经典专题信赢得高端客户认同.ppt

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1、2003年6月白板入司保险行业协会“第二届全国保险之星”五次入围MDRT五次荣获世界华人IDA龙奖五次入围总公司高峰会连续八次入围总公司TOP20002006、2007年太平人寿全国优秀讲师2009年浙江分公司首位百万精英林海慧高级经理1自信——赢得高端客户认同浙江分公司·林海慧2010年4月成长历程年度总保费(万元)总件数5万客户数200323252200413.6341200517.3801200631.8691200775.6727200872.844420091289063“海慧，你越来越有磁场了”

2、“海慧，你越来越有份量了”高端客户眼中的我4过去的我现在的我见客户紧张，缺乏自信自信，喜欢见高端客户讲解很生硬讲解专业遇事较急躁为人处世从容大气感觉偏内向开朗、外向，有深度客户说——5“海慧，我发现你越来越自信，大单频出，而我们见高端客户还是很紧张，总觉得他们很高大而我很渺小？你有什么秘诀？”同事眼中的我6我认为我就是一个千万富豪、亿万富豪，甚至比他们更富有！秘诀其实很简单——7与高端客户的对话，引发我对财富“内涵”的重新思考——某私营企业主说：“我觉得你们真的很自由，你们可以选择不和哪些人做生意，自己掌

3、控时间，不用应酬、没有风险，而我们有时做一些迫不得已的事，很无奈”8某银行中层干部说：“我真的很羡慕你，我觉得你很快乐，而且每次见面都感觉你在成长，不象我们没什么培训机会，天天老一套，象机器一样重复，要不哪天我也到你们那儿去看看”9某酒店老总说：“保险业空间很大，你们赶上好时候了，现在的人保险观念越来越强，我相信很多人会主动来找你们买保险。我们酒店业竞争很激烈，利润越来越低，虽然天天很辛苦但我也不知道以后会怎么样。”10这么多高端客户羡慕我，我到底拥有什么，什么是真正的财富财富包括物质财富和内心财富物质财富

4、：房子、车子、收入等内心财富：工作有意义、受人尊重、让人羡慕、自由、快乐、成长、健康、家庭幸福……11我们的物质财富可能比不上高端客户，但内心财富远远超过他们，所以我们就是富豪！自信平等12自信让我赢得高端客户认同1.改变客户对行业的看法某私营企业主不屑地说：“做保险很辛苦,没啥前途，到我公司来吧，收入高，不用求人”我微笑着说：“王总，你应该换一个词，不是‘辛苦’，而是‘幸福’”十天后他在我这里购买10万福寿连连132.加快客户认同的速度杭州至上海动车上，旁边坐着一位优雅、有气质、约50多岁的女性通过8分钟

5、交流，客户主动告诉我详细的个人信息，在告别时说“我相信我们能成为朋友”当晚短信联系后，客户回复“谢谢，欢迎有空到我家来坐坐”141515153.赢得客户全家认同，签下48万福寿转介绍某房产公司董事长，50岁，资产过亿“比金钱我肯定不如你，但是我认为我也是富豪，因为我快乐、我自由，我工作很有意义，我很幸福”“你知道有钱人在干什么吗？他们在做两件事，一是买房产，二是买高额保单”告诉他太太“我从事寿险不是为我个人的小家庭，而是要振兴整个家族”16感悟当我们内心真的认为是富豪时,自信就会由内而外地散发出来!2010

6、年——让我们走进高端，成为超级业务员！谢谢大家！17