公司副总经理²海南领秀广告有限公司策划总监²多家公司咨询顾问发表著作²《幸福营销》《市场营销》²《营销策划》《管理学原理》²《组织行为学》20多篇论文服务客户中国移动中国联通9/9中国银行中国石化亚太啤酒万科地产椰岛

6、集团诺基亚正梓源形态服饰皇子米线……咨询项目²《深圳艾比森有限公司战略规划项目》²《内蒙古普泰房地产战略规划与品牌推广项目》²《深圳形态服饰公司整体咨询项目》²《深圳正梓源战略规划与品牌推广项目》²《浙江移动管理优化咨询项目》²《星河地产战略规划项目》²《亚太啤酒市场调查与推广项目》²。。。。。。9/9品牌课程²《企业经营战略》²《企业文化与经营绩效》²《企业执行力与细节营销》²《中国中小企业发展战略与商业模式创新》²《幸福营销》²《品牌营销之独孤九剑》²《顾客满意度》²《中国式营销》²《企业得了什么病》²《从危到机的危机管理模式》客户反

7、馈我们的企业非常迫切地需要像胡老师这样能把问题一针见血讲清楚的老师！——陈震：海南城乡调查公司总裁胡老师对细节影响课程的讲解有其独到之处，能够用最简单的语言击中要害，给人以深刻的启迪。——胡永香：中国总裁培训网部门经理胡圣浩9/9老师的课程逻辑性非常强，同时具有高度的总结性，语言风趣幽默，且古今中外的事例挥洒自如，将枯燥的课程生动化、形象化、趣味化，是国内少见的培训咨询专家。——黄钊：椰岛集团副总裁9/9